-large.jpg)
Radical din 1%: Un nou sistem de operare pentru industria de asigurari
1. O scanteie care a schimbat directia
Anul trecut, intr-o discutie, un prieten mi-a spus ca ar vrea sa inteleaga mai bine ce asigurari are si cum sa le foloseasca. Toata lumea vrea sa imi vanda mai mult. Probabil ca eu as cumpara mai mult, daca as intelege mai bine! Aceasta fraza simpla mi-a clarificat ceva esential: industria de asigurari nu sufera doar la nivel tehnic, ci mai ales la nivelul sensului profesional.
2. Ecosistemele nu se construiesc singure
Intr-o sedinta discutam despre cum se construiesc ecosistemele in jurul oamenilor… si intrebarea fireasca a fost: Construim companii sau construim oameni?
In ultimii ani nu am creat entitati izolate, ci ecosisteme: Life is Hard, GRF+, Peditel. Fiecare proiect functioneaza ca un ecosistem in jurul unor oameni, echipe, si ca piese ale aceluiasi mecanism. Din aceeasi logica s-au nascut, incet dar sigur, 24Broker OS, SalesX si TrustX - nu ca solutii separate, ci ca un sistem de operare care poate moderniza industria de asigurari din Romania.
3. O industrie care are nevoie de mai mult decat tehnologie
Intr-o scurta discutie cu reprezentantii unui broker si ai unui asigurator am notat o fraza care mi-a ramas puternic intiparita in minte: ”Catalin, piata nu are nevoie doar de digitalizare. Are nevoie de incredere”.
Analizele despre deficitul de protectie confirma ca Romania nu are doar o lipsa de asigurare, ci o lipsa de incredere - intre actori, intre generatii, intre institutii. De aceea, misiunea noastra nu este doar tehnologica. Este una de constructie culturala si profesionala. Stim ca viata este grea, dar ne bucuram de progres si de faptul ca facem parte dintr-un ecosistem la care dorim sa contribuim, la cresterea lui.
4. Radical din 1% – mecanismul real al schimbarii
In toate industriile exista o masa critica mica, dar decisiva, care creeaza efectul de unda. Astazi ne dorim sa aducem la masa acel 1% din asigurari: stat, asiguratori, brokeri, agenti si consumatori care vor sa evolueze, sa inteleaga mai bine si sa lucreze cu un alt tip de energie.
5. Angajamente concrete: 2.000 de agenti formati pentru intreaga piata
Imi amintesc jocul As manca X portocale… De ce X si nu Y?, pe care il jucam cand eram copil. Intr-o discutie cu o colega am surprins fraza: Poate ar trebui sa incercam sa contribuim la educatia a 200 de tineri. Intrebarea naturala care a urmat: De ce 200 si nu 2.000? Astfel a aparut unul dintre cele mai importante angajamente publice din ecosistemul nostru:
Formarea a 2.000 de agenti pentru intreaga piata financiara pana in 2028. Asta inseamna: » hub-uri dedicate in doua orase » cursuri, bootcampuri, acreditari ASF » programe de suport operational » contabilitate la costuri accesibile » API-uri deschise pentru brokeri/agenti » produse de comunicare si brand pentru agenti si agentii Scopul este simplu: daca piata creste, crestem cu totii.
6. Tineri in Asigurari – o noua generatie intra in sistem
Auzim des: Eu vreau sa raman in Romania, dar vreau o directie reala. Aceasta fraza a devenit nucleul unui program fundamental: Tineri in Asigurari sau Liber in Asigurari? Nu este doar un program educational. Este o comunitate dedicata celor care au nevoie de sens, suport si autonomie profesionala: tineri, persoane in tranzitie de cariera, mame, NEETs, agenti debutanti sau seniori care vor sa evolueze. O miscare prin care aratam ca independenta profesionala se poate invata, nu doar spera. Documentul programului defineste clar structura, etapele si comunitatea pe care vrem sa o construim. Acesta este complementul uman al infrastructurii tehnlogice 24Broker OS.
7. Un moment de realism
Inaintea evenimentului TiD (Technology Insurance Days), pregatind manifestul de suma pozitiva, am avut un moment de indoiala. Este industria pregatita pentru schimbare? Dar mi-am dat seama ca schimbarea nu vine cand industria este pregatita, ci cand oamenii sunt pregatiti sa actioneze. Ne-am asumat public sa contribuim in mod pozitiv la schimbare.
8. Arhitectura viitorului: 24Broker OS
Arhitectura viitorului: 24Broker OS Intr-o analiza interna, proiectand viitorul, un coleg a spus: Ceea ce facem nu e doar software. Este infrastructura. Si da, aceasta este realitatea. 24Broker a fost catalizatorul industriei. Iar 24Broker OS este pe cale sa devina un sistem complet de operare pentru distributie: emitere, comisioane, educatie, marketing, reputatie, comunitate, integrare deschisa. Un sistem de operare construit pentru performanta, scalabilitate si autonomie.
9. Un apel catre industrie
Directia pentru mine este clara: Noi, cei de la 24Broker, venim sa construim in logica de suma pozitiva. Daca doar 1% dintre oameni vor alege educatia, colaborarea si evolutia profesionala, si daca doar radical din 1% dintre lideri isi propun sa contribuie decisiv la crestere, industria se poate transforma ireversibil in urmatorii ani.
10. Viziunea pe termen lung
Intr-o conversatie cu fiul meu, dupa ce l-am rugat sa studieze putin industria de asigurari, m-a intrebat: De ce muncesti atat de mult la 24Broker si SalesX? Azi industria pare blocata.
Raspunsul meu a fost simplu:
- Pentru ca ceea ce construim acum nu este pentru anul acesta. Este pentru urmatorul deceniu, cel putin.
-Nu construiesc pentru 2025. Construiesc pentru 2030+.
-Pentru generatia care intra acum in piata.
-Pentru agentii care vor libertate. Pentru o industrie care are nevoie de incredere si profesionalizare.
Incredere. Educatie. Libertate. Restul este executie.