Despre plecarea sa de la conducerea brokerului AON Romania, cei 25 de ani de cariera, dar si despre piata asigurarilor, am discutat, marti, cu Adriana GRECU, Presedinte PRBAR - Patronatul Roman al Brokerilor de Asigurare - Reasigurare, in cadrul emisiunii Ora de Risc by XPRIMM, la RFI Romania.
Emisiunea a fost moderata de Sergiu COSTACHE, XPRIMM - Asigurari si Pensii, si Andreea RADU, Redactor Sef al Publicatiilor XPRIMM.
"Pentru ca este prima emisiune din martie si aceasta este consacrata ca luna dedicata doamnelor, precizez ca femeile reprezinta circa doua treimi din salariatii care activeaza in domeniul (re)asigurarilor si pensiilor private din piata locala, conform datelor Institutului National de Statistica analizate de 1asig.ro. Cu toate acestea, observam ca femeile se regasesc intr-un numar mai mic la conducerea companiilor din domeniu. Iar printre putinele doamne care au condus sau conduc companii de asigurari si de brokeraj se numara si invitata noastra de astazi, Adriana GRECU", a precizat, in deschidere, Andreea RADU.
VIDEO:
Inceputul acestui an a adus o schimbare in cariera Adrianei GRECU. Ea a renuntat la pozitia de CEO al AON Romania, dar ramane Presedintele PRBAR.
"Schimbarea a venit prin impunerea unei limite pe care am agreat-o de comun acord cu cei cu care lucram, pentru ca la un moment dat vine un moment in care nu reusesti sa te aliniezi in viziune cu ceilalti si ai optiunea de a lupta impotriva curentului sau ai optiunea de a te retrage. Iar eu, tinand cont ca am avut sapte ani in acest rol si fiindca eu am tot felul de credinte care se duc si in zona numerologiei, spre exemplu 7 pentru mine este un ciclu perfect in ceea ce priveste schimbarea de directie si de decizie, am decis ca nu este cazul sa merg mai departe si sa imi asum lucruri in care nu cred si obiective pe care mi-ar fi greu sa le coordonez. Rolul de lider al unei organizatii este mult prea important, mai ales atunci cand il iei in serios, cand il faci cu responsabilitate, astfel incat nu as face sub nici o forma rabat de la zona asta de inspiratie, de a incerca sa ii inspir pe ceilalti. Sunt foarte impacata cu aceasta decizie si profit foarte mult de acest moment si de aceasta oportunitate de a aloca mai mult timp unor alte proiecte, de a fi in continuare apropiata industriei si zonei de brokeraj prin rolul meu din PRBAR si sunt absolut convinsa ca voi gasi proiectul perfect si de acum inainte, asa cum s-a intamplat si pana acum."
Cum ai inceput cariera in asigurari si ce experienta ai acumulat de-a lungul timpului?
"Chiar astazi, pe 1 martie, implinesc 25 de ani in industria asigurarilor. De fapt toata perioada decembrie - martie este pentru mine o perioada de aniversari. Sunt 25 de ani in industria asigurarilor, sunt 10 ani intr-o multinationala, sunt 7 ani intr-un rol de executiv si cu siguranta ca daca mai caut as mai gasi cateva cifre care se potrivesc pentru perioada asta si toate semnificative. Despre cariera mea, am mai vorbit si sunt detalii cunoscute, insa ce mi se pare mie relevant este faptul ca am avut ocazia si oportunitatea de a lucra atat cu firme locale si toata lumea stie ca eu mi-am inceput cariera de broker si broker sunt si in prezent, la ASIGEST, care este o firma si cu capital strain, dar este absolut diferita de o multinationala si am avut si oportunitatea de a face parte dintr-o multinationala. Sunt doua experiente extrem de importante care se leaga foarte bine si sunt complementare si din fiecare am invatat foarte multe. Nu as fi renuntat la niciuna, nu pot sa spun ca este vreo bucatica din ce am facut in trecut care sa nu ma fi ajutat in ceea ce sunt acum. De asemenea, experienta din cadrul PRBAR este extrem de provocatoare, oportunitatea de a lucrat cu colegii din piata, care au modele de business diferite de ceea ce am cunoscut eu, iti ofera efectiv sansa de a nu te plictisi absolut de loc si de a fi extrem de conectat si in miscare", a raspuns Adriana GRECU.
Daca ar fi sa o iei de la capat ai alege tot industria de asigurari?
