Pentru tot mai multe companii, provocarea nu mai este daca trebuie sa investeasca in transformare digitala, ci cum pot transforma aceste investitii in rezultate financiare masurabile.
Organizatiile care reusesc sa isi interconecteze sistemele, procesele si datele pot reduce costurile operationale cu 20-40%, iar costurile asociate conformitatii cu 15-30%, obtinand in acelasi timp procese mai rapide si o capacitate mai buna de decizie, arata o analiza realizata de HORVATH, companie internationala de consultanta in management, activa pe piata din Romania de peste 20 de ani.
Potrivit HORVATH, economiile nu sunt generate de simpla implementare a unor noi solutii tehnologice, ci de integrarea acestora intr-un ecosistem unitar, in care datele circula fara intreruperi intre functiuni si procese.
Astfel, companiile pot elimina introducerea repetata a acelorasi informatii in sisteme diferite, pot reduce semnificativ activitatile de reconciliere si verificare manuala a datelor si pot automatiza procese complexe de raportare si conformitate. Totodata, integrarea datelor permite realizarea unor prognoze (forecast) mai precise, optimizarea politicilor de pret (pricing), identificarea oportunitatilor de cross-selling si accelerarea proceselor de inchidere financiara si raportare, oferind managementului acces mai rapid la informatii relevante pentru decizii.
Un exemplu frecvent intalnit este integrarea dintre sistemele ERP, CRM si platformele logistice, care permite companiilor sa obtina o imagine unitara asupra comenzilor, stocurilor si relatiei cu clientii. In lipsa acestei interconectari, informatiile sunt replicate in sisteme diferite, procesele necesita interventii manuale, iar deciziile sunt luate pe baza unor date incomplete sau neactualizate.
Beneficiile sunt resimtite atat la nivel operational, prin reducerea timpului si a resurselor consumate pentru activitati administrative, cat si la nivel strategic, prin decizii bazate pe date consistente si disponibile in timp real. In loc ca echipele sa consume timp reconciliind informatii din sisteme diferite, acestea se pot concentra pe analiza, planificare si dezvoltarea afacerii.
Potrivit analizei HORVATH, cele mai mari beneficii apar atunci cand organizatiile depasesc logica proiectelor digitale izolate si construiesc platforme integrate, in care aplicatiile comerciale, financiare si operationale functioneaza pe baza acelorasi date si a acelorasi reguli de business. In acest fel, informatiile devin disponibile in timp real, iar procesele pot fi automatizate de la un capat la altul.
Importanta integrarii devine si mai mare in contextul accelerarii utilizarii inteligentei artificiale in organizatii. Modelele AI si agentii inteligenti pot genera valoare doar atunci cand au acces la date consistente si actualizate din intregul ecosistem operational. In lipsa unor sisteme si platforme conectate, initiativele AI risca sa ramana proiecte izolate, cu impact limitat asupra performantei companiei.
„Tot mai multe companii investesc in transformarea digitala, insa tehnologia, in sine, nu garanteaza rezultate. Valoarea apare atunci cand organizatiile pornesc de la o strategie digitala clara, construiesc un model solid de guvernanta a datelor si reusesc sa conecteze procesele si sistemele intr-un mod coerent. Integrarea nu este un proiect exclusiv IT, ci o transformare a modului in care functioneaza intreaga organizatie. Doar astfel investitiile in digitalizare se traduc in costuri mai mici, procese mai eficiente si decizii de business mai bune”, afirma Laszló PALHAZI, Principal, HORVATH Romania.
Analiza HORVATH arata ca organizatiile care obtin cele mai bune rezultate trateaza integrarea platformelor si a datelor ca parte a unei transformari de business, nu ca pe o simpla implementare tehnologica. In centrul acestei abordari se afla o strategie de transformare bine definita, un model robust de guvernanta a datelor, interconectarea platformelor digitale si proiectarea proceselor dintr-o perspectiva end-to-end.
In lipsa acestor elemente, investitiile in digitalizare risca sa ramana initiative izolate, cu un impact limitat asupra performantei organizatiei. In schimb, companiile care construiesc o infrastructura digitala integrata transforma datele intr-un avantaj competitiv, reduc costurile, accelereaza procesele si creeaza premisele pentru decizii de business mai rapide si mai bine fundamentate.
HORVATH este o companie internationala si independenta de consultanta in management, cu peste 1.300 de angajati in Europa, Statele Unite si Asia.
Cu o prezenta de peste 20 de ani in Romania, HORVATH este un partener de incredere pentru companii si institutii publice. Echipa din Romania a livrat peste 600 de proiecte, cu o valoare cumulata de peste 115 milioane de euro, pentru companii din industrii precum energie, banking si servicii financiare, curierat si logistica, retail si FMCG, industria farmaceutica, sectorul public si multe altele.