XPRIMM: Domnule KOUTINAS, am dori inainte de toate sa oferiti cititorilor nostri mai multe detalii despre compania dumneavoastra. Asadar, cine este KOUTINAS S.A. si care sunt obiectivele sale legate de piata romaneasca de asigurari? George KOUTINAS: Imi face placere sa spun ca KOUTINAS Insurance & Reinsurance Brokers Services Company se bucura de reputatia unui broker respectat, care ofera servicii la nivelul standardelor internationale. Am infiintat aceasta companie cu multi ani in urma, pornind de la experienta profesionala pe care am acumulat-o ca inginer cu o solida cariera in managementul unor proiecte de anvergura si apoi ca underwriter pentru riscuri industriale in cadrul unui reputat grup de asigurari francez.
Lucrand in industria asigurarilor din 1992, am inteles cat de mult poate sa contribuie asigurarile la alcatuirea unor programe solide de managementul riscului pentru orice fel de afacere. De aceea m-am hatarat sa valorific experienta mea in riscuri industriale si profesionale sau in asigurarea lucrarilor de constructii-montaj infiintand aceasta companie.
Din 2008, KOUTINAS S.A. este acreditata ca LLOYD's Coverholder, sau altfel spus "Binding Authority". In prezent, dorim sa ne extindem activitatea in tarile membre ale Uniunii Europene din sud-estul Europei, apropiate geografic de Grecia, pe baza clauzei de libera circulatie a serviciilor. Din aceasta perspectiva, suntem dedicati ideii de a furniza servicii de calitate, la un cost accesibil, prin intermediul unor parteneriate de lunga durata cu brokerii de asigurari locali.
Acesta este obiectivul cu care plasam oferta noastra de colaborare si pe piata romaneasca de asigurari, care are un potential foarte promitator. Dorim sa contribuim consistent la dezvoltarea liniei de asigurari de raspundere civila profesionala, inca insuficient dezvoltata, dar extrem de importanta si necesara. Statutul de LLOYD's Coverholder ne permite sa oferim servicii accesibile si de foarte buna calitate si sa impartasim cu partenerii nostri locali un valoros bagaj de cunostinte profesionale in domeniu.
XPRIMM: Cun intentionati sa lucrati? G.K.: Suntem interesati, in special, sa colaboram cu brokerii de asigurari locali. Nu excludem posibilitatea de a face afaceri direct sau de a contacta asiguratorii romani pentru a oferi acoperire prin reasigurare, dar nu intentionam sa facem acest lucru decat in cazuri exceptionale, pentru acoperiri pe baze facultative.
Am realizat deja cativa pasi in acest sens. De exemplu, site-ul companiei noastre ofera deja o gama extinsa de informatii in limba romana, intr-o sectiune dedicata. Am avut si cateva prime contacte interesante cu companiile de brokeraj de top, carora le-am prezentat oferta noastra de colaborare. Imi face placere sa spun ca am primit reactii foarte pozitive, care ne incurajeaza sa ne continuam demersurile si chiar sa dezvoltam pe o baza sistematica actiunile adresate pietei romanesti.
As vrea sa profit de aceasta oportunitate pentru a invita brokerii romani sa studieze in detaliu site-ul nostru, www.koutinas.gr, iar apoi sa ne contacteze fara ezitare pentru a ne adresa intrebari sau a solicita lamuriri suplimentare cu privire la asigurarile de raspundere civila profesionala. Vom fi incantati sa raspundem oricarei solicitari, punand astfel bazele unei colaborari stabile si reciproc avantajoase.
XPRIMM: Aceasta strategie este adaptata deciziei dumneavoastra de a aborda piata romaneasca din pozitia unui furnizor de servicii "en gros". Va rog sa detaliati. G.K.: In general, se poate spune ca un broker "en gros" este acela care-si impartaseste experienta si competenta cu alti intermediari de asigurari autorizati, pe baza unui sistem de partajare a comisionului. Evident, un astfel de broker trebuie sa fie capabil sa confere o valoare adaugata serviciilor sale, furnizand partenerilor sai un avantaj competitiv pe un anumit segment de afaceri. In cazul nostru, avem convingerea ca putem raspunde acestei cerinte pentru cateva segmente de nisa ale pietei de asigurari: raspunderi civile profesionale, ca principala arie vizata, dar si asigurarea proiectelor majore de constructii (concesiuni sau proiecte realizate in parteneriat public-privat), raspundere civila generala, raspunderea producatorului, de mediu etc.
Valoarea adaugata pe care KOUTINAS S.A. o ofera consta atat in competenta noastra, cat si in excelentele relatii profesionale pe care le-am dezvoltat in mai bine de un deceniu de colaborare cu piata LLOYD's de la Londra. Aceasta ne permite sa evaluam riscurile si sa oferim un raport pret/calitate foarte bun pentru serviciile noastre.
