Indiferent de preferintele de vacanta, atat liberalizarea circulatiei in spatiul Uniunii Europene, cat si ofertele tot mai variate ale agentiilor de turism, de la destinatii exotice pana la sejururi tematice, au apropiat tot mai mult turistii de orice colt al lumii. Insa entuziasmul care vine la pachet cu apropierea concediului ar putea lasa intr-un con de umbra constientizarea riscurilor implicate de deplasarile in strainatate. De aceea, pentru a putea profita de aceasta libertate si pentru a se bucura din plin de momentele de relaxare si odihna, turistii trebuie sa se asigure impotriva eventualelor neplaceri ce pot interveni in timpul deplasarii. Cu atat mai mult cu cat poate fi vorba de un nefericit accident sau de o problema de sanatate, turistii au nevoie de o decontare simpla a cheltuielilor pentru eventualele ingrijiri medicale primite in strainatate.
Asigurarea de calatorie - acoperiri si costuri
De la data aderarii tarii noastre la Uniunea Europeana, asigurarea medicala pentru cei care doresc sa calatoreasca in afara tarii nu mai este obligatorie, odata cu introducerea Cardului European de Asigurari Sociale de Sanatate, care permite accesul la ajutor medical de urgenta in cadrul sistemului public de sanatate al fiecarei tari membre UE. Totusi, pentru o acoperire completa si acces la serviciile medicale din sistemul privat, dar si pentru deplasarile in afara spatiului UE, asigurarea medicala de calatorie ramane, in continuare, recomandata.
Companiile de asigurare care vand astfel de produse detin in portofoliu mai multe tipuri de asigurari medicale destinate calatoriilor in strainatate, insa din punct de vedere al acoperirii, toate ofera aproximativ aceleasi servicii medicale. Astfel, sunt acoperite cheltuielile generate de accidente sau imbolnaviri survenite pe perioada asigurata sau pe durata calatoriei in strainatate: cheltuieli medicale - transport de urgenta, cu salvarea sau la domiciliu, spitalizare, tratament ambulatoriu, medicamente, interventii chirurgicale de urgenta, tratament stomatologic de urgenta, dar si cheltuieli de repatriere si cheltuieli de inmormantare, in caz de deces.
Nu intra insa in sfera de acoperire afectiunile preexistente, bolile cu transmitere sexuala, afectiuni rezultate in urma consumului de droguri, sarcina, cheltuielile pentru cure balneoclimaterice, autovatamarile sau afectiunile in urma razboaielor sau revoltelor.
De aceea, pretul unei asigurari este variabil, calculul final al costului asigurarii fiind influentat de destinatia cumparatorului.
Pentru tarile neacoperite, la cerere se poate opta, in functie de companie, si pentru cele excluse din planul de baza. De mentionat insa ca pentru toate companiile este exclusa Romania si tara de rezidenta a asiguratului.
Si varsta poate fi un criteriu de stabilire a pretului asigurarii travel, astfel incat persoanele de peste 65 de ani, mult mai predispuse la deteriorari ale starii de sanatate decat tinerii, pot plati de pana la doua-trei ori mai mult pentru o astfel de polita. De altfel, varsta maxima a beneficiarului asigurarii difera in functie de companie, de la 65 la 85 de ani.
Tinand cont de factorii mentionati, dar si de ofertele companiilor, pentru o asigurare medicala de calatorie pretul poate varia de la cativa zeci de lei pana la cateva sute.
In ceea ce priveste suma asigurata, ea difera, pe langa varsta asiguratului si de destinatia de calatorie si de scopul calatoriei, acoperirile putand fi extinse de la turism, si pentru business, constructii, studii, sport de agrement, sport profesionist, sofat profesionist sau munca.
In pofida importantei foarte mari a acestor produse, politele medicale de calatorie in strainatate - incadrate in clasa B XVIII asigurari generale - au primit pe parcursul ultimilor trei ani multiple lovituri care au condus treptat la scaderi importante pentru companiile de asigurare pe acest segment de piata.