"Daca ar fi sa o iau de la capat, iti raspund fara ezitare da, dar nu pentru ca absolutizez industria de asigurari si importanta ei in viata mea, ci pentru ca eu am un sistem de credinte bazat foarte mult pe faptul ca ceea ce se intampla, se intampla cu un scop. Suntem suma alegerilor noastre in fiecare zi si practic nu as fi fost ceea ce sunt astazi fara sa a fi avut toata aceasta experienta in piata asigurarilor. Si pentru ca sunt un om extrem de armonios, un om implinit, sunt mandra de ceea ce am realizat profesional, dar in acelasi timp am si o familie foarte frumoasa si, practic, nu am niciun motiv sa spun ca as schimba ceva. Dar, pentru ca intrebare este provocatoare si iti arunca mingea la fileu, as putea sa incerc sa ies din rolul vietii mele si sa incerc sa fiu creatorul unei alte povesti si atunci cred ca mi-ar placea sa spun ca m-as duce in zona industriei hoteliere sau ospitalitate in general, imi place ceea ce inseamna ospitalitate, desi stiu ca si acolo sunt extrem de multe provocari de alte feluri, dar inseamna mult contact cu clientul, inseamna mult sa ai oportunitatea de a te adapta nevoilor unor ormeni, inseamna gestiunea unor relatii si impact si interactiune cu oamenii. Cam ce inseamna si meseria de broker de asigurare. Deci, probabil ca asta e ceea ce leaga cele doua domenii si asta e ceea ce ma defineste pe mine", a spus invitata.
Intrebata de cele mai mari provocari din cei 25 de ani de experienta, Adriana GRECU a raspuns: "Au fost multe provocarile, dar privind retrospectiv si prin ochelarii astia de broker de asigurare, cred ca cea mai mare provocare pentru mine, care sunt un om foarte empatic si care am foarte multa disponibilitate in a ma pune in locul celuilalt, in a-l intelege pe celalalt, a fost sa reusesc sa fiu exact in locul in care trebuia sa fiu in relatia dintre client si asigurator, pentru ca brokerul de asigurare este consultant al clientului. Tin minte ca obisnuiam sa spunem, in urma cu 20 de ani, cand explicam clientului despre brokeri, ca noi suntem un fel de avocati pe partea de asigurari. Atunci era si mai putin cunoscuta meseria asta si nici astazi nu este atat de mult pe cat ne-am dori. A fost o provocare foarte mare sa reusesc sa gasesc, intelegand foarte bine si nevoile de cealalta parte, ale asiguratorilor si provocarile lor, dar sa reusesc sa pastrez calea de fi mereu de partea clientului, fara exagerari, pentru a-l putea si pe el educa si pentru a-l face sa inteleaga ca asigurarile sunt un instrument care functioneaza dupa anumite reguli si daca ai o polita de asigurare nu inseamna esti aparat de absolut orice. Asta este o chestiune esentiala si tine de maturizare ca om si de maturizare ca profesionist."
Presedintele PRBAR a vorbit si despre evenimentele din piata asigurarilor, precum proiectul de de plafonare a tarifelor RCA si a comisioanelor distributorilor la 5%.
"A aparut un proiect si speram ca va ramane la stadiul de proiect de hotarare guvernamentala, care ia in considerare aceasta plafonare. Nu e pentru prima oara cand apare discutia asta, insa, ca si data trecuta, noi ne-am mobilizat si incercam prin toate fortele noastre sa convingem ca nu este o solutie pentru piata asigurarilor si implicarea in astfel de initiative ne tine intr-o forma de agitatie si intr-un dinamism exagerat. Cred ca avem suficient de multe argumente ca sa putem sa convingem ca acest proiect nu este sanatos pentru piata asigurarilor, care anul asta ar trebui sa isi revina si sa se reaseze dupa falimentul CITY Insurance. Cred ca falimentul CITY este un moment de reset al pietei, a produs valuri neasteptate, desi nu e primul faliment. Daca insistam si mergem in continuare si cu o astfel de initiativa, care ne scoate din zona concurentiala, nu stiu unde ne vom duce si ce sanse mai avem sa crestem industria si ce sanse mai avem sa crestem celelalte linii de asigurare fata de cele auto, precum si ce sanse avem sa crestem gradul de educatie financiara si asa mai departe. Deci, proiecte sunt, avem ce face si nu ne plictisimn, iar eu sunt oricum un om activ si tin aproape", a spus invitata.
Mai multe declaratii puteti urmari in video-ul de mai sus!
Va invitam sa nu pierdeti niciuna dintre editiile emisiunii "Ora de Risc", difuzata in fiecare marti, de la 17.30, si sambata, de la ora 10.10, la RFI Romania. Ea poate fi ascultata LIVE pe www.rfi.ro sau pe undele RFI: Bucuresti 93.5fm, Iasi 97.9fm, Craiova 94fm, Sibiu 98fm, Cluj-Napoca 91.7fm, Timisoara 96.9fm si Chisinau pe 107.3fm. Emisiunea poate fi ascultata si in format podcast (cautati RFI Romania / Ora de risc).
Emisiunea "Ora de risc" este o emisiune despre si pentru clientiipietelor de asigurari si pensii, realizata cu lideri si specialisti de top. Indragita emisiune a debutat in urma cu peste 11 ani, fiind realizata de XPRIMM si sustinuta de portalul 1asig.ro si revista PRIMM.
Ne puteti urmari si pe pagina de Facebook "Ora de Risc".
Totodata, pentru a urmari toate emisiunile, dezbaterile si interviurile, va invitam sa va abonati si la canalul de YouTube al XPRIMM (click si pe clopotel pentru notificari)!