XPRIMM: Vorbind despre relatia dumneavoastra cu piata LLOYD's, va rog sa explicati mai detaliat ce inseamna statutul de LLOYD's Coverholder. G.K.: Statutul de LLOYD's Coverholder desemneaza acel broker de asigurari care, potrivit unui contract de delegare de autoritate semnat cu unul dintre sindicatele LLOYD's, este autorizat sa preia riscuri, sa emita polite in numele LLOYD's si sa se ocupe de managementul eventualelor daune. Ca urmare, pe langa legitimitatea conferita de autorizarea de catre autoritatea de supraveghere din tara sa, detinatorul statutului de LLOYD's Coverholder trebuie sa mai parcurga o serie de proceduri periodice de audit tehnic, prin care se verifica tehnica de subscriere si adecvarea organizatorica a companiei. Aceste verificari sunt realizate de LLOYD's sau de un auditor independent desemnat de LLOYD's si se poate spune ca, prin standardele inalte impuse si prin seriozitatea verificarii de conformitate, constituie unul dintre cele mai solide certificate de solvabilitate si seriozitate pe care le poate primi un broker.
In ceea ce priveste KOUTINAS S.A., suntem o firma de mici dimensiuni, foarte flexibila si bine organizata, cu sediul in Atena, dar cu o baza de cunostinte profesionale si experienta de nivel de european. Negociem solutii cuprinzatoare de asigurare cu companii de asigurari foarte solide, demne de incredere. Mai mult, suntem cunoscuti in piata de intermedieri in asigurari pentru calitatea si seriozitatea serviciilor pe care le oferim, calitati confirmate de statutul de LLOYD's Coverholder pe care il detinem pentru linia de asigurari de raspundere civila profesionala vizand toate categoriile de furnizori de servicii profesioniste, mai putin cea a cadrelor medicale si spitalelor. In fapt, acest statut ne permite sa actionam ca agentie de subscriere, emitand polite in numele LLOYD's, sa ne ingrijim de rezolvarea dosarelor de dauna dupa procedurile impuse de LLOYD's si sa asiguram totodata un sprijin permanent asiguratilor in legatura cu derularea contractelor lor de asigurare. Desigur, pe langa toate acestea, oferim suport tehnic si un comision interesant brokerilor cu care colaboram.
Trebuie sa mai adaug aici ca propria noastra polita de asigurare de raspundere civila profesionala pentru daune produse clientilor sau partenerilor de afaceri in urma unor eventuale erori sau omisiuni garanteaza serviciile noastre pana la limita de 3 mil. EUR per eveniment.
XPRIMM: Evident, asigurarile de raspundere civila profesionala reprezinta o linie de afaceri foarte importanta pentru compania dumneavoastra. In afara acesteia, intentionati sa extindeti oferta de parteneriat si pentru alte clase de asigurari? G.K.: Intr-adevar, raspunderile profesionale sunt in centrul activitatii noastre, astfel incat facem tot posibilul sa demonstram standarde profesionale foarte inalte in acest domeniu. De altfel, cred ca acest tip de asigurari este unul plin de provocari, dar si cu perspective de dezvoltare foarte interesante, mai ales pe pietele emergente de asigurari, cum sunt Romania si Bulgaria, tari in care am inceput sa dezvoltam propunerile noastre de afaceri. Prin urmare, vom insista cu precadere pe aceasta directie.
Totusi, in dorinta de a dezvolta parteneriate durabile cu brokerii locali, ne manifestam disponibilitatea de a le fi de ajutor si pentru alte tipuri de asigurari. Ma refer aici la asigurarea unor riscuri corporatiste mai speciale, cum ar fi asigurarea proiectelor majore de constructii (concesiuni sau proiecte realizate in parteneriat public-privat), raspundere civila generala, raspunderea producatorului, raspundere civila pentru daune produse mediului inconjurator etc. Pe scurt, ne putem oferi serviciile in cazurile in care piata locala nu dispune de o solutie eficienta sau atunci cand este nevoie de servicii suplimentare pentru a accesa piata LLOYD's.
XPRIMM: In sfarsit, cred ca mai este necesara o ultima clarificare. Ce se intampla cu politele emise in numele LLOYD's prin intermediul brokerilor locali pentru clienti romani in cazul in care KOUTINAS S.A. isi inceteaza activitatea? G.K.: Toate politele emise in Romania, in acord cu legislatia romaneasca si sub jurisdictie romana, sunt garantate de catre LLOYD's, potrivit clauzelor "Binding Authority Contract". In cazul extrem in care compania noastra si-ar inceta activitatea, portofoliul de polite va fi transferat altui broker autorizat LLOYD's Coverholder. Mai mult, reprezentantul legal LLOYD's mentionat pe fiecare polita emisa (LLOYD'S GREECE S.A., cu sediul in Atena) isi va asuma administrarea oricaror chestiuni legale sau de procedura care ar putea interveni in legatura cu o polita. Sa nu uitam inca ca insusi brand-ul LLOYD's este o garantie de seriozitate, solvabilitate si continuitate.
XPRIMM: Aveti un mesaj de incheiere de adresat pietei romanesti de asigurari? G.K.: Nu pot decat sa spun ca sunt absolut convins ca putem dezvolta, in timp, o relatie de colaborare foarte satisfacatoare, contribuind totodata la dezvoltarea asigurarilor de raspundere civila profesionala in Romania. Reiterez, asadar, invitatia adresata brokerilor romani de a vizita web site-ul nostru pentru a afla mai multe detalii despre experienta, competenta si propunerile noastre de afaceri si de a ne contacta. Sper ca in anii ce vin KOUTINAS S.A. sa devina o prezenta familiara aici, un partener de valoare pentru piata romaneasca de asigurari.
