"Este foarte foarte important ca fiecare dintre noi, cei care avem contact cu clientul, sa constientizam intr-o mai mare masura care sunt nevoile clientului din fata noastra si sa gasim acele cai de a-i transmite informatia necesara", a declarat Adriana GRECU, Presedinte PRBAR - Patronatul Roman al Brokerilor de Asigurare - Reasigurare.
Prezenta in cadrul Conferintei "Tendinte in Asigurari" - FIAR 2022, Adriana GRECU a spus ca intreaga piata ar trebui sa dezvolte foarte mult zona de abilitati de comunicare, de adresare, de prezentare a unui produs de asigurare catre o o paleta larga de clienti, de diverse varste, cu diverse pregatiri, care sa poata intelege informatiile despre asigurari.
Ea a mai amintit ca se vorbeste despre potentialul pietei de asigurari din Romania de foarte multi ani. "Este departe de a fi atins, insa suntem pe drumul cel bun".
Presedintele PRBAR considera ca piata nu si-a atins inca potentialul din cauza culturii mostenite din timpul comunismului, care se pare ca nu s-a sters nici dupa mai mult de 30 de ani, insa pasi s-au facut si asta este foarte important.
In acest timp subscrierile din piata asu crescut, iar asiguratorii platesc daune tot mai insemnate. Asiguratorii platesc zilnic despagubiri in valoare de 3,7 milioane de euro, astfel ca foarte multe persoane fizice si juridice beneficiaza de pe urma asigurarilor.
Companiile de brokeraj au inregistrat, in 2021, intermedieri in valoare de 9,91 miliarde de lei, in crestere cu circa 26% fata de anul anterior, potrivit raportului ASF - Autoritatea de Supraveghere Financiara. Vezi aici clasamentele jucatorilor pe clase de asigurari!
In anul 2021, companiile de brokeraj au intermediat/distribuit 69,60% din volumul total al primelor brute subscrise de asiguratori, mentinand trendul anual crescator, atat pe segmentul asigurarilor generale cat si pe cel al asigurarilor de viata. Pe asigurari generale gradul de intermediere este de 82,2%, iar pe asigurari de viata este de 13,46%.