Femeile din Romania au facut progrese semnificative, inclusiv in mediul de afaceri. Ele sunt prezente tot mai mult in echipele de conducere ale companiilor, chiar si in industria de asigurari, chiar daca functiile de top management sunt dominate de barbati. In apropierea Zilei Internationale a Femeii, va prezentam o serie de mini-interviuri cu femei de succes din piata asigurarilor.Ziua Internationala a Femeii (denumita generic Ziua Femeii) este sarbatorita anual pe data de 8 martie. In Romania, potrivit ultimelor date oficiale de la Eurostat, femeile detin 41% din functiile de conducere ale companiilor la nivel national, peste nivelul mediu al UE, de 35%.
Femeile reprezinta aproape doua treimi (61%) din salariatii care activeaza in domeniul (re)asigurarilor si pensiilor private din piata locala, reiese dintr-o analiza a portalului 1asig.ro a celor mai recente informatii publicate de Institutul National de Statistica (INS), insa barbatii castiga mai bine.
Nicoleta RADU, Director General, PAID Romania
XPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
N.R.: Profesional vorbind, intotdeauna am considerat ca trebuie sa prevaleze competenta. Sunt o persoana care atunci cand crede in ceva stie sa isi sustina cu fermitate punctele de vedere. Singura diferenta este ca, fiind femeie, o fac cu mai multa gratie, iar partenerului de discutie ii este mai greu sa nu ia in consideratie ceea ce spun.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
N.R.: Provocarile profesionale pe care le-am intampinat nu tin neaparat de faptul ca sunt femeie. Motive sa ma plang de discriminare nu am. Pentru a reusi in orice domeniu, fie ca esti femeie, fie ca esti barbat, trebuie sa castigi increderea celor cu care lucrezi, pentru a-i face sa te urmeze sau sa iti sustina proiectele.
Maria RANGELOVA, CEO, CertAsigXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
M.R.: Ne putem raporta la performanta in diferite moduri, iar in aceasta industrie, unde vindem o promisiune, si nu un produs tangibil, unde riscurile trebuie cantarite cu atata atentie, femeile detin cu siguranta calitatile necesare pentru a se afirma. Astfel, in aceasta activitate intuitia joaca un rol major si as acorda aceeasi importanta si perseverentei. Capacitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini, pentru care "ne antrenam" si in viata personala, de asemenea contribuie la ascensiunea profesionala.
Asa cum spuneam, performanta poate fi cantarita in diferite feluri, nefiind numai reflectata de pozitia ocupata sau de indeplinirea unor indicatori-cheie. Pentru femei, empatia de care dau in general dovada, reprezinta un mare atu, intrucat sunt mult mai implicate decat barbatii in dezvoltarea profesionala a oamenilor pe care ii conduc, ori ce satisfactie poate fi mai mare decat succesul acestora?
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
M.R.: Intr-un domeniu precum cel al asigurarilor, in care intr-adevar regasim predominant barbati in pozitii de conducere, provocarea este data de perceptia partenerilor de dialog. Astfel, daca barbatilor le este validata competenta cumva a priori, femeile in pozitii de conducere trebuie sa isi castige locul la masa. Totodata, in cazul femeilor, asteptarile societatii sunt mult mai ridicate, deoarece nu este suficient sa performezi pe plan profesional, trebuie sa demonstrezi ca si pe plan personal poti fi liantul familiei.
In secolul vitezei, nu intotdeauna este usor mentii echilibrul intre cele doua planuri, insa acesta este un efort depus in mod egal atat de femei, cat si de barbati, indiferent de functie sau de domeniul de activitate.
Carmina DRAGOMIR, CEO, METROPOLITAN LifeXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
C.D.: Cred ca este vorba, in primul rand, despre autenticitate, despre a fi asa cum simti in functie de momentele mai bune sau mai putin bune prin care treci si despre deschiderea de a-ti arata vulnerabilitatile fara frica de a fi perceputa intr-un anumit fel.
