VIDEO: Ora de Risc: Baza de date comuna pe CASCO - tot mai aproape de realizare

[video|5778]In contextul crizei economice, asigurarile au nevoie de metode eficiente pentru a stabili pretul corect in raport cu posibilul asigurat. Cea mai la indemana dintre aceste solutii este infiintarea unei baze de date pe CASCO, segment care a fost intotdeauna unul problematic din punct de vedere al daunalitatii ridicate. In acest moment, istoricul unui asigurat este disponibil doar pentru politele RCA, cu ajutorul bazei de date CEDAM, aflata in administrarea CSA. Cu toate acestea, pentru a avea un control mult mai bun in momentul subscrierii, este vitala si existenta unui sistem similar si pe CASCO. Acesta a constituit subiectul principal al emisiunii Ora de Risc, transmisa in direct ieri la XPRIMM.TV.

"Toate societatile din piata si-au dorit crearea unei baze de date comuna pe CASCO. Aplicarea bonus-malus pe acest tip de polita este binevenit, insa principalul motiv al punerii in practica a sistemului a fost combaterea fraudelor.
Daca facem o comparatie cu sistemul bonus-malus pe RCA anul trecut a fost pentru prima data cand s-a inregistrat o scadere a numarului de dosare de dauna avizate. Efectul va fi acelasi si pe CASCO", a declarat Mona CUCU, Directorul Directiei de Asigurari Obligatorii din cadrul CSA.

Reprezentantul CSA a mentionat ca baza poate deveni operationala cand va contine un an de istoric al clientilor, la fel ca si in cazul sistemului bonus-malus pe RCA.

"Din pacate, in Romania s-a vandut pretul si nu serviciul, si asta o spun din experienta proprie. Totusi, sistemul va educa asiguratul si il va face sa constientizeze ca proprietatea unui bun nu inseamna si neatentia in folosirea lui. Clientul va fi educat chiar in a nu anunta producerea anumitor daune, deoarece bonusul pe care il primeste la reinnoirea politei poate fi mai mare decat plata din buzunar a unei reparatii minore", a adaugat Eugen STOICA, Directorul Departamentului de Daune, BCR Asigurari.

In ceea ce priveste suspiciunea de frauda, care deterioreaza de multe ori relatia asiguratorului cu clientul sau, sistemul este solutia ce poate reprezenta o diminuare majora a fenomenului la nivelul intregii piete de asigurari.

"Cred ca o baza comuna ar trebui sa duca si la reducerea tarifelor, deoarece orice asigurator isi doreste clienti buni in portofoliu si sa-i tarifeze corespunzator pe cei care au provocat multe daune. Si in prezent se incearca aflarea unui istoric al clientilor, insa este un sistem bazat mai mult pe relatie de prietenie si colegialitate", a explicat Ion MOISE, Director General E-Claims Management.

"Pe langa pret, pe partea de CASCO clientii sunt interesati si de prestatia ulterioara a societatii de asigurare. Exista folclorul pietei cu privire la fiecare societate si in spatele folclorului exista o experienta mai mult sau mai putin obiectiva, dar purtatoare de efecte", a explicat Romeo JANTEA, Managing Partner, INSURANCE Training&Consulting.