Cerasela NERGHES, Director General, ASTOP Broker de Asigurare
ASTOP a inregistrat in primele sase luni ale anului curent o crestere cu 40% a primelor de asigurare incasate comparativ cu perioada similara a anului trecut. Diversificarea paletei de servicii oferite clientilor, extinderea teritoriala, pregatirea profesionala constanta si interesul real pentru nevoia clientului au influentat aceasta evolutie.
XPRIMM: Cum au evoluat rezultatele companiei dumneavoastra in primul
semestru al anului 2008, prin comparatie cu cele inregistrate in aceeasi
perioada a anului trecut? Ce a influentat aceasta evolutie?
Cerasela NERGHES: ASTOP a inregistrat in primele sase luni ale anului curent o crestere cu 40% a primelor de asigurare incasate comparativ cu perioada similara a anului trecut. Diversificarea paletei de servicii oferite clientilor, extinderea teritoriala, pregatirea profesionala constanta si interesul real pentru nevoia clientului au influentat aceasta evolutie.
XPRIMM: Ce evolutie asteptati pentru piata romaneasca de brokeraj in asigurari in acest an?
C. N.: Estimez o evolutie cu cel putin 40% a pietei de intermediere in asigurari Romania, peste nivelul anului precedent.
XPRIMM: Care este cea mai stringenta problema existenta in acest moment la nivelul pietei de brokeraj in asigurari? Puteti oferi o solutie pentru rezolvarea acesteia?
C. N.: Problema despagubirilor trunchiate si mult intarziate afecteaza tot mai mult brokerul de asigurare, iar solutia ar fi externalizarea serviciului de intocmire si constatare a daunei.
XPRIMM: Cum a evoluat relatia broker-asigurator in ultimii ani?
C. N.: Din pacate, mult visata relatie de parteneriat (in slujba "mariei sale clientul") dintre broker si asigurator este, in continuare, "o fata morgana", iar strategia asiguratorului de a "plimba" si "vamui" dosarele de dauna, de a oferta direct clientul si a modifica unilateral si radical contractul cu brokerul a generat deteriorarea relatiei broker-asigurator.
XPRIMM: Surse din piata asigurarilor afirma frecvent ca: "Brokerii strica piata RCA". Cum comentati aceasta declaratie?
C. N.: In provincie (daca preferati, in afara capitalei) afirmatia “brokerii strica piata RCA” nu a fost niciodata valabila pentru ca, cota de piata pe plan local a brokerilor a fost de maximum 25%, iar nivelul comisioanelor s-a situat sub cel practicat in capitala, deci nu am avut nicio sansa sa influentam substantial piata locala de RCA.
XPRIMM: Ce crestere a volumului de prime brute intermediate preconizati ca veti inregistra in anul 2008? Care sunt obiectivele companiei dumneavoastra pentru 2008?
C. N.: Preconizam ca
vom inregistra in 2008 o crestere cu 40%, avand in vedere obiectivele
companiei: extinderea retelei teritoriale, cresterea numarului de salariati si
agenti, accesarea unor produse de nisa, creerea unui departament dedicat
asigurarilor de viata si pilonului III.
| Publicat pe 11.08.2008 | 3107 vizualizari