Totodata, shimbarea a devenit o constanta in vietile noastre, iar adaptabilitatea la noile tendinte si executia sunt elementele cheie. In deciziile pe care le-am luat de-a lungul anilor, am urmarit intotdeauna sa fiu aproape de echipa mea, am avut incredere in colegii mei si in viziunea noastra.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
C.D.: Nu pot spune ca m-am confruntat in cariera mea cu provocari mai mari pentru ca sunt femeie. Provocarile au venit intodeauna din specificul domeniului de activitate: asigurarile de viata in Romania sunt putin cunoscute, iar beneficiile lor sunt adesea trecute cu vederea. Insa asa a aparut oportunitatea de a vorbi despre ceea ce facem, despre misiunea noastra si cum putem ajuta, atat cu copiii de la scoala, cat si cu potentiali clienti. Iar pentru mine este foarte important sa dau mai departe, fie ca ii invat ceea ce stiu pe elevii de la liceul la care am studiat si unde am fost sa predau anul trecut in cadrul programului de educatie financiara "Life Changer", fie ca impartasesc din experientele mele in programele de mentoring si coaching in care sunt implicata.
Carmen RADU, Presedinte, FGAXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
C.R.: Cred ca fiecare dintre noi, indiferent de gen, avem un mix unic de calitati pentru a face performanta in domeniul pe care ni l-am ales. Trebuie doar sa avem incredere in calitatile proprii si sa avem abilitatea de a demonstra excelenta in ceea ce facem.
Un manager bun poate castiga respectul echipei prin competentele pe care le are, dar si prin puterea exemplului: sa faca ceea ce spune si cere de la echipa, sa fie hotarat, corect, loial, sa evolueze continuu. Nu mi-a fost teama de cei mai competenti decat mine si am incercat sa invat de la ei. M-a interesat intotdeauna si latura umana in business, pun accent pe rezolvarea problemelor, dar mai ales pe colaborare.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
C.R.: Capacitatea de a lua decizii dure si nepopulare, dar necesare pentru atingerea obiectivelor organizatiei. Poate acestea au fost momentele in care am simtit diferentele. Se pare ca femeilor le este mai usor sa accepte schimbarea, sa isi asume riscuri, poate si pentru ca majoritatea barbatilor tind sa isi valorizeze succesul mai mult decat o fac femeile. In general, am avut noroc sa fac parte din echipe manageriale unde accentul a fost pus pe competente si performanta, fara diferente de gen.
Sinziana MAIOREANU, CEO, AEGON RomaniaXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
S.M.: Domeniul asigurarilor este unul dificil, pentru care iti trebuie o pregatire solida, adaptabilitate si o foarte buna cunoastere a pietei, dar si capacitate de intuire a schimbarilor acesteia. Cred ca pentru a face performanta la conducerea oricarei companii, indiferent de industrie, indiferent daca esti femeie sau barbat, trebuie ca, in afara de a fi un bun profesionist, sa fii si un bun lider. Sa ai o viziune exacta a obiectivelor pe care vrei sa le atingi impreuna cu echipa ta si sa incluzi nevoile, dorintele si ambitiile membrilor echipei, sa fii capabil sa le explici oamenilor cum va fi acest drum si ca drumul este unul benefic si pentru ei, nu doar pentru organizatie.
Ca femeie, sunt intotdeauna atenta si am grija de oamenii mei. Ca sa poti reusi, trebuie sa iti pese cu adevarat de angajati, sa ii cunosti si sa fii empatic fata de nevoile lor. Cred ca in zona de comunicare, de empatie, de ascultare a doleantelor echipei, se poate spune ca femeile se descurca bine, in mod nativ, iar mie, dupa atatia ani de experienta, aceasta abordare imi este cel mai la indemana. Nu as face diferentieri pe sexe in ce priveste nivelul de performanta. Cred insa cu tarie ca femeile ar trebui sa fie mai bine reprezentate in esalonul de conducere al companiilor din toate domeniile de activitate. In Romania, am observat o crestere la acest capitol si sper ca aceasta directie va continua si in viitor.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
S.M.: Sunt deja de peste doua decenii in acest domeniu, asadar am trecut prin multe cumpene. Momentele grele, dar si cheie in definirea parcursului meu profesional nu au fost, in general legate de faptul ca sunt femeie, ci mai degraba de contextele provocatoare prin care a trecut economia si sectorul financiar: schimbarea de cariera pe care am facut-o la inceputul anilor '90, lansarea primei asigurari medicale si a primului spital privat din Romania, reforma sistemului de pensii, lansarea Pilonului II, lansarea primei companii de asigurari de sanatate, in plina criza financiara si, desigur, reorganizarea si consolidarea singurei companii specializate in bancassurance de pe piata locala, AEGON Romania. Nu a fost usor, dar am strans din dinti si am abordat fiecare provocare ca pe o oportunitate de a creste profesional.
