Influenteaza brokerii piata RCA?

Piata asigurarilor de raspundere civila auto (RCA) a fost, dintotdeauna, un subiect sensibil si, cu toate ca majoritatea companiilor de asigurare considera raspunderea civila auto un produs neprofitabil, foarte multi dintre asiguratori se lupta pentru castigarea cat mai multor clienti pe acest segment.

Conform estimarilor facute in urma sintetizarii informatiilor financiare transmise de catre principalele companii de intermediere in asigurari din Romania, doar 16% din subscrierile asiguratorilor din RCA au fost realizate prin aportul brokerilor de asigurare.

In acest context, sondajul efectuat in cadrul rubricii "Intrebarea Saptamanii" indica faptul ca un procent de 47,8% din respondenti considera ca brokerii de asigurari influenteaza piata RCA intr-un mod pozitiv, in timp ce 39,1% sunt de parere ca influenta acestora este una negativa. Opinia impartasita de restul de 13% este ca brokerii au o influenta neutra pe aceasta piata, fapt intarit de comentariile postate, conform carora brokerul vinde produsul cel mai ieftin pe care il are la indemana, restul depinzand doar de politica de vanzare a societatilor de asigurari.

"Fiecare broker influenteaza intr-un fel sau altul piata RCA, in functie de modul in care a inteles rolul pe care il are, de etica profesionala pe care si-a impus-o, pe care stie sau nu sa o respecte. Multi brokeri se rezuma la a fi niste vanzatori si nu inteleg ca rolul cel mai important pe care il au intervine dupa incheierea unei polite", este de parere unul dintre respondenti.

"Totul depinde de nivelul de profesionalism al tuturor partilor si de modul in care este vazuta intreaga piata. Brokerii au, in mod indiscutabil, o anume putere de influenta la care se adauga cea a categoriei despre care nu se vorbeste, si anume agentii persoane juridice, numai ca, din nefericire, aceasta se limiteaza doar la anumite aspecte tehnice si procedurale si nu se refera la valoarea primelor sau a comisioanelor, care sunt decise exclusiv la nivelul conducerii societatilor si al actionariatului acestora", este opinia impartasita de un alt vizitator al "Intrebarii Saptamanii".

Concluzionand, pentru cresterea puterii reale de influenta a brokerilor si agentilor, pentru o mai buna si eficienta organizare a acestora si stabilirea unor linii de actiune clare, este nevoie de instituirea de reguli prin care sa fie stimulate profesionalismul si munca reala, de altfel, singura sansa de creare a unui sistem sanatos.