Eliminarea obligativitatii asigurarii si concurenta statului
Odata cu aderarea Romaniei la Uniunea Europeana, prevederile din Ordonanta de urgenta a Guvernului nr.144/2001 privind indeplinirea de catre cetatenii romani, la iesirea din tara, a conditiilor de intrare in statele membre ale Uniunii Europene si in alte state, referitoare la obligativitatea detinerii, de catre fiecare cetatean roman care calatoreste in strainatate, respectiv in oricare dintre tarile membre UE, a unei asigurari medicale valabile, a fost abrogata.
Totodata, prin emiterea Cardului European de Sanatate, de catre casele judetene de asigurari de sanatate, asigurarile medicale pentru calatorii in strainatate a trebuit sa lupte cu concurenta, caci, pe parcursul anului 2007, Cardul a putut fi achizitionat pentru modica suma de 2,2 lei, iar odata cu 1 ianuarie 2008, a devenit gratuit - si are o perioada de valabilitate de 6 luni.
Acest Card asigura persoanelor care calatoresc, din cele 27 de state membre ale Uniunii Europene, plus Islanda, Liechtenstein, Norvegia si Elvetia, accesul la servicii medicale in cursul vizitelor temporare in strainatate.
Cardul de sanatate acorda acces doar la serviciile medicale din sectorul public (de exemplu, la un medic, o farmacie, un spital sau la un centru de servicii medicale), nefiind asadar suficient pentru asigurarea unei calatorii si din considerentul ca nu acopera toate riscurile pe care le ofera polita de asistenta turistica.
Totodata, procedura de obtinere a acestui Card este destul de complicata si poate costa, in pofida faptului ca este gratuit, mai mult decat o polita de asigurare complexa. Astfel, pe langa costurile de deplasare, trebuie completata o cerere, atasate acte care sa ateste calitatea de asigurat, documente care se depun la CAS, pentru ca, in final, acesta sa fie eliberat, de catre autoritatea publica, in termen de sapte zile de la depunerea solicitarii.
Vacante mai ieftine si turism de week-end
Ca toate sectoarele financiare, si asigurarile de calatorie in strainatate s-au lovit de criza financiara: reducerea turismului extern, concomitent cu "noua moda" a turismului de week-end au condus la scaderi importante pentru primele brute subscrise de asiguratori pe acest segment de piata.
"Piata asigurarilor tip travel este strict legata de necesitatile de calatorie in strainatate ale romanilor. Din pacate, in aceasta perioada ne confruntam cu o reducere dramatica a frecventei acestor calatorii, determinate in principal de criza economica pe care o traversam, fiind afectat atat segmentul celor care calatoresc in interes de business cat si a celor care calatoresc in scop de relaxare", a declarat Iulius Alin BUCSA, Director General al EUROINS, unul dintre cei mai noi jucatori intrati pe aceasta piata.
De altfel, cifrele arata ca in primele noua luni ale anului 2010, agentiile de turism au vandut 2,5 milioane de pachete de vacanta (din care doar 800.000 in exteriorul tarii), nivel similar celui din aceeasi perioada a anului trecut, insa incasarile au scazut cu pana la 25%, pe fondul achizitionarii de catre turisti a unor vacante mai ieftine si mai scurte: "Turismul intern a inregistrat o usoara crestere a numarului de turisti, fata de aceeasi perioada a anului trecut,
iar pentru vacantele in strainatate a fost raportata o stagnare. Referitor la incasari, acestea au scazut insa cu 10-25% pentru toate destinatiile, in conditiile in care majoritatea turistilor au ales pachete mai ieftine si sejururi scurte in destinatii mai apropiate", a declarat presedintele Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (ANAT), Corina MARTIN, citata de Mediafax.
"In acest context, gradul de acoperire a asigurarilor tip travel s-a redus semnificativ, in ciuda pretului foarte mic al acestora raportat la valoarea pachetelor turistice cumparate. Astfel, devine foarte important rolul companiilor de asigurari, sprijinite de agentiile de turism, in explicarea beneficiilor majore ale unei asigurari de calatorie in strainatate in raport cu costul insignifiant al acestei polite", a precizat liderul EUROINS.