In tot acest timp insa, ca femeie, a trebuit sa iau decizii, sa fac sacrificii personale si sa gasesc modalitatea de a echilibra un efort profesional intens cu cresterea sanatoasa a unui copil si o viata de familie armonioasa. M-am format treptat, am invatat si am progresat in mod firesc, avand alaturi echipe care m-au ajutat mult si o familie care m-a sprijinit. Cel mai important lucru este insa ca in cadrul AEGON am putut crea un mediu in care sa ne armonizam interesele personale cu cele profesionale si sa avem o viata echilibrata, fie ca suntem femei sau barbati.
Anita NITULESCU, CEO, EUROLIFE ERB AsigurariXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
A.N.: Nu stiu daca le pot cataloga neaparat ca fiind atuuri, insa intotdeauna, in cariera profesionala, dar si in viata personala, am actionat cu seriozitate, perseverenta, etica si, nu in ultimul rand, cu omenie. Sunt principii la care nu am renuntat niciodata si care mereu mi-au adus aproape echipe de profesionisti impreuna cu care am facut si fac diferenta in business-ul de asigurari.
Cred in echipa mai mult decat in individualitati, si in puterea unei echipe unite de a face imposibilul posibil, de aceea pentru mine este esential sa "traiesc" in mijlocul colegilor mei, sa ii incurajez, sa ii ajut si sa ii inspir. Este modul meu de a fi si de a actiona in armonie cu valorile mele personale, dar si modul in care ma asigur ca echipa va fi intotdeauna sincera si directa in a vorbi despre vulnerabilitati si a propune solutii, mai degraba decat sa le faca uitate. Iar acest aspect contribuie la progres.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
A.N.: Retrospectiv, cea mai mare provocare a carierei mele a fost sa construiesc un business in asigurari de la zero pe segmentul de bancassurance. Astazi, suntem o companie competitiva, cu peste 11 ani experienta in industria de profil, fata in fata cu o noua provocare: extinderea business-ului prin vanzarea pe canale alternative, alaturi de cel de bancassurance, si cel mai important, asumarea unui obiectiv fata de client: acela de a le demonstra ca asigurarile sunt instrumente simple si necesare in viata de zi cu zi.
In toata aceasta calatorie, indiferent de calitatea de barbat sau femeie, competentele sunt cele care ies in fata, dincolo de comportamente. Poate mai sunt inca industrii in care putem vorbi de dominatia masculina (desi, in ultimii ani, vedem tot mai multe companii de top conduse de femei), insa e de mentionat ca managementul sau leadership-ul nu tine cont de gen. In fapt, e vorba de munca, implicare, constanta, invatare continuua si o dinamica a business-ului care ne da energia ca in fiecare zi sa o luam de la capat.
As adauga insa ca din perspectiva rolului dublu pe care o femeie il poate avea - profesionist, dar si mama - cred ca noi femeile suntem mai puternice; ne asumam mai multe atat in relatia de business, cat si in cea personala, principalul obiectiv fiind mereu gasirea echilibrului intre cele doua lumi, fara de care nu am putea face performanta pe niciun plan.
Adriana GRECU, CEO, AON RomaniaXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
A.G.: M-as referi la performanta in management, pentru ca domeniul, din punctul meu de vedere este mai putin relevant. Atuutile feminine care ma ajuta pe mine, tin in special de zona de relationare pe care eu o consider esentiala oricand, in orice domeniu, orice rol si gen ai avea. Abilitatea de a asculta si de a intelege, de a lua ce e mai bun de la fiecare, adaptandu-te diferitelor tipuri de personalitate, de a fi empatic si de a cauta solutia oricarei probleme aparute, acestea cred ca sunt atuurile mele. Probabil sunt mai des intalnite la femei, dar nu le vad totusi exclusiv feminine.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
A.G.: Provocarile sunt sarea si piperul vietii, ele te ajuta sa inveti si sa te dezvolti, asa ca eu le consider un "must have". Nu pot sa spun ca am avut provocari deosebite legate de gen. Am lucrat atat cu barbati, cat si cu femei in egala masura si cred cu tarie ca suntem facuti sa ne completam unii pe altii si ca o echipa mixta are atuuri majore fata de o echipa unisex. Nu m-am simtit niciodata discriminata sau tratata altfel pentru ca sunt femeie. Am avut manageri barbati de la care am invatat mult si am avut si exemple de "asa nu", dar cred ca ambele modele m-au ajutat sa ajung ceea ce sunt astazi.
