VIDEO: 2012 - un an complicat pentru asiguratori

[video|7047]Pentru piata asigurarilor, contextul economic dificil a insemnat, printre altele, clienti care solicita mai multe informatii si au nevoie de mai multe argumente pentru a fi convinsi de importanta unei polite de asigurare. In aceste conditii, brokerii de asigurari au devenit consultanti importanti care acorda atat sfaturi privind calitatea serviciilor pietei, cat si solutii avantajoase pentru nevoile individuale ale clientilor. "De 20 de ani incoace, brokerii sunt priviti ca apropiatii clientilor, pentru ca le ofera variante prin care sa isi optimizeze costurile si ii ajuta sa inteleaga 'ce e scris mic pe politele de asigurare'", a declarat Camelia ISACHE, Director General, MILLENIUM Insurance Broker, in cadrul emisiunii "Ora de risc" difuzata ieri la RFI - Radio France Internationale.

Alexandru APOSTOL, Director General, MAXYGO Broker, a continuat ideea, precizand ca au oferit  clientilor servicii de consultanta, analize si explicatii mai complexe, in contextul economic in care s-a semnalat o scadere a puterii de cumparare a populatiei si, implicit, o scadere a preturilor politelor de asigurare.

Cu toate acestea, anul 2011 a oferit si o serie de oportunitati pentru asiguratori, una dintre cele mai importante fiind legea asigurarii obligatorii a locuintelor. "Ca urmare a acestei legi, aproape 50% din fondul locativ al tarii este in prezent asigurat. Chiar daca nu este nici pe departe suficient, reprezinta cu siguranta un pas inainte si o oportunitate pe linia de business", a subliniat Alexandru APOSTOL. totodata, si sectorul asigurarilor de viata a inregistrat cresteri in aceasta perioada, a adaugat acesta.

"La nivelul productiei si al asigurarilor agricole, 2011 a fost un an extrem de bun", a apreciat Ciprian GRIGORESCU, Director Vanzari Alternative, FATA Asigurari, vorbind, in cadrul aceleiasi dezbateri, despre modul in care cresterea economica din agricultura a influentat pozitiv si acest segment din piata asigurarilor.

In ceea ce priveste evolutia pietei de profil in 2012, principalele doua directii de dezvoltare preconizate de Alexandru APOSTOL sunt asigurarile de locuinte si cele de sanatate. "Anul 2012 va fi la fel de complicat ca si 2011. Va fi un amestesc de oportunitati si conditii vitrege", a precizat acesta, punand in balanta contextul politic agitat generat de viitoarele alegeri si previziunile externe privind scaderile pietei in anul urmator, pe de-o parte, si, de cealalta, oportunitatile oferite de reforma sanatatii, respectiv legea de asigurare obligatorie a locuintelor.
Ciprian GRIGORESCU a adaugat si el ca "exista premise de o minima crestere, dar cu siguranta nu va fi un an usor pentru asiguratori. Clar, castigatorii vor fi aceia care se vor adapta."

Insa la baza dezvoltarii pietei ar trebui sa stea si educatia consumatorului roman, care de multe ori nu este suficient informat. Asigurarile de viata reprezinta un bun exemplu in acest sens. "Teoretic, romanii ar trebui sa aloce 10-15% din venituri asigurarilor de viata. Din pacate, cei care ar avea mai mare nevoie de astfel de asigurari nu isi pot permite sau nu detin informatiile necesare", a mentionat Camelia ISACHE.

"Un european cheltuieste in medie in jur de 1.000 EUR pe an pentru o asigurare de viata, in timp ce un roman aloca in jur de 20-30 EUR", a completat Mihaela CIRCU, New Media Director, Media XPRIMM. Educatia ar trebui sa inceapa, in primul rand, prin dobandirea de cunostinte financiare generale inca din clasele primare si sa fie completata cu notiuni clare despre conceptele de baza din domeniul asigurarilor.