Incepand cu anul 2000, inundatiile au generat cel mai important volum
de daune, in valoare totala de 81,5 mil. EUR, in timp ce incendiile au
provocat daune de 50 de mil. EUR, alte 21 mil. EUR fiind platite pentru
asigurarile property, potrivit unei analize a celor mai mari daune
non-life inregistrate de companiile GENERALI PPF Holding din Europa
Centrala si de Est din anul 2000 si pana in prezent. Din punct de
vedere al numarului de cazuri, cele mai multe daune au fost provocate
de incendii (45% din total), inundatii (16%) si accidente auto -
RCA (16%).Potrivit aceluiasi studiu, inundatiile au generat cea mai mare dauna din portofoliu, in valoare de 48,5 mil. EUR, platita de GENERALI CZ din Cehia, pentru un hotel de patru stele din Praga, grav afectat de inundatii.
Compania din Romania a grupului, GENERALI Asigurari, a platit si ea o dauna in valoare de 4,2 mil. EUR, suportata in 2004 ca urmare a intreruperii activitatii unei fabrici de materiale textile dupa ce stocurile de marfa, echipamentul si cladirea au fost afectate de un incendiu.
Statisticile prezinta cifre alarmante pentru ultimii 15 ani in ceea ce priveste daunele cauzate de catastrofe naturale. Spre exemplu, in Cehia, companiile de asigurari au platit peste 3,7 mld. EUR in ultimii 15 ani, pentru a acoperi daunele provocate clientilor de dezastre naturale. Cele mai importante daune au fost produse de inundatii. In astfel de situatii, companiile de cai ferate sunt fortate sa suspende traficul, soselele sunt avariate, iar alimentarea cu apa si gaz este intrerupta. Mai mult, fermierii isi pierd recoltele si animalele, multi oameni isi pierd casele si uneori chiar si viata. Doar dezastrele naturale inregistrate in acest an au cauzat in Cehia daune deja estimate la 244 mil. EUR, iar CESKA Pojistovna a platit cea mai mare parte dintre acestea, aproximativ 86 mil. EUR.
In 2010, nu doar Cehia, ci si alte cateva tari din ECE, inclusiv Romania, au fost afectate de inundatii de proportii.
"Primavara trecuta, in Ungaria, inundatiile au dus la peste 14.200 de daune, din care 2.000 au fost gestionate de catre GENERALI, iar in Slovacia, la alunecari masive de teren in urma carora au fost raportate 42.300 de cereri de despagubire, dintre care 2.500 la GENERALI", potrivit unui comunicat al grupului.
"Nu doar inundatiile cauzeaza daune mari. Daca analizam cinci cele mai mari daune pe segmentul de asigurari generale, inregistrate de fiecare dintre companiile GPH din 2000 pana astazi, incendiile au provocat daune masive in valoare de 50 mil. EUR, din care 15,2 mil. EUR au fost platite tot in Cehia, dupa un incendiu la o uzina care producea materiale medicale", potrivit aceluiasi studiu.
Din fericire, dezastrele naturale si incendiile sunt evenimente destul de rare, prin urmare clientii nu sunt nevoiti sa apeleze des la procedura de recuperare a daunelor. "Insa, in situatiile date, companiile de asigurari au ocazia sa isi indeplineasca promisiunile, platind o dauna corecta, indiferent de valoarea acesteia. Managementul daunelor este 'momentul adevarului' pentru companiile de asigurari", concluzioneaza reprezentantii GENERALI PPF Holding.
| Cele mai mari daune in fiecare tara in care activeaza GPH | |||
| Companie | Daune Euro | Descriere | Anul |
| GENERALI CZ - Cehia | 48.500.000 | Inundatiile au distrus un hotel | 2002 |
| GENERALI Polonia | 6.500.000 | Incendiu la o companie | 2007 |
| CESKA Pojistovna - Cehia | 6.000.000 | Inundatiile au distrus drumuri, poduri etc. in Moravia | 2009 |
| GENERALI Asigurari - Romania | 4.200.000 | Incendiu la o companie | 2004 |
| GENERALI Zavarovalnica - Slovenia | 1.494.000 | Incendiu la o companie | 2009 |
| GENERALI Slovensko - Slovacia | 1.364.600 | Plata unor despagubiri in urma insolventei clientilor unei institutii financiare | 2008 |