Otilia MIHAI, Presedinte PRBAR Academy si Director General CONSULTANT AA BrokerXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
O.M.: Sunt multe studii de specialitate pe aceasta tema, dar unul in mod special mi-a atras atentia, pe baza analizei a aproximativ 22.000 de companii in 91 de tari. Concluziile arata ca femeile in functii-cheie aduc rezultate financiare net superioare companiilor in care lucreaza. O firma cu mai multe femei-lider poate astepta o crestere a profitului net de 6 puncte procentuale. Apreciati dumneavoastra daca e mult sau putin.
Daca ne referim la atuurile feminine, femeile in functii de conducere sunt caracterizate prin rigoare in munca, pot fi incarcate cu mai multe sarcini datorita capacitatii de a avea atentie distributiva, au un simt al diplomatiei crescute, precum si mai mult consens si cooperare in procesul de luare a deciziilor. Femeile sunt mai intuitive in rezolvarea problemelor, sunt caracterizate de flexibilitate si creativitate, au o inteligenta emotionala mai mare decat omologii lor de sex masculin, ceea ce constituie un avantaj cert. Ca o concluzie si totodata un indemn colegilor nostri din industria asigurarilor, daca vreti o companie mai puternica, oferiti femeilor inteligente mai multe oportunitati de a accede in Board-uri.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
O.M.: Liderii din companiile de asigurare sau brokeraj au nevoie de o gandire structurata, de competente si de capacitatea de a lua decizii potrivite, de strategii de adaptare la situatii de stres, astfel stilul de conducere diferit al femeilor ai al barbatilor prin luarea impreuna a deciziilor, pot crea armonie si pot duce la succes interesele companiei in care activeaza.
Daca stau sa ma gandesc bine, atunci cand am pornit la drum, am pornit cu mai multe exceptii de la regula - si nu as spune "dezavantaje" sau "avantaje". Din toate am reusit cu trecerea timpului sa imi construiesc avantaje responsabile. Sa te ridici si sa iti construiesti - greu sau usor - un drum, o cariera in asigurari este ceea ce a contat pentru mine. Desigur ca nu au lipsit niciodata invidia, neincrederea, o doza de misoginism si este cert ca trebuie sa demontrezi mai mult ca femeie si sa fii mai buna din punct de vedere profesional pentru a fii acceptata si apreciata.
Succesul pana la urma este combinatia dintre increderea in noi insine ca suntem capabili sa realizam visurile noastre, munca, talent si restul vin de la sine. Este nevoie de multe zile de munca, de seriozitate si responsabilitate, perseverenta si nu in ultimul rand de echilibrul in viata profesionala - viata personala, de familie.
Cerasela CHIRIAC, Owner, INTER BrokerXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
C.C.: Daca ar fi sa aleg cateva dintre atuurile proprii care contribuie la performantele echipei, m-as referi la atitudinea proactiva, pasiunea permanenta, atentia la detalii si dorinta de a gasi echilibrul intre ceea ce mintea stie si sufletul vorbeste. Numai ca, toate acestea sunt cu siguranta parte din calitatile pe care si colegii mei le stapanesc si le practica, asa ca as spune ca nu exista atuuri feminine care fac diferenta intr-un mediu de business competitiv si dinamic.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
C.C.: Ca mama si sotie, timpul si banii au alta valoare. Ele se subordoneaza nevoii de a fi de trei ori femeie. De aceea, delegatiile in care trebuie sa "livrez exceptional", diminetile de dupa febra celui mic sau negocierile in care a purta fusta, reprezinta din start un minus, sunt doar cateva dintre oportunitatile care ma determina sa gasesc solutii pentru a-mi depasi permanent maximum de potential. De multe ori, a fi concentrata si disciplinata, a construi experiente memorabile pentru clientii si echipa ta, este greu, insa doar antrenandu-ne cu greutati devenim din ce in ce mai buni, nu-i asa?
