VIDEO: Ora de Risc: Antonio BABETI, GLOBASIG - despre rolul brokerului, importanta pregatirii profesionale si perspective pentru 2021

Cum a evoluat piata de brokeraj in 2020, dar si care a fost perceptia romanilor asupra asigurarilor intr-un an dominat de incertitudine? Despre rolul brokerului, ce tipuri de asigurari ar trebui sa detinem, care sunt obiectivele pentru 2021, si nu numai, au discutat Antonio BABETI - CEO, GLOBASIG Broker de Asigurare-Reasigurare -, Sergiu COSTACHE - Revista PRIMM Asigurari & Pensii - si Andreea RADU, Redactor Sef Publicatiile XPRIMM, in cadrul celei mai recente emisiuni Ora de Risc by XPRIMM, difuzate de RFI Romania.

"Brokerii sunt o forta importanta de vanzari in piata de asigurari din Romania, ei cumuland 70% din totalul primelor brute subscrise, insa, in ciuda faptului ca 2020 a fost un an cu multe incercari, in care pandemia ne-a afectat pe toti, brokerii si-au unit fortele, si-au regandit strategiile si au reusit sa treaca cu bine peste aceasta perioada. Daca in perioada de lockdown primele au fost in scadere, pe perioada verii intermediarii din asigurari au revenit in forta, astfel ca, in primele noua luni au marcat o crestere de peste 9% si prime intermediate de circa 5,8 miliarde lei", a precizat Andreea RADU.


"Noi ca si brokeri, fiind entitati mai mici decat asiguratorii, am putut sa fim mai dinamici, sa ne reinventam si sa gasim solutii. Cred ca acea perioada de lockdown ne-a ajutat sa gasim acele solutii prin care sa performam in restul anului. Aici, insa, trebuie sa tinem cont si de faptul ca oamenii au inteles in toata aceasta perioada importanta asigurarilor", a precizat Antonio BABETI.

Potrivit oficialului GLOBASIG, odata cu pandemia s-a schimbat si prioritizarea tipurilor de asigurari in perceptia clientilor. "Daca in trecut se vorbea mai mult despre importanta asigurarilor de sanatate si viata, cred eu, intre timp, a mai fost introdusa o polita foarte importanta - cea de locuinta. In pandemie am ajuns sa ne desfasuram multe dintre activitati acasa si cred ca vom continua sa facem acest lucru si in perioada urmatoare".

"Asadar, pe langa politele de sanatate care sunt atat de importante, se afla asigurarile de viata si cele de locuinte, pe fondul fenomenului work from home. Cred ca aceste trei tipuri de asigurari fac parte din prioritatile clientilor pentru anul 2021 si anii ce vor urma. Pe langa acestea pot sa punctez cateva asigurari pentru companiile mici si mijlocii care pana acum nu si-au alocat bugetele necesare. Fie pentru zona de sanatate, de accidente ale angajatilor sau propriile bunuri pe care le aveau, cred ca si aici exista o crestere", spune CEO-ul GLOBASIG.

In interventia sa, Antonio BABETI a subliniat si importanta politei PAD, dar si a celor facultative. "Polita PAD este foarte importanta, dar nu este suficienta. La bloc, de exemplu, nu vorbim despre cresterea debitului unei ape sau alunecari de teren, insa vorbim despre cutremur, dar si acela in limita de despagubire de 20.000 de euro. Traim in Romania anului 2021 si intreb, cate dintre apartamentele de la bloc mai valoreaza astazi 20.000 de euro, fie ca vorbim despre Teleorman, Cluj, Timisoara sau Bucuresti? De aceea, asigurarea facultativa a locuintei este atat de importanta pentru clienti. O polita la o valoare medie de 50-60.000 de euro pentru un apartament costa undeva la 50-60 de euro. Cred, totusi, ca aceasta suma nu mai reprezinta un obstacol din punct de vedere financiar".

Care sunt motivele pentru care sa apelam la un broker?

"Unul dintre cele mai mari avanjate este acela ca brokerii au intreaga paleta de societati de asigurare la dispozitie. Alt avantaj este in zona de pregatire profesionala. In ultimii ani, multi brokeri, inclusiv noi la GLOBASIG am investit mult in pregatirea profesionala a oamenilor nostri", a mentionat Antonio BABETI.

In cadrul emisiunii, oficialul GLOBASIG a povestit si despre proiectul Begin with GLOBASIG, care isi propune sa atraga tineri si oameni de toate varstele fara experienta in zona asigurarilor, care isi doresc sa devina antreprenori.

"Begin with GLOBASIG este un proiect pe care il demaram de aproximativ doi ani in care credem si in care investim foarte mult in tineri. Am inteles ca tinerii sunt extrem de importanti si ca fara ei nu putem avea acel viitor la care toti speram. Tinerii sunt motorul acestei evolutii si daca nu vom investi in ei resurse vom avea de suferit. Investim in ei si in pregatirea lor, dar si in consultanta lor pentru a deveni antreprenori. Insa, programul este adresat atat tinerilor, cat si oamenilor fara experienta. Cautam cu precadere tineri, dar in egala masura cautam si acei oameni care nu au neaparat experienta in domeniul asigurarilor", spune reprezentantul companiei de brokeraj.

Ce calitati trebuie sa aiba un broker?

"Trebuie sa fie onest, foarte bine pregatit si ambitios - este necesar sa isi doreasca sa evolueze. Consider ca daca aceste trei calitati de baza sunt indeplinite lucrurile sunt pe drumul cel bun atat pentru el cat si pentru clientul sau", a spus CEO-ul GLOBASIG Broker.

"Nu doar noi, GLOBASIG, investim in pregatirea profesionala a oamenilor nostri. Si ceilalti colegi din piata, si in special colegii mei din PRBAR, investim in aceasta zona a educatiei financiare. Mai mult decat atat, speram ca impreuna cu ISF-ul sa ducem acest nivel al profesionalizarii cat mai sus pentru ca este important sa intelegem ca un om foarte bine pregatit va putea performa si va putea schimba perceptia unui client care pana acum nu a alocat un buget rezonabil catre zona de asigurari", a mai spus Antonio BABETI.

In privinta obiectivelor pentru 2021, oficialul GLOBASIG spune ca investirea in profesionalizarea oamenilor si lansarea unui site dedicat vanzarilor online sunt principalele directii pentru companie.

"Pe langa continuarea programului Begin with GLOBASIG in care investim foarte mult si este promovat printr-un parteneriat cu un influencer, avem cateva programe interne destinate recrutarii, tot din zona oamenilor fara experienta in domeniu. Un alt proiect pe care il avem in plan pentru acest an este lansarea unui site dedicat vanzarilor online, in care am investit foarte multe resurse si speram sa fie un succes", a adaugat oficialul GLOBASIG.

Ce se va intampla cu restul pietei?

"Brokerii vor continua sa creasca pentru ca acea pregatire profesionala de care aminteam se aplica la toti brokerii si usor-usor vom creste nivelul intermediarilor in asigurari. Cred ca piata de brokeraj va creste putin mai mult decat media pietei si cred ca va fi un pic mai bun decat anul 2020", a concluzionat Antonio BABETI.

Editia integrala a emisiunii Ora de Risc cu declaratiile integrale ale invitatilor poate fi vizionata in video-ul de mai sus sau aici.