Actiunile de consiliere intreprinse de brokeri ar putea avea efecte pozitive si pe segmentul acordarii despagubirilor, daca intermediarii s-ar implica pe acest nivel. "Daunele auto reprezinta cea mai mare parte din daunele platite de asiguratori. Brokerii pot simplifica procesul de instrumentare a daunelor prin consilierea si suportul pe care au capacitatea sa le ofere clientilor, prin cunoasterea etapelor in care se deruleaza procesul de instrumentare a daunelor si prin comunicarea cu asiguratorul", a declarat Mihai TECAU, Presedinte Directorat, OMNIASIG VIG.Lichidarea daunelor de catre brokeri si implicarea acestora in implementarea despagubirilor reprezinta una dintre principalele teme ale Zilei Brokerilor, conferinta organizata luni, 20 mai, in cadrul Forumului International Asigurari-Reasigurari 2013.
Prima parte a conferintei se va axa pe analiza rezultatelor pozitive ale pietei de intermediere din 2012 si tendintele pentru acest an. Specialistii se asteapta la continuarea cresterii primelor intermediate, punctand si importanta din ce in ce mai mare a companiilor de brokeraj.
"Este imbucuratoare cresterea contributiei brokerilor in angrenajul total al pietei, deoarece prin acest fapt competitia dintre asiguratori se intensifica, iar clientul primeste mai multe avantaje si consideram ca aceasta tendinta se va mentine si in 2013. Brokerii de asigurari dispun de o relatie mult mai apropiata fata de client, de aceea OMNIASIG isi doreste profesionalizarea relatiei cu brokerii de asigurari, pentru promovarea si cresterea ponderii in piata a asigurarilor de sanatate, a asigurarilor de locuinta si bunuri sau a produselor destinate unor anumite categorii de clienti, cum sunt IMM-urile", a explicat Presedintele OMNIASIG.Evolutii sunt asteptate si pe domeniul online - vanzarile de polite de asigurare pe Internet au un potential important pe piata din Romania. Noile retete de dezvoltare pe acest canal, precum si avantajele pe care acesta le are pentru asiguratori, dar si pentru brokeri, vor fi de asemenea dezbatute in cadrul Zilei Brokerilor.
"Cu siguranta, importanta componentei online va creste, iar jucatorii care vor intelege acest lucru si vor investi in dezvoltarea acestui canal vor detine un avantaj competitiv serios. Publicul nu cunoaste foarte bine acest domeniu al asigurarilor, aria sa de raspandire si avanatajele pe care produsele de asigurare le ofera, iar dezvoltarea pe partea de online ar facilita semnificativ accesul si atragerea clientilor de partea asiguratorilor", a afirmat Mihai TECAU.
Compania OMNIASIG este Partener Principal al FIAR 2013 si Partener Oficial al Zilei Brokerilor.
Mai multe detalii despre FIAR 2013 si conferinta dedicata pietei de intermediere sunt disponibile pe www.fiar.ro.