Rodica FUICU, Director General, ASIG Management BrokerXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
R.F.: Consider ca femeile nu detin neaparat o reteta pentru obtinerea performantei. In schimb, pot spune ca in general femeile au ceva mai multa rabdare si sunt orientate in mod pozitiv pentru rezolvarea problemelor cu care se confrunta.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
R.F.: Din fericire nu am avut provocari foarte mari de acest fel. Am avut cateva experiente mai putin placute insa am ales sa nu le cataloghez astfel din start si mai ales, sa nu ma victimizez. Femeile sunt creative si daca vor, gasesc mereu solutii. Si eu la randul meu, am iesit din situatii-limita cu diplomatie, de fiecare data am cautat sa fiu concilianta.
Roxana BALUTA, Specialist Asigurari de Viata si Sanatate, UNSARXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
R.B.: Fiecare om este echipat cu un set de abilitati - unele mostenite, altele dobandite. Unicitatea fiecaruia dintre noi vine din combinarea acestora si din dozaj, indiferent daca vorbim de femei sau barbati. Sigur, conjunctura joaca si ea un rol important - ceea ce azi este un atu, maine poate fi un dezavantaj. Cred ca important este sa fii capabil sa faci un pas intr-o parte, sa incerci sa vezi situatia in tot ansamblul ei si, pe cat posibil, sa iti urmezi instinctul, identificand resursele profesionale de care ai nevoie ca sa iti atingi obiectivul.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
R.B.: Pentru mine este o normalitate sa am in jur un mix echilibrat de femei si barbati manageri. De aceea consider ca genul nu este un factor determinant pentru succesul intr-un anumit domeniu. Ce conteaza la sfarsitul zilei este daca am lucrat bine impreuna si daca ne-am indeplinit obiectivele. Cat despre provocari, acestea sunt la tot pasul. Mai important este sa alegi cum sa le gestionezi si sa pleci cu un learning din fiecare experienta.
Elena CIOBANU, Director Operatiuni, MediHelp InternationalXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
E.C.: Consider ca atuurile noastre pentru a performa in domeniul asigurarilor sunt aceleasi ca ale oricarui profesionist: determinare, grija fata de client si capacitatea de a te putea adapta la orice fel de cerinta care vine din partea sa sau din partea pietei. Pot spune ca ne mandrim cu angajatii, clientii si partenerii nostri, care stau la baza MediHelp International si ca in centrul culturii si valorilor noastre se afla oamenii, iar acest lucru se reflecta in intreaga activitate desfasurata.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
E.C.: Cred ca provocarile pe care le-am intampinat nu sunt cu mult diferite de cele ale barbatilor, cu atat mai mult cu cat, in ultima perioada, am observat tot mai multe doamne in pozitii de conducere, atat in domeniul financiar, cat si in altele. Echipa MediHelp Romania este alcatuita din femei in proportie de peste 80%, iar cultura noastra organizationala sprijina si incurajeaza dezvoltarea profesionala si atingerea obiectivelor tuturor.
Alexandra DURBACA, Director executiv, LEADER TEAM Broker de Asigurare part of The LondongateXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
A.D.: Povestea mea are la baza un sir de alegeri pe care le-am facut, dar, mai ales, lucrurile pe care am ales sa nu le fac. Toate acestea m-au ajutat sa-mi croiesc un destin. Cred ca cele mai mari atuuri ale mele, in mediul business, sunt ambitia, increderea, competentele si capacitatea de a duce lucrurile pana la capat.
Una dintre caracteristicile importante care prezice o reusita aproape sigura este anduranta. Acest lucru ne permite sa ne construim viitorul, zi dupa zi si nu numai pentru o saptamana sau o luna, ci pentru ani intregi, de a munci dur pentru a face ca acest viitor sa devina o realitate. Cu toate acestea succesul depinde atat de incredere cat si de competente. Lipsa de incredere duce la inactiune, in timp ce actiunea si decizia intaresc credinta in propria capacitate de a reusi, iar increderea se acumuleaza pe masura muncii crancene, prin intermediul micilor succese si chiar a esecurilor. Actiunea si increderea se alimenteaza intr-o spirala ascendenta care conduce catre reusita.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
A.D.: Mi-am petrecut cea mai mare parte a carierei mele in industria de asigurari, pe nivelul de top management, acesta fiind in mare parte dominat de barbati. Au existat provocari pe tot acest drum, bineinteles, dar faptul ca sunt femeie nu a fost niciodata un impediment.
