Cum priviti dinamica si principalele momente care au influentat industria asigurarilor in 2025?
In 2025, dinamica industriei asigurarilor a fost puternic influentata de accelerarea tehnologica si de schimbarea comportamentului consumatorilor. Integrarea solutiilor bazate pe inteligenta artificiala in subscriere, analiza de risc si gestionarea daunelor a devenit un element definitoriu al eficientei operationale.
Cresterea cererii pe segmente precum property, auto si agricultura, alimentata de volatilitatea economica si de manifestarile climatice extreme, a determinat companiile sa adopte procese mai rapide si mai precise.
Un moment-cheie al anului a fost schimbarea criteriilor de selectie ale clientilor: accentul s-a mutat de la pret la valoare. Consumatorii au devenit mai exigenti, analizeaza comparativ ofertele in medii digitale, acorda prioritate transparentei, simplitatii contractuale si timpilor scurti de raspuns, in timp ce toleranta pentru clauze interpretabile sau formulari ambigue a scazut considerabil.
Ce asteptari aveti de la anul 2026 pentru piata romaneasca de asigurari?
Pentru 2026, ma astept ca piata romaneasca a asigurarilor sa continue sa creasca, insa intr-un ritm mai echilibrat, orientat spre consolidare si calitate. Intr-un context economic marcat de incertitudine si de intensificarea fenomenelor naturale, industria va fi nevoita sa regandeasca modelele operationale, sa isi optimizeze politicile de risc si sa mentina un nivel solid al solvabilitatii.
Tehnologia va ramane un pilon strategic, dar va fi completata de o nevoie tot mai accentuata de claritate, predictibilitate si incredere. In 2026, prioritatile vor fi eficienta, transparenta si un dialog cat mai constructiv intre asiguratori, distribuitori si consumatori, cu produse concepute pe logica riscului si accesibilitatii, nu pe complexitate.