Protectia consumatorilor |
|
 |
|
| Rubrica oferita de: |  |
|
|
Analiza indicatorilor specifici activitatii de protectie a consumatorilor pentru piata asigurarilor - reasigurarilor a fost efectuata la nivel general, pe date agregate (asigurari generale si asigurari de viata), folosindu-se datele anului 2017 pentru primele opt societati de asigurare care au inregistrat cele mai multe petitii la ASF - Autoritatea de Supraveghere Financiara.
Continuare
|
|
|
Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) a organizat, in perioada
12-16 martie 2018, cu ocazia Global Money Week (GMW), o serie de actiuni
si de evenimente destinate imbunatatirii gradului de educatie
financiara la nivelul populatiei, inclusiv la nivelul elevilor si
tinerilor.
Continuare
|
|
|
Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) va organiza si in acest an,
in cadrul Global Money Week (GMW), in perioada 12 - 18 martie 2018, o
serie de actiuni dedicate promovarii educatiei financiare in randul
copiilor si tinerilor.
Continuare
|
|
|
Piata europeana a asigurarilor a scazut usor in 2016, europenii alocand o
suma mai mica pentru cheltuielile destinate politelor de asigurare,
reiese din cel mai recent raport publicat de Insurance Europe -
federatia europeana ce reuneste asociatiile nationale ale asiguratorilor
si reasiguratorilor.
Continuare
|
|
|
XPRIMM Time for Business - "GDPR Provocarea Anului in Asigurari" - a reunit, luni, reprezentanti ai Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, ai companiilor de asigurari si de brokeraj, avocatura, consultanta si IT pentru a discuta cele mai practice aspecte ale implementarii prevederilor Regulamentului european pentru industria de profil din Romania. Cititi in continuare cele mai importante declaratii.
Continuare
|
|
|
2018 va fi anul maturizarii pietei de asigurari din Romania, a declarat Cornel COCA CONSTANTINESCU, Vicepresedinte, Sectorul Asigurari - Reasigurari, Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF), prezent in cadrul XPRIMM Time for Business - FORECAST 2018.
Continuare
|
|
|
Pentru toti cei care doresc sa dobandeasca noi abilitati profesionale sau sa isi imbunatateasca performantele, ISF - Institutul de Studii Financiare organizeaza, in perioada urmatoare, programe educationale, cursuri si webinarii dedicate atat profesionistilor din asigurari, cat si celor care activeaza in domeniul financiar.
Continuare
|
|
|
95% dintre respondentii unui sondaj realizat in cadrul campaniei nationale de informare "Totul despre Decontarea Directa" considera util un astfel de serviciu suplimentar.
Continuare
|
|
|
EIOPA - Autoritatea Europeana pentru Asigurari si Pensii Ocupationale a anuntat lansarea celui de-al saselea "Consumer Trends Report", unul dintre cele mai importante documente oficiale pe care le realizeaza anual. In cadrul acestuia, cele trei campanii nationale derulate de APPA - Asociatia Pentru Promovarea Asigurarilor in 2016 sunt mentionate drept proiecte de referinta pentru Romania.
Continuare
|
|
Introdusa recent in legislatia locala, clauza de decontare directa poate fi achizitionata impreuna cu polita RCA si presupune faptul ca, dupa un accident rutier, proprietarul masinii pagubite are optiunea de a merge la propriul asigurator RCA pentru a-si recupera prejudiciul, urmand ca asiguratorul sau sa recupereze suma platita de la asiguratorul soferului vinovat.
Continuare
|
|
 Intre 27 noiembrie si 11 decembrie a.c., APPA - Asociatia Pentru Promovarea Asigurarilor deruleaza campania nationala de informare "Totul despre decontarea directa".