Mediul de business feminin din Romania cunoaste o dezvoltare din ce in ce mai accelerata, in conditiile in care tot mai multe companii coopteaza in conducere reprezentate ale sexului frumos si din ce in ce mai multe firme sunt deschise de catre femei-antreprenor.
Un lider adevarat primeste deschis orice provocare, iar un CEO de top se adapteaza rapid la schimbare. Rezultatele vorbesc de la sine si sunt tot ceea ce conteaza. Prin intuitie, perseverenta si cunostinte, o femeie raspunde extrem de bine provocarilor, chiar si in domenii considerate exclusiv masculine. Femeile au dovedit ca sunt puternice si au castigat respect si solidaritate.
Judith KIS, Director Resurse Umane, GROUPAMA AsigurariXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
J.K.: Consider ca atuurile unei persoane nu tin de gen ci de eduactia sa, de atitudiena sa, de valorile sale, de experienta sa. Astfel, atuurile mele nu tin de gen, ele vin din experienta multi sectoriala, din experienta indelungata in HR si de competentele de leadership. Consider ca este la fel de greu sau usor in asigurari precum in orice alta industrie pentru ca fiecare industrie are dificultatile sale.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
J.K.: Experienta mea in asigurari este strict legata de Groupama, o companie incluziva, prin definitie, intrucat avem 6 generatii, cam tot atatea etnii care vin la pachet cu diferente culturale si diferente de religie, colegi cu dizabilitati, cu aproape 60% femei in companie si cu 70% femei in pozitii manageriale si 50% femei in Comitetul Executiv. Astfel, in compania noastra, situatia de fapt demonstreaza ca femeile au cel putin sanse egale cu barbatii.
Cristina LIPOVANU, Director Departament Asigurari de Sanatate, ASIROM VIGXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
C.L.: Consider ca sunt cateva calitati pe care o femeie le stapaneste cu mai multa intensitate, iar in industria asigurarilor cu siguranta ca ele se transforma in atuuri si influenteaza major deciziile manageriale in sens pozitiv. Intuitia ne ofera si alta perspectiva in analiza si decizii, creativitatea aceea tipic feminina ne indruma spre solutii inovatoare, iar empatia ne ajuta sa le transpunem in strategii de business viabile.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
C.L.: Provocarile in domeniul asigurarilor sunt constante, pentru ca vorbim de o piata dinamica, in continua transformare si de multe ori impredictibila. Asa ca, indiferent ca esti femeie sau barbat, trebuie sa fi pregatit permanent sa le faci fata.
Desigur, ca femeia trebuie sa fie foarte constienta de atuurile pe care le ai si sa sti sa le folosesti, sa nu te sfiesti niciodata sa arati ca esti competenta, ca esti stapana pe situatie si ca functia de "manager" nu are gen. Sunt de parere ca nu exista diferente intre femei si barbati cand vine vorba de management, exista doar stiluri diferite de management cand vorbim despre abordarea problemelor, atitudine sau comunicare. Progresul vine si ca urmare a diversitatii, de aceea este foarte importanta colaborarea si suportul permenent dintre femei si barbati, atat in business, cat si in viata de zi cu zi.
Natalia MAN, Director General Adjunct, PAID RomaniaXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
N.M.: Feminitatea este un atu al doamnelor indiferent de domeniu de activitate. Prezenta femeilor in pozitii de conducere nu trebuie sa atenueze aceasta latura, din contra, din punctul meu de vedere, ea aduce un plus valoare relatiilor si afacerilor pe care le dezvoltam. Una din provocarile femeii contemporane este abilitatea de a ramane femeie intr-o lume, inca predominant a barbatilor.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
N.M.: Traim intr-o tara in care numarul doamnelor care ocupa functii de conducere este mai mare decat media europeana, domeniul asigurarilor fiind unul in care femeia este reprezentata semnificativ din acest punct de vedere. Nu am perceput ca un dezavantaj faptul ca sunt femeie sau ca trebuie sa compensez cu un effort mai mare acest aspect. Din contra, diversitatea are beneficiile ei.
