1asig.ro
1asig.ro
federatia roaman de bowling

Georgiana DUMITRACHE, Gothaer: Protectia consumatorului - cea mai importanta schimbare adusa de GDPR si IDD

"GDPR si IDD vor produce, in timp, pe piata romaneasca, schimbari importante, iar procesul de implementare trebuie privit din prisma ambelor reglementari. Consideram ca cea mai importanta schimbare pe care o aduc aceste reglementari priveste cresterea gradului de protectie a consumatorului. Consumatorii vor pune un accent mai mare pe protectia vietii lor private si pe achizitionarea unor produse care sunt adaptate nevoilor individuale", a declarat, pentru Publicatiile XPRIMM, Georgiana DUMITRACHE, Coordonator Conformitate, Gothaer Asigurari Reasigurari.

"Consideram ca industria de asigurari, cu ajutorul unui cadru legislativ local armonizat intre cele doua reglementari, poate fi pregatita sa asigure conformitatea cu cele doua reglementari incepand cu 25 mai, respectiv 1 octombrie. Asigurarea conformitatii cu cele doua reglementari va implica resurse financiare si umane importante, dar vorbim de o industrie dinamica, obisnuita cu exigentele legislative atat de reglementare cat si cele menite sa asigure un grad de protectie ridicat pentru consumator", a mai spus ea.

Georgiana DUMITRACHE a precizat ca, pentru a mentine increderea clientilor, industria de asigurari va fi nevoita sa asigure un echilibru dintre asigurarea conformitatii cu cele doua reglementari si cresterea gradului de protectie a consumatorului, pe de o parte, si evolutiile tehnologice, procesul inevitabil de digitalizare, schimbarea nevoilor clientilor ("on demand insurance") si riscul de supraincarcare cu informatii pentru consumator, pe de alta parte.

"In acelasi timp este important sa avem in vedere si nevoia industriei de a avea o armonizare legislativa locala a celor doua reglementari, deoarece sunt anumite prevederi ale GDPR-ului care vor face foarte dificil de implementat prevederi ale IDD-ului", a precizat oficialul Gothaer.

"Astfel, o schimbare importanta o reprezinta modalitatea in care este facuta prelucrarea datelor privind sanatatea si a datelor biometrice. GDPR-ul califica aceste tipuri de date ca fiind sensibile, iar prelucrarea lor se poate face doar cu respectarea unor conditii suplimentare. In plus, pe langa rigorile impuse de GDPR, daca ne raportam la forma actuala a proiectului de lege care implementeaza local articolele flexibile/deschise GDPR-ului, identificam in proiectul de lege restrictii suplimentare in ceea ce priveste prelucrarea acestor categorii de date. Fiind de aplicabilitate generala, GDPR-ul nu este adaptat pietei de asigurari, iar, din acesta perspectiva, legislatia locala poate veni sa acopere acele lacune legislative ale cadrului general, similar celui din alte tari europene care au inteles nevoia unei industrii afectate semnificativ de cadrul general al GDPR-ului", a aratat Georgiana DUMITRACHE.

"Tari ca Irlanda, Marea Britanie, Cehia, Polonia sau Bulgaria au inteles specificul si nevoia industriei de asigurari, iar legislatia locala reflecta acest lucru, mentionand derogarile absolut necesare in legatura cu prelucrarea datelor de sanatate de catre asiguratori/reasiguratori", a adaugat ea.

De asemenea, Georgiana DUMITRACHE a identificat necesitatea unei armonizari intre prevederile GDPR si IDD si in ceea ce priveste intelegerea si aplicarea prevederilor privind deciziile automate si crearea de profiluri, asigurandu-se astfel o congruenta a prevederile celor doua acte normative, adaptata tendintelor din piata (InsurTech, digitalizare, "on demand insurance"). In plus, restrictiile impuse de GDPR se suprapun si cu alte obligatii specifice industriei, care urmeaza sa fie implementate odata cu intrarea in vigoare a IDD-ului, respectiv aspecte privind identificarea pietei tinta in momentul in care este lansat un produs de asigurare, analizarea nevoilor clientilor si adecvarea produselor de asigurare nevoilor acestora.

GDPR - Regulamentul General pentru Protectia Datelor Personale va intra in vigoare pe 25 mai a.c., iar IDD - Directiva privind Distributia in Asigurari va fi aplicat de la 1 octombrie. Acestea vor aduce, in 2018, cele mai mari schimbari din piata, cu impact profund pentru asiguratori, brokeri si clienti. Cititi AICI opiniile jucatorilor despre implementarea acestor noi reglementari si modul in care societatile se aliniaza cerintelor complexe!

De asemenea, noile reglementari vor fi dezbatute si in cadrul Forumului International de Asigurari-Reasigurari - FIAR 2018, care va avea loc in Bucuresti, in perioada 13-16 mai a.c., reunind sute de profesionisti din industria de re/asigurari, brokeri, reprezentanti ai autoritatilor, organizatiilor si asociatiilor in domeniu, si nu numai, precum si specialisti in IT, avocati si consultanti din intreaga lume.