CSA: Peste 92% din daunele pe RCA au fost deja platite
Asiguratorii au finalizat si platit 92% din totalul dosarelor de dauna deschise pe segmentul RCA in anul 2009 (341.462 dosare din cele 371.342), a declarat Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), care a centralizat datele pentru anul trecut. Cele 8% ramase se afla in diverse stadii de solutionare.
"Analizam permanent activitatea societatilor in ceea ce priveste solutionarea dosarelor de dauna, modificand, ori de cate ori consideram necesar, reglementarile in vigoare, in scopul instrumentarii corecte si rapide", a subliniat Presedintele CSA, Angela TONCESCU.
De mentionat ca numarul total de reclamatii primit de catre CSA in 2009 a fost de putin peste 6.000, mai exact de 6.236. In ceea ce priveste unele nemultumiri ale clientilor referitoare la asigurarile RCA, semnalate in anul trecut, pentru cele aproape 5,7 milioane polite emise s-au primit sub 4.000 de reclamatii (N. red.: Adica sub 0,07% din totalul de contracte incheiate pe acest segment!).
In acelasi timp, valoarea daunei medii pentru asigurarile RCA a crescut, in 2009 fata de 2008, cu peste 20% (de la cca. 3.700 lei in 2008, la aproape 4.500 lei in 2009), iar despagubirile platite cu aproape 30% (1,53 mld. lei, fata de 1,19 mld. lei in T1/2009), potrivit CSA.
Pe segmentul asigurarilor auto CASCO s-au platit despagubiri de aproape 3 mld. lei, in crestere cu 18% fata de 2008, cand volumul total a fost de sub 2,5 mld. lei. Aceasta nedorita evolutie a avut loc si in conditiile unei scaderi de 6% a volumului primelor de asigurare subscrise pe acest segment.
Rezervele de dauna au crescut si ele semnificativ pentru segmentul RCA (+28%), de la 717 mil. lei la sfarsitul anului 2008, la 921 mil. lei la sfarsitul anului 2009. In acelasi timp, pe segmentul CASCO cresterea a fost de aproape 18%, de la 175 mil. lei, la 206 mil. lei.
Comenteaza acest articol 1 comentariu SORIN (Anonim) (19.05.2010 16:56) Putem sti cate dosare din cele 341.462 inchise in 2009 au fost deschise in 2008, 2007 si chiar 2006?
Asiguratorii au finalizat si platit 92% din totalul dosarelor de dauna deschise pe segmentul
