Iata insa ca Grupul Generali, din care face parte si societatea Generali Romania, a initiat in Austria un proiect pilot, infiintandu-si o banca, creand astfel acel "one-stop shopping" care este, spun analisti, un mod de a face afaceri al viitorului. Succesul proiectului austriac va conduce la implementarea acestei strategii in mai multe tari in care Grupul Generali este prezent. Sa ne asteptam oare la crearea unei banci Generali si in Romania?
Nou-fondata Austrian Generali Bank AG isi va incepe activitatea propriu-zisa la mijlocul lunii decembrie a anului curent. Conform reprezentantilor companiei, pozitionarea pe piata se va axa pe conceptul de "personal direct banking", ce presupune servicii bancare moderne, la un inalt standard calitativ, ce sunt distribuite prin intermediul unei retele de peste 2800 de consultanti, care acopera toate cele noua provincii ale Austriei. Astfel, clientii vor fi contactati in mod direct de unul dintre acesti consultanti financiari.
Un alt element inovator consta in utilizarea noilor tehnologii de comunicatii in serviciile bancare, clientii Austrian Generali Bank beneficiind de avantajele oferite de i-banking (Internet banking) si m-banking (mobile banking). Este de apreciat faptul ca intreaga gama de servicii bancare va fi accesibila prin intermediul Internetului sau al telefonului mobil.
"Caracterul unic al bancii Generali este dat de atentia deosebita pe care o acordam fiecarui client in parte, si de accesul direct la serviciile noastre prin noile tehnologii", este de parere Roman SIGMUND, presedintele Austrian Generali Bank AG, care declara ca banca se adreseaza atat actualilor clienti ai grupului Generali, cat si celor ce doresc sa colaboreze cu o banca ce are in spate un mare asigurator, Generali Holding Vienna AG (39% din actiuni), care este si actionarul majoritar al companiei de asigurari Generali Romania, si o alta mare institutie - Banca Generali Milan, detinatoare a 51% din actiuni.
Se preconizeaza ca nou-fondata banca austriaca va avea in 4 ani peste 70.000 de clienti si active in administrare de 600 milioane euro.
Giorgio GIRELLI, presedintele Bancii Generali, actionarul majoritar al Austrian Generali Bank, crede ca "intrarea pe piata serviciilor bancare face parte din strategia internationala a Grupului Generali, care presupune patrunderea companiilor de asigurari pe piata bancara, o data cu dezintegrarea granitelor ce separau cele doua sectoare: bancar si de asigurari". Se pun astfel bazele unei retele bine dezvoltate, prin care clientii vor putea beneficia de servicii financiare integrate oferite de aceeasi companie.
Acest nou mod de a face afaceri, denumit "one-stop shopping", este adoptat de multe companii din intreaga lume. Caci nu putine sunt societatile de asigurari ce beneficiaza de sprijinul unor institutii bancare utilizand, de obicei, in comun, aceeasi retea teritoriala, pentru vanzarea produselor de tip bancassurance.
In cazul Austrian Generali Bank situatia este usor diferita si oarecum inovatoare, caci, in acest caz, este vorba despre o banca nou-infiintata ce va beneficia de sprijinul unui asigurator. Asa cum recunosc chiar reprezentantii bancii austriece, este vorba despre un proiect aflat in faza "pilot".
Astazi, Grupul Generali isi ofera serviciile si are agentii pe toate cele cinci continente, in 47 de tari. In anul 1999 cifra de afaceri a grupului a atins suma de 53,7 miliarde USD ocupand locul 35 in clasamentul celor mai bune companii din lume. In topul companiilor de asigurari, dupa aceeasi cifra de afaceri, ocupa locul 7 cu un volum de prime incasate (viata si non-viata, in anul 1999) de 2.324 miliarde USD. In Europa, Generali ocupa locul 1 in asigurarile de viata si locul 2 per total (viata si non-viata). Alaturi de Austrian Generali Bank AG, din Grupul Generali mai fac parte parte 107 companii de asigurari, 54 de holdinguri si companii financiare si 6 companii imobiliare.