Adriana MATACHE, Director Financiar, ALLIANZ-TIRIACXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
A.M.: Cred ca atuurile mele ca femeie sunt creativitatea si capacitatea de a face mai multe lucruri in acelasi timp. Aceste 2 atuuri m-au ajutat sa trec cu bine peste perioade foarte aglomerate din viata mea profesionala, fara a afecta viata personala. Specific pentru domeniul asigurarilor, cred ca femeile sunt prudente, in general, si constiente de riscurile din jurul lor. Aceste caracteristici m-au ajutat sa lucrez intr-un domeniu in care analiza si cuantificarea riscurilor este esentiala.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
A.M.: Sa fii femeie in acest domeniu a reprezentat o provocare care m-a ambitionat si mai mult sa dovedesc ca si femeile sunt capabile, in egala masura, sa ocupe functii de management. Inca de cand eram junior in audit, am observat ca in zona de executie eram mai multe femei, iar in zona de management mai multi barbati. Am simtit ca trebuie sa fac ceva in acest sens si sunt convinsa ca nu am fost singura care si-a propus acest lucru. Drept dovada, in ultimii 15 ani, din ce in ce mai multe femei au accesat pozitii de conducere in domeniul financiar datorita perseverentei acestora, dar si a flexibilitatii barbatilor de a le recunoaste calitatile si valoarea pe care o pot aduce.
In ALLIANZ-TIRIAC exista un echilibru de gen la nivel de middle si top management. Diversitatea reprezinta o stare de fapt in cadrul Grupului ALLIANZ si implicit in cadrul ALLIANZ-TIRIAC.
Georgiana MIRON - Director Marketing & Comunicare, GROUPAMA AsigurariXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
G.M.: Nu cred ca performanta poate fi direct legata de atuuri feminine. Nici de atuuri, de altfel. Performanta pentru mine este direct legata de: knowledge - sa-ti stii meseria; de un soi de curiozitate - sa vrei sa inveti; si de atentie - la cei ce-ti sunt in preajma si neaparat la tine.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
G.M.: Nu am simtit "dominatia". Nu stiu daca pentru ca ea nu este foarte vizibila in GROUPAMA Asigurari sau pentru ca am ales s-o ignor. Cu certitudine insa provocari legate de asta exista inca in mediul de business in general si incerc sa-mi amintesc din cand in cand ca a nu ma fi lovit de ele, cel putin pana acum, este probabil si o chestiune de noroc. Vad insa si o oportunitate aici: contextele in care esti privit altfel doar pentru ca esti ceea ce esti, iti pot lasa loc sa suprinzi; iar elementul suprinza este cu certitudine un atu.
Iulia NICOLA, Specialist Asigurari generale (non-auto), UNSARXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
I.N.: As mentiona aici intuitia, dar si atentia la detalii, precum si abilitatea de a lucra multitasking. Pentru a avea succes in lumea competitiva de astazi, trebuie sa fii intotdeauna gata sa inveti lucruri noi, sa te adaptezi in orice mediu si sa fii multitasking.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
I.N.: Domeniul financiar a fost, intr-adevar, dominat de barbati, dar in ultimii ani vedem tot mai multe femei care ocupa pozitii-cheie in companiile din domeniul financiar. Nu am simtit niciodata provocari specifice femeilor in activitatea mea, ci mai degraba provocari specifice industriei in care activez. In domeniul asigurarilor conteaza mai mult studiile, experienta profesionala, asumarea responsabilitatilor, dorinta de a invata lucruri noi, organizarea si abilitatile de comunicare, decat faptul ca esti femeie sau barbat.
Daniela PENE, Membru Directorat, GENERALI RomaniaXPRIMM: Credeti ca exista o diferentiere de sanse intre femei si barbati de a face cariera in industria asigurarilor?
D.P.: Cred ca asigurarile, cel putin in Romania, reprezinta un domeniu in care se manifesta din plin egalitatea de sanse intre genuri si pot spune ca Generali Romania este chiar un exemplu in acest sens. De asemenea, in intregul mediu local de business s-au facut progrese din acest punct de vedere si sunt numeroase exemple de femei care au facut performanta ca manageri sau ca specialisti in ariile lor de activitate.
Este necesar insa un efort continuu pentru a combate orice forma de discriminare care poate exista, in business sau in societate. Este important sa continuam sa combatem cauzele care conduc la discriminare, sustinand prin educatie un sistem sanatos de valori, dar si sa gestionam in mod eficient efectele.
Consider ca, atunci cand vorbim de mediul de business, am invatat sa punem mai intai accent pe un anumit set de aptituduni necesar fiecariei pozitii si care se regaseste in egala masura si la barbati si la femei. Peste acest skillset, se suprapun o gandire adecvata si o atitudine potrivita care sunt, de asemenea, independente de trasaturile genetice sau de bagajul cultural.
