Conform datelor furnizate de societatile de asigurare care activeaza in Republica Moldova, in 8 luni ale anului 2023, din totalul de 5.302 cereri de despagubire depuse aferente accidentelor documentate prin procedura de constatare amiabila, cca 15% de cereri au fost completate incorect. Cele mai des intalnite deficiente vizeaza lipsa pozelor sau prezentarea pozelor care nu reflecta complet circumstantele producerii accidentului rutier, arata un comunicat transmis de CNPF.
In contextul mandatului de protectie a drepturilor consumatorilor financiari, Comisia Nationala a Pietei Financiare vine cu cateva referinte privind fotografiile si/sau imaginile video de la locul accidentului, pentru documentarea corecta a acestuia.
In particular, este important ca imaginile sa cuprinda:
- Panorama generala a accidentului;
- Placile cu numerele de inmatriculare;
- Partile avariate ale autovehiculelor;
- Urmele de franare si de cioburi la fata locului, daca exista.
La efectuarea fotografiilor de la locul accidentului, pozitia vehiculelor accidentate nu se va schimba. In plus, pozele vor include, dupa caz, indicatoare si marcaje rutiere de la locul accidentului (https://www.cnpf.md/storage/files/files/Constat_Infografic.pdf).
Reamintim ca, constatul amiabil este o procedura simplificata si benevola de documentare a accidentului de vehicule in care au fost implicate doua vehicule si care s-a soldat doar cu daune materiale nesemnificative, valoarea carora nu depaseste suma de 15 mii de lei. Procedura de constat amiabil este una optionala. In cazul in care, niciunul din soferi nu-si recunoaste vina sau prejudiciul material depaseste suma de 15 mii lei, accidentul urmeaza sa fie documentat de catre organele de politie.
Constatarea amiabila poate fi incheiata numai in conditiile in care:
- in accident au fost implicate numai doua vehicule;
- ambii conducatori auto detin polita de asigurare RCA;
- ambele parti sunt de acord sa completeze si sa semneze formularul special „Constatare amiabila de accident”;
- nu exista persoane vatamate corporal sau decedate;
- nu au fost avariate si alte vehicule/cladiri/bunuri;
- cererea de despagubire urmeaza sa fie depusa de catre persoana pagubita la asiguratorul persoanei vinovate, cu anexarea formularului semnat de ambele parti.
Formularul de constatare amiabila este eliberat la cerere de catre societatea de asigurare unde a fost procurata polita RCA sau poate fi descarcat aici: https://www.cnpf.md/ro/formulare-6497.html
“Reamintim ca procedura de constatare amiabila a accidentelor de vehicule a fost lansata in septembrie 2019. De la lansare, tot mai multi soferi au apelat la procedura de constatare amiabila. Din 2019 pana in septembrie 2023, conducatorii auto au depus aproape 30 mii de cereri de despagubire in baza constatului amiabil, din care 25 600 de cereri au fost solutionate. Volumul total al despagubirilor de asigurare achitate, in perioada mentionata, in baza politei RCA a alcatuit 219 milioane lei, dintre care 33 milioane lei reprezinta daune achitate urmare accidentelor rutiere solutionate prin procedura de constatare amiabila”, anunta Autoritatea.
Comisia Nationala a Pietei Financiare a elaborat un spotul video cu privire la constatul amiabil, care poate fi vizualizat aici: https://www.youtube.com/watch?v=GlUXPHUIZ1g