Brokerii in asigurari se arata ingrijorati de o noua practica
a unor asiguratori: denuntarea politelor de asigurare."Se constata in ultimul timp un oarecare abuz al anumitor societati de asigurare, pe fondul pierderilor continue pe segmentul auto, care ori reziliaza contractele care le aduc pierderi, ori ameninta cu rezilierea daca nu reusesc renegocierea termenilor de asigurare, in principal impunerea unei fransize", a declarat Antonio SOUVANNASOUCK, Managing Partner, ASIGEST Broker de Asigurare.
Baza juridica este reprezentata de articolul 20 din Legea nr. 172/2004 privind rezilierea politelor care prevede dreptul egal al partilor de a renunta la contractul de asigurare. In principiu, asiguratorul poate denunta un contract de asigurare daca imprejurarile referitoare la risc se modifica fata de momentul incheierii politei de asigurare.
Pana de curand, asiguratorii au intrerupt contracte de asigurare pe care s-au inregistrat o rata a daunei mare sau foarte mare, iar asiguratii au denuntat contracte de asigurare ca urmare a nemultumirilor legate de plata daunelor de catre asiguratori.
"Personal, cred ca asiguratorii ar trebui sa prevada trendul acestei linii de asigurari si astfel sa tina cont de acesta inca de la subscrierea contractului de asigurare, mai ales ca nu vorbim despre pierderi ca urmare a unor catastrofe naturale...", a explicat Antonio SOUVANNASOUCK.
Conform oficialului ASIGEST, asiguratul pierde in urma acestei actiuni efectuate de compania de asigurari timp pentru negocierea unei alte oferte de asigurare si pentru procesul de subscriere (inspectia de risc, emiterea politei, plata primei de asigurare etc.).
Astfel, in opinia lui Antonio SOUVANNASOUCK, in cazul in care nu este vorba de un caz fortuit, contractul de asigurare nu ar trebui sa poata fi reziliat sau modificat de niciuna din parti pe durata de valabilitate. Prin urmare, rolul societatii de asigurare este de a-si asuma riscul evaluat si acoperit la incheierea politei de asigurare, iar asiguratul responsabilitatea alegerii unui anumit produs de asigurare si a societatii de asigurare.
Conform reprezentantilor brokerilor, aceste tendinte pe piata ar trebui urmarite cu atentie de catre Comisia de Supraveghere a Asigurarilor.
"Apreciez ca acest mod de actiune aduce un prejudiciu de imagine intregii piete a asigurarilor. Este rolul brokerilor, in calitate de reprezentanti ai interesului clientilor sa reactioneze fata de o astfel de maniera de a face afaceri pe piata romaneasca. Consideram ca autoritatea de supraveghere ar trebui sa ia o pozitie fata de aceasta interpretare a actului normativ", a precizat Cerasela NERGHES, Director General, ASTOP Broker.
"Astfel de fenomene devin periculoase in cazul in care se extind la nivel de masa, si trebuie monitorizate de catre autoritatile responsabile", considera si Gheorghe GRAD, Director, SRBA Broker de Asigurare.
"Am intalnit, in ultima perioada, situatii in ceea ce priveste anumite companii de asigurare care, in urma producerii unui singur eveniment asigurat, decid sa rezilieze polita si, dupa caz, sa returneze si diferenta de prima incasata, aferenta contractului de asigurare pana la expirare. Consider ca in aceste cazuri este vorba de rea-credinta din partea asiguratorilor, care ar trebui sanctionate de CSA", a explicat Viorel VASILE, Director, SAFETY Broker de Asigurare.
Acesta actiune din partea autoritatii de supraveghere ar trebui intreprinsa, conform oficialului SAFETY, pentru ca nu exista prevedere in conditiile de asigurare prin care sa fie mentionata acesta situatie - rezilierea politei in cazul producerii evenimentului asigurat, astfel nepunandu-se problema unui un acord de vointa a partilor. De asemenea, principiul asigurarii nu isi mai produce efectul, compania de asigurari asumandu-si plata eventualelor daune aparute pe parcursul derularii contractului, in schimbul unei prime de asigurare.
"Ca sa ma exprim plastic, din perspectiva asiguratorilor, lucrurile stau in urmatorul mod: daca clientul are dauna ii reziliem polita si eventual ii platim dauna - momentan nu am intalnit situatii in care sa nu se plateasca dauna, dar nimic nu e imposibil in aceste vremuri de criza. In acelasi timp, daca clientul nu are dauna, incasam banii si totul e in regula", a adaugat Viorel VASILE.
In acelasi timp, in cele mai multe dintre cazuri, conditiile de denuntare sunt prevazute in partea finala a "Conditiilor de asigurare", conditii ce constituie parte integranta a contractului care sunt semnate si acceptate de asigurat.
"In acceptiunea noastra, legea nu le da asiguratorilor dreptul de a rezilia unilateral politele la discretia lor, ci doar in conditiile contractelor incheiate, care intr-adevar prevad unele conditii in care asiguratorul poate iesi unilateral din polita- schimbarea riscului fara avizare, neplata primei, daca se prevede posibilitatea denuntarii unilaterale cu preaviz etc. Dar asta este data de conditiile contractului nu de lege. Pana in acest moment totusi nu ne-am confruntat cu aceasta situatie de denuntare a contractelor, din partea companiilor de asigurari", a explicat Cristian FUGACIU, Director General MARSH Broker de Asigurare.
Problema denuntarii unilaterale a contractului de asigurare de catre companiile de profil va fi supusa dezbaterii participantilor la Ziua Brokerilor de Asigurare si Pensii, din cadrul FIAR 2009.
Click aici pentru detalii!