Continuare
|
|
 Campania nationala de informare "Octombrie - Luna Asigurarilor de Locuinte" continua, zilele acestea, cu distributia brosurilor in Bucuresti si in principalele orase din tara, precum si cu difuzarea mesajelor de informare pe principalele retele sociale si la radio, dar si cu concursul-sondaj dedicat sigurantei locuintei.
Continuare
|
|
|
Educatia financiara joaca un rol important in industria de asigurari, in conditiile in care atat legislatia, cat si alti factori externi, precum tehnologia, sunt intr-o continua schimbare, iar persoanele implicate in aceasta piata si consumatorii trebuie sa aiba informatiile cat mai actuale.
Continuare
|
|
|
ISF - Institutul de Studii Financiare este implicat in proiectele pentru piata, dar in acelasi timp are colaborari stranse si cu mediul academic pentru ca unul dintre obiectivele strategice ale ISF este de a aduce la aceeasi masa teoreticienii si practicienii, a declarat Laura Elly NAGHI, Director Centru Formare Profesionala, ISF, in cadrul unui interviu oferit XPRIMM TV.
Continuare
|
|
|
ISF - Institutul de Studii Financiare a organizat, joi - 16 noiembrie a.c., Conferinta Internationala "Formarea Profesionala Financiara Azi si Maine", reunind reprezentantii autoritatilor din piata, ai companiilor de asigurare si brokeraj, dar si specialisti din domeniile conexe.
Continuare
|
|
|
Conform "Barometrului centrarii pe client in companiile din Romania 2017", un studiu realizat de Valoria in colaborare cu Doingbusiness.ro, 89% dintre companii spun ca principalul obstacol in calea unei mai bune centrari pe client este lipsa tehnologiilor necesare pentru administrarea datelor, chiar daca 75% considera cunoasterea nevoilor consumatorilor ca valoarea esentiala care sustine centrarea pe client a companiei. Mai mult, doar 27% dintre companii au ca valoare retentia consumatorilor.
Continuare
|
|
 ASF - Autoritatea de Supraveghere Financiara a elaborat Ghidul RCA in acord cu noua legislatie, cuprinzand informatii utile cu privire la asigurarea RCA (contractul RCA, sistemul bonus-malus, avizarea si constatarea daunelor, despagubire etc.) precum si raspunsuri la intrebari frecvente.
Continuare
|
|
|
Ca urmare a discutiilor din spatiul public cu privire la o eventuala decizie de nationalizare a fondurilor de pensii private - Pilon II, Grupul Consultativ de Dialog Permanent in domeniul protectiei consumatorilor sustine dezvoltarea sistemului de pensii private si cresterea contributiei la 6% din veniturile contribuabililor.
Continuare
|
|
Cornel COCA - CONSTANTINESCU
Prim Vicepresedinte
Autoritatea de Supraveghere Financiara
Consider ca aceasta intrebare induce o alta intrebare... Oare efectele
crizei financiare reprezinta factorul generator al schimbarii de
paradigma? Cred ca subiectul educatiei financiare se afla in centrul
atentiei autoritatilor de supraveghere si institutiilor publice dupa
analiza cauzelor si efectelor ultimei crize financiare, constatandu-se
ca in contextul dezvoltarii foarte rapide a pietelor financiare si a
cresterii complexitatii instrumentelor puse la dispozitia clientilor de
retail, protectia consumatorului a fost neglijata, cu pierderi
financiare semnificative pentru clienti.
Continuare
|
|
|
Directia Relatii cu Publicul, Petitii si Educatie Financiara (DRPPEF) din cadrul Autoritatii de Supraveghere Financiara - ASF, a intensificat, in 2016, exercitiile de mystery shopping pentru piata asigurarilor si pentru sistemul de pensii private, testand reactia intermediarilor, a asiguratorilor si a administratorilor fondurilor de pensii din perspectiva consumatorului, solicitand, in cazurile in care s-au constatat derapaje, remedierea comportamentelor de conduita.
Continuare
|
|
Articole:
[1 - 20] [21 - 38] |
|
