Cartea si tehnologia ne salveaza Romania. Despre inovatia in asigurari, viitorul distributiei in asigurari dar si viitorul studiilor universitare in domeniul economic & afaceri, ne-a vorbit Calin RANGU, Vicepresedinte CiO Council, in cadrul emisiunii Zodia Asigurarilor de la Canal 33.
Emisiunea a fost moderata de Sergiu COSTACHE, Presedinte ApPA.
Ce diferenta este intre digitalizare si transformare digitala?
"Digitalizare este sa transformi un semnal analogic in unul digital sau sa ai o hartie si sa o scanezi si sa o transformi intr-un PDF. Pana la urma acesta este basicul si aceasta digitalizare se intampla de zeci de ani de fapt. Transformarea digitala inseamna schimbarea arhitecturilor, a serviciilor, schimbarea de fapt a companiilor in a utiliza tehnologiile in folosul businessului. It-ul poate fi folosit ca un factor de a reduce cheltuielile, de fapt acesta este rolul IT-ului, sa fie alaturi de business, nu sa fie douar un specialist tehnic care reduce doar cheltuielile dar nu adauga o valoare. ITul trebuie sa adauge o valoare adaugata, sa asigure un avantaj conpetitiv sustenabil", a spus Calin RANGU.
VIDEO: https://youtu.be/VQAayMRKAJQ
Cunoasteti foarte bine industria de asigurari, fie ca este vorba de asiguratori, fie ca este vorba de brokeri de asigurare. Pe o scara de la 1 la 100, cam unde se gaseste industria de asigurari in ceea ce priveste transformarea digitala? Cand a inceput ea, in ce stadiu suntem si cam cat mai avem pana departe?
"In managementul IT sunt 5 niveluri de maturitate. Companiile mari sunt pe la nivelul 3 si incearca sa evolueze, insa dureaza ani de zile pana se trece de la un nivel la altul, pentru ca tehnologia este importanta dar tehnologia trebuie pusa in context organizational, iar in final oamenii lucreaza cu tehnologia si daca oamenii nu sunt pregatiti pentru acest pas tehnologic poti sa implementezi cele mai minunate solutii, care sunt cele mai eficiente si binevenite pentru companie, dar daca ele sunt lasate intr-un sertar si nu sunt folosite pentru ca oamenii au aceleasi obiceiuri si nu li s-a schimbat mentalitatea de fapt acele tehnologi nu isi produc efectele", a spus Calin RANGU.
"Sunt companii mari, grupuri internationale, in care tehnologia este larg utilizata, de exemplu exista in Italia un centru pentru GENERALI care asigura toata Europa de Est si care utilizeaza cele mai noi tehnologii. Ele sunt aplicate in diferite tari in functie de dezvoltarea pietei. Daca vorbim de asigurari, sunt produse de asigurare care folosesc tehnologiile fintech, inteligenta artificiala, IOT, internet of things, robotica, blockchain insa in Romania nu au ajuns inca, aici au ajuns decat intr-o proportie foarte mica, doar un asigurator sau doi din Romania folosesc solutii de telematics de exemplu, dar aceste produse ajung incet, incet si in Romania. Din aceasta perspectiva probabil suntem pe la un nivel de 6, 7 in acest moment, dar fata de acum doi, trei ani, cand eram mult mai jos, evolutia a fost spectaculoasa. Sunt companii de asigurari din Romania care folosesc solutii de robotica, inclusiv avem acest unicorn romanesc cu e-pas si multe solutii sunt implementate deja in Romania chiar si la Fondul de Garantare al Asiguratilor unde se implementeaza aceasta tehnologie, pentru a creste gradul de prelucrare a cererilor de plata pentru pagubiti. Deci aceste tehnologii sunt in curs de implementare si in Romania", a adaugat Calin RANGU.
Am vorbit despre inteligenta artificiala, acum hai sa vorbim putin despre inteligenta naturala. Cum facem sa o crestem? La ce ne ajuta o facultate, un master in domeniul economic sau de afaceri, cum este cel pe care il oferiti la Universitatea dumneavoastra?
"Facultatea se ocupa de cunostinte, in sensul de cunoastere. Aduce cunoasterea la nivelul studentilor, a persoanelor care urmeaza o facultate, pentru a dovedi niste competente. Competentele ce sunt de fapt? In primul rand o facultate trebuie sa dezvolte aptitudini pentru a invata. Masterul in fintech care l-am gandit, aduce aceste cunostinte care trebuie sa le ai, generale, teoretice, cu practica celor de pe piata. Noi am facut un protocol de exemplu iar acest master a fost dezvoltat impreuna cu Asociatia Romana de Fintech, care aduna companii care au dezvoltat produse in Romania. Am facut un parteneriat cu aceasta Asociatie pentru a veni alaturi de studenti, pentru a le explica cum pot sa isi dezvolte ei insisi produsele, in asigurari, in orice piata a domeniului financiar sau economic. Pentru ca nu trebuie sa fie numai domeniul financiar-bancar, ca sa implementezi tehnologii fintech", a raspuns Calin RANGU.
Mai multe declaratii puteti urmari in video-ul de mai sus!
Emisiunea Zodia Asigurarilor este o emisiune despre si pentru clientii pietelor de asigurari, adresandu-se publicului larg si poate fi urmarita live pe Canal 33 in fiecare joi de la ora 17.00 si pe canalul YouTube.
De asemenea, emisiunea poate fi urmarita si pe pagina de Facebook.
Pentru a urmari toate emisiunile, dezbaterile si interviurile XPRIMM, va invitam sa va abonati la canalul YouTube al XPRIMM.