-large.jpg)
Protectia financiara online este importanta tot timpul, dar cu atat mai mult in perioada vacantelor, cand momentele de relaxare pot fi transformate in oportunitati de catre atacatori. In consecinta, ING Bank Romania propune Kitul de siguranta din aplicatia Home’Bank, care a inregistrat aproape 400.000 de vizite in perioada unei campanii derulate in perioada 7-18 august, semn ca romanii cauta activ solutii pentru a se proteja de fraude.
Kitul de siguranta din Home’Bank: Protectie proactiva
Kitul de siguranta este o functionalitate centrala in aplicatia Home’Bank, care reuneste o serie de optiuni de securitate pentru a proteja conturile clientilor. Acesta permite utilizatorilor sa verifice ce setari sunt active si sa le activeze pe cele pe care nu le folosesc inca, pentru a-si consolida protectia impotriva fraudelor din mediul online.
„Fraudatorii urmaresc scopuri precise: sa obtina datele cardului, informatiile de autentificare sau sa determine persoanele sa faca plati direct in conturile lor. Pentru a adauga un strat suplimentar de protectie, am dezvoltat instrumente precum Kitul de siguranta. Geolocalizarea, setarea unui dispozitiv de incredere, folosirea parolelor puternice, confirmarea prin SMS si activarea notificarilor fac tranzactiile mult mai sigure.
Totodata, preventia incepe de la atentia fiecarei persoane: evitarea link-urilor suspecte si aplicarea constanta a masurilor de securitate creeaza o protectie solida, esentiala pentru siguranta financiara pe termen lung” - Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring & Prevention ING Bank Romania. Functionalitatile cheie ale Kitului de siguranta au generat un interes semnificativ, cu zeci de mii de activari in perioada 7-18 august. In top 3 se afla:
• Autentificarea biometrica, o metoda simpla si sigura de acces in aplicatie si de autorizare a operatiunilor (amprenta sau recunoastere faciala) - peste 60.000 de activari;
• Geolocalizarea, care poate bloca automat tranzactiile suspecte realizate din alte tari decat cea in care se afla utilizatorul, folosind coordonatele GPS ale telefonului - peste 45.000 de activari;
• Notificari push, care informeaza clientii in timp real despre orice activitate din cont - aproape 27.000 de activari.
Alaturi de acestea, utilizatorii au optat si pentru alte masuri de protectie, incluse in Kitul de siguranta, precum modificarea parolei cu o varianta complexa, confirmarea actiunilor prin SMS, setarea unui dispozitiv de incredere si mentinerea aplicatiei la zi, evidentiind nevoia crescuta de vigilenta digitala.
Kitul tau de siguranta este disponibil in Home’Bank -> sectiunea Mai multe > Securitate si login. Utilizatorii pot verifica ce optiuni de siguranta au activat si le pot seta apoi pe cele inca inactive. In functie de optiunile active si de progresul activarii acestora, fiecare client poate verifica nivelul de siguranta la care se afla printr-un barometru.
Un mesaj de siguranta, livrat intr-o experienta de vacanta
Ca raspuns la nevoia tot mai mare de educatie financiara si siguranta online, ING Bank Romania a lansat campania „Distractie in siguranta, fara gogosi financiare”, parte din proiectul SummerKiss de pe litoral. Initiativa abordeaza un subiect serios intr-un mod relaxat, adaptat atmosferei de vacanta, pornind de la expresia populara „a vinde gogosi” - o metafora relevanta pentru promisiunile false prin care actioneaza fraudatorii.
„Am pornit de la o observatie simpla: atunci cand suntem in vacanta, ne relaxam si lasam garda jos. Exact in acele momente, fraudatorii profita de slabiciunile noastre. Asa ca am decis sa aducem un mesaj de siguranta in cel mai neasteptat loc si sub o forma cat mai prietenoasa. Vrem ca oamenii sa se distreze si, in acelasi timp, sa plece de pe plaja cu un bagaj de cunostinte care-i va proteja pe termen lung.
Feedback-ul a fost foarte bun, iar 20% dintre clienti au accesat in aceasta perioada solutiile de securitate din Home’Bank.”, a completat Alin BECHEANU, Head of Fraud Monitoring & Prevention ING Bank Romania.
Tipologii de frauda explicate simplu si creativ
Campania transmite un mesaj simplu si direct: recunoaste tipologiile de frauda. Prin metafora „gogosilor financiare”, ING Bank Romania atrage atentia asupra celor mai frecvente capcane, ilustrate prin mesaje creative si amuzante: „Gogoasa dulce-de-lege” (impersonarea autoritatilor), „Gogoasa imediata” (oferte false si presiunea de a actiona rapid), „Gogoasa profit-erol” (promisiuni nerealiste de castig garantat) si „Gogoasa haihui” (tentative de accesare a contului din alte locatii).
Astfel, un subiect serios devine mai usor de inteles, reamintind ca preventia depinde atat de instrumentele oferite de banca, cat si de vigilenta fiecarui utilizator.
Concursuri zilnice si activari creative la malul marii
Campania a inceput pe 7 august si se desfasoara zilnic pana la finalul lunii august, in cadrul proiectului ING Bank Romania x SummerKiss. Doua plaje populare de pe litoral devin spatiul unor activari interactive, concepute sa atraga atentia publicului asupra riscurilor de frauda, intr-un mod creativ si memorabil.
• Concursuri si premii pe plaja: Vizitatorii de pe plaja Neversea din Constanta s-au bucurat de peste 1000 de gogosi de la The Donut Library, castigate in cadrul concursurilor de la DJ booth, care vor continua sa se desfasoare pe toata durata lunii august. Participantii au avut, de asemenea, ocazia de a dedica o melodie unui „fraudator”, in timp ce la roata promotionala de pe plaja, s-au oferit peste 2000 de premii, insotite de mesaje educationale si de prevenire a fraudelor.
• Activari interactive: Peste 1000 de quiz-uri cu intrebari pe teme de siguranta online si prevenire a fraudelor au avut loc pe plaja. Activarea „Vanzatorul de gogosi cu lozinci” s-a bucurat de un real succes, iar publicul a fost impresionat de programul mentalistului Vlad GRIGORESCU. Pentru a amplifica mesajul campaniei, ING Bank Romania a colaborat si cu influencerii Alex Delea si Anca Madalina.
• Sfaturi de la un expert antifrauda: Un interviu realizat pe scena cu un expert ING Bank Romania in prevenirea fraudelor a oferit publicului informatii valoroase si practice.