Cifre & operatori
Pana in anul 2007, piata de asigurari de calatorii in strainatate a cunoscut evolutii crescatoare semnificative, pe fondul obligativitatii achizitionarii acestora la iesirea din tara. Astfel, in 2008, raportat la 2007, subscrierile aferente acestor polite au cunoscut primul declin in valoare absoluta cu circa 900 mii EUR, ajungand la 13,1 mil. EUR. Un an mai tarziu, in 2009, totalul pietei a ajuns pana la 10,4 mil. EUR.
In primele noua luni din 2010, potrivit INSURANCE Profile, asiguratorii au subscris pe acest segment prime in valoare de 7,6 mil. EUR, cu 10% mai putin decat in 3T/2009. Lider pe acest segment este GENERALI Asigurari care, odata cu preluarea portofoliului RAI Asigurari, detine o cota de piata de 33%. ASTRA se regaseste pe a doua pozitie, cu 1,1 mil. EUR prime brute subscrise, iar CITY Insurance, companie ale carei afaceri depind in proportie de 7,3% de asigurarile turistice, s-a clasat pe a treia pozitie.
Concentratia pietei este crescuta, primele cinci companii din piata generand mai bine de 72% din total, iar primele zece detinand o cota de piata care insumata depaseste 97 puncte procentuale.
In acelasi timp, o serie de jucatori au lansat produse de tip travel, intrand in cursa pentru pozitii fruntase in clasamente.
Regula sezoniera, incalcata in 2010
Cardul European, turismul si criza nu sunt singurii factori cu care trebuie sa lupte asiguratorii pentru cresterea vanzarilor de asigurari turistice. Poate una dintre cele mai importante trasaturi ale acestui tip de polite este caracterul sezonier. Astfel, cifrele centralizate indica trimestrul trei al fiecarui an (iulie-septembrie) ca fiind cel mai prolific in vanzari - pe fondul perioadei de vacanta de vara, iar pentru primul trimestru (ianuarie-martie), cele mai slabe vanzari - perioada precedata de vacantele si sarbatorile de iarna.
Anul acesta insa, in 2010, aceasta regula a fost incalcata, cifrele indicand pentru al treilea trimestru al anului valori mai mici, comparativ cu trimestrul doi, fiind foarte probabil ca perioada aprilie-iunie 2010 sa ramana in topul vanzarilor pentru acest an.
Vacante fara surprize... neplacute
Pentru finalul anului 2010, Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania - ANAT se asteapta ca incasarile agentiilor de turism sa ramana in continuare scazute, pentru al doilea an consecutiv, desi numarul de turisti ar putea creste usor in urmatoarea perioada, pe fondul apropierii sarbatorilor de iarna, care ar putea sa constituie o etapa de rotunjire a veniturilor.
Pentru 2011, estimarile specialistilor privitoare la activitatea turistica sunt optimiste, considerand viitorul an ca pe un an al revenirii... ceea ce ar putea insemna revenirea pe plus si a segmentului de asigurari travel.
"Consider esential pentru dezvoltarea acestui segment crearea si dezvoltarea parteneriatului intre companiile de asigurare si agentiile de turism", a precizat Iulius Alin BUCSA.
Important este, atat pentru turism, cat si pentru segmentul de asigurari, ca romanii dornici sa plece peste hotare sa constientizeze in momentul planificarii concediilor importanta preluarii unor riscuri care pot atinge si 50.000 EUR, pentru o suma medie de 5 EUR.
Vacanta placuta si lipsita de griji!
"Priveste inainte, nu doar in fata!" O noua serie de materiale informative si sfaturi de la Costin TATUC, Specialist in siguranta rutiera
"Spatiul din fata ta este timpul tau de reactie." Seria de materiale informative si sfaturi de la Costin TATUC, Specialist in siguranta rutiera, continua pe toata perioada lunii august
Costin TATUC, Specialist in Siguranta Rutiera, Episodul 3 - ”Spatiul din fata ta este timpul tau de reactie”
Antonis GEROULIS, HELLAS Direct: "Majoritatea dosarelor de dauna sunt generate de incidente obisnuite"
PROMO