Sunt convinsa ca, asa cum ne pretuim clientii, cu toate elementele care ii diferentiaza, la fel ar trebui sa pretuim si sa respectam oamenii cu care lucram, cu intreaga lor paleta de trasaturi. Cand intelegem si acceptam diferentele, dobandim noi perspective si, in mod evident, avem sansa de a deveni mai performanti.
XPRIMM: Cum se imbina insa cariera cu viata profesionala, ca femeie intr-o pozitie de top management in industria asigurarilor?
D.P.: Echilibrul intre viata personala si cea profesionala este poate cel mai important element pentru o astfel de pozitie. Cu siguranta, fiecare dintre noi isi doreste cat mai mult timp pentru el. In acelasi timp, nu stiu cati pot spune ca au control deplin asupra timpului dedicat jobului. Pentru femei, acest echilibru capata o nuanta specifica atunci cand sunt sau se pregatesc sa devina mame si de aceea este o ocazie buna de a face o reevaluare obiectiva a statu-quo-ului.
Este greu de identificat o reteta universala pentru gasirea echilibrului, dar sunt sigura ca ea exista pentru fiecare persoana sau familie in parte. In cele din urma, depinde de fiecare modul in care isi gestioneaza responsabilitatile fata de familie si fata de oamenii cu care lucreaza. In ceea ce ma priveste, ca manager, solutia este este sa te inconjori de oameni profesionisti, de incredere si pregatiti in orice moment sa ia decizia corecta.
Iuliana RUSEI, Membru Directorat, UNIQAXPRIMM: Care sunt atuurile feminine care va ajuta sa faceti performanta in domeniul asigurarilor?
I.R.: Pentru a face performanta intr-un anumit domeniu, cred ca este necesara o serie de atuuri, pe care le au, in egala masura, atat barbatii cat si femeile. Fiecare dintre noi este definit de anumite calitati si aspecte de imbunatatit. Desi femeile sunt considerate, in general, mai empatice, mai emotionale, am intalnit si barbati care se disting printr-un grad ridicat de empatie. Dupa cum am intalnit femei care sunt, de cele mai multe ori, rationale si mana forte. Cum imbini si echilibrezi cele doua laturi, empatica si puternica, depinde foarte mult de personalitate, de situatie, de experienta dobandita odata cu varsta, dar si de cat de mult esti dispus sa inveti si sa lucrezi cu tine. Nu in ultimul rand, cred ca exista situatii in care acest echilibru se bazeaza si pe intuitie.
La inceputul carierei mele in management, avem impresia ca este important sa actionezi de pe pozitii de putere, intrucat doar asa poti obtine rezultate. Odata cu experienta acumulata, am devenit mai constienta de nuante, am evaluat mai clar situatiile si am ales cu mai multa flexibiitate cum sa ma pozitionez, in functie de context, in zona empatica sau in cea puternica.
XPRIMM: Care sunt cele mai mari provocari pe care le-ati intampinat, ca femeie, intr-un domeniu financiar din care zona de management este dominata de barbati?
I.R.: Cred ca exista o presiune pe care noi, femeile, o punem asupra noastra in ceea ce priveste asteptarile pe care le au ceilalti de la noi. Intrucat exista perceptia potrivit careia femeile sunt preponderent emotionale, alegem, de multe ori, sa actionam sub aceasta presiune pentru a fi considerate la fel de rationale precum barbatii. Cea mai mare provocare pentru mine a fost sa accept ca nu trebuie sa fiu ca ceilalti pentru a fi un manager bun. Mi-am asumat primul rol de conducere la o varsta foarte tanara si cred ca acesta a fost testul meu. Aveam tendinta sa preiau mult de la cei din jur, cu riscul de a uita cum sunt eu, cu adevarat. In timp, mi-am dat seama ca, pastrand deschiderea catre a invata de la ceilalti, aduc totusi mai multa valoare in tot ceea ce fac fiind eu insami.
Intr-o echipa de management, nu este vorba doar despre expertiza, ci conteaza foarte mult si cum se se armonizeaza si completeaza personalitatile oamenilor din echipa. Cu certitudine, exista anumite trasaturi ale personalitatii mele care le potenteaza pe cele ale persoanelor cu care colaborez, astfel incat, impreuna, adauga valoare fiecarui proiect.