Stabilitatea pietei, reasezarea tarifelor, prezenta jucatorilor internationali, dezvoltarea canalului vanzarilor online, sporirea profesionalismului, maturizarea jucatorilor alaturi de "eternul" potential neexploatat sunt cateva dintre conceptele identificate ca puncte forte ale pietei asigurarilor pe parcursul anului trecut.Revista PRIMM - Asigurari si Pensii va publica in urmatorul numar o analiza SWOT a pietei asigurarilor realizata de liderii companiilor de profil. Astazi va propunem oparte a opiniilor legate de Punctele Forte si Punctele Slabe identificate de acestia in domeniul asigurarilor. Cititi maine pe 1asig.ro continuarea analizei: Oportunitatile si Amenintarile pietei in anul 2012.
 |  |  |  |  |  |  |
Mariana DIACONESCU, Presedinte Directorat, ASIROM VIGPUNCTE FORTE:
1. Piata de asigurari este relativ stabila din punct de vedere cantitativ, comparativ cu alte industrii;
2. Exista un numar mare de brokeri de asigurare;
3. Are loc o reasezare a pietei din punctul de vedere al tarifelor - exista tendinta de a selecta riscurile (aceasta este strans legata de cresterea daunalitatii);
4. Are loc profesionalizarea pietei de asigurari, ne referim aici la sistemul de licentiere;
5. Obligativitatea asigurarii de locuinte.
PUNCTE SLABE:
1. Exista incertitudini legate de licentierea agentilor;
2. Piata se concentreaza preponderent pe asigurari auto;
3. Vanzarea tranzactionala este predominanta;
4. Mixul de portofoliu nu este echilibrat;
5. Fenomenul de crestere a daunalitatii (in mod special ne referim la daune morale si vatamari corporale).
Adrian MARIN, CEO, GENERALI RomaniaPUNCTE FORTE:
1. Prezenta pe plan local a unor jucatori importanti in industria asigurarilor la nivel european si global care, folosind experienta lor pe alte piete, pot contribui la maturizarea pietei romanesti;
2. CEE si pietele emergente raman piete atractive pentru investitori;
3. Existenta unui potential inca neexploatat pentru asigurari, corelat cu evolutia anumitor sectoare economice.
PUNCTE SLABE :
1. Transparenta limitata a pietei. Inexistenta unor sisteme integrate care sa permita o transparenta reala a pietei (ex.: utilizarea unor baze de date comune pentru asiguratori, prin care se pot evita fraudele);
2. Dependenta mare a asiguratorilor de veniturile din prime pe segmentele auto, care au o daunalitate ridicata;
3. Cresterea expunerii companiilor la riscurile catastrofale;
4. Scaderea gradului de acoperire prin asigurare a locuintelor din Romania din cauza confuziei create in randul populatiei cu privire la acest tip de asigurare;
5. Lipsa profitabilitatii anumitor linii de business cu pondere semnificativa in piata asigurarilor;
6. Lipsa eforturilor comune in procesul de educare a populatiei in privinta asigurarilor;
7. Mentinerea pe piata a companiilor care nu isi respecta obligatiile fata de asigurati.
Florin GOLOVATIC, CEO, UNIQA AsigurariPUNCTE FORTE:
Piata asigurarilor a incheiat un an foarte dificil si este greu de spus care au fost punctele forte. Mai degraba, putem vorbi de puncte forte la anumiti asiguratori, care au stiut sa valorifice oportunitatile oferite de piata chiar si in criza. In cazul UNIQA Asigurari, unul din punctele forte a fost cresterea semnificativa a activitatii noastre pe segmentul brokerilor, datorita colaborarii foarte bune si a produselor flexibile si personalizate. De asemenea, am dezvoltat canalul de vanzare online, care reprezinta una din prioritatile noastre si pentru anii urmatori.
PUNCTE SLABE:
Piata asigurarilor a fost puternic afectata de instabilitatea economiei, de puterea de cumparare scazuta a clientilor persoane fizice si de bugetele restranse ale clientilor corporate. Un alt punct slab la nivelul pietei este cresterea ratei daunei, in special pe segmentul auto, in timp ce subscrierile au scazut.
Bram BOON, CEO, ING Asigurari de ViataPUNCTE FORTE:
Industria de asigurari de viata a continuat si in 2012 sa se adapteze realitatilor si nevoilor actuale ale publicului, intensificand demersurile de educare si informare, de crestere a beneficiilor oferite si, nu in ultimul rand, de crestere a transparentei si simplitatii in comunicarea cu clientii si cu publicul in general. Apoi, in pofida contextului economic inca volatil, industria de asigurari de viata din Romania este extrem de solida si consolidata structural, cu jucatori puternici si o oferta de produse complexa si completa, dar si cu o legislatie aliniata la reglementarile Uniunii Europene.
PUNCTE SLABE:
La fel ca intreaga economie, industria de asigurari de viata se gaseste in 2012 intr-o zona de evolutie cel mult moderata, fiind marcata de volatilitatea pietelor financiare internationale si de presiunile inca existente asupra veniturilor populatiei. In aceste conditii, in primele sase luni ale anului industria a inregistrat, conform cifrelor CSA, o diminuare marginala fata de aceeasi perioada a anului trecut si, in conditiile in care provocarile legate de cadrul economic persista, anul 2012 nu poate aduce cresteri semnificative.
Valentin TUCA, CEO, AON Romania PUNCTE FORTE:
1. Consolidarea pietei prin fuziuni si achizitii ale asiguratorilor internationali;
2. Profesionalismul crescut al fortei de vanzari;
3. Cresterea calitatii serviciilor in asigurari.
PUNCTE SLABE:
1. Competitia neloiala (brokeri/brokeri, asiguratori/brokeri);
2. Pondere foarte mare a asigurarilor auto in detrimentul celorlalte tipuri de asigurari;
3. Nivelul scazut de trai reflectat in apetitul scazut al populatiei pentru alte tipuri de asigurari decat cele auto;
4. Intarzierea masurilor legislative privind reforma sanatatii;
5. Lipsa deductibilitatii fiscale a cheltuielilor cu asigurarile pentru persoanele fizice;
6. Stoparea investitiilor straine ca urmare a crizei politice prelungite;
7. Cresterea fraudelor in asigurari.
Viorel VASILE, Managing Partner, SAFETY BrokerPUNCTE FORTE:
1. Aplecarea brokerilor catre vanzarea consultativa prin specializarea personalului implicat in vanzari;
2. Maturizarea jucatorilor din piata;
3. Gama larga de produse de asigurare menite sa acopere nevoile clientilor;
4. Potentialul asigurabil inca neexploatat.
PUNCTE SLABE:
1. Bugete reduse pentru asigurari alocate de companii;
2. Diminuarea tarifelor pentru politele non-auto;
3. Procentaj crescut pentru asigurarile auto in portofoliile brokerilor, respectiv ale asiguratorilor.
Romeo BOCANESCU, Director General, DESTINE BrokerPUNCTE FORTE:
1. Numar mare societati asigurare si produse diversificate;
2. Canale de vanzare diversificate;
3. Intermediari mai pregatiti in domeniu.
PUNCTE SLABE:
1. Despagubiri tot mai greoaie;
2. Politica de dumping din partea unor asiguratori;
3. Implicarea foarte timida a CSA in rezolvarea problemelor foarte serioase.