Anul 2021 a fost unul plin de provocari pentru toate domeniile de activitate, iar piata asigurarilor nu este o exceptie! In acest episod din Zodia Asigurarilor discutam cu Antonio SOUVANNASOUCK, CEO, ASIGEST Broker, despre parcursul sau in lumea asigurarilor si despre elementele care l-au ajutat in depasirea provocarilor!
Antonio SOUVANNASOUCK conduce de mai bine 25 de ani propria companie de brokeraj, pe piata din Romania, si este un lider in domeniu. In cel mai nou episod din Zodia Asigurarilor am aflat mai multe despre inceputul carierei sale, dar si despre ce l-a motivat sa isi deschida propria afacere.
Intrebat despre primii sai pasi in lumea asigurarilor, Antonio a spus: "Am avut niste colegi de facultate, care au avut sansa sa fie angajati in domeniul asigurarilor in acelasi an in care am terminat facultatea. Eu am mai copilarit un an, am asteptat si am intrat si eu in acest domeniu, invitat de catre fostii mei colegi de facultate, la o companie care facea recrutari la momentul respectiv. Am fost angajat de acea companie in 1993. A fost o surpriza, pentru ca nimeni nu stia ce inseamna asigurari, chiar daca terminasem o facultate, nu aveam nici un fel de notiune despre asigurare."
In cadrul acestei companii, Antonio a creat bazele care urmau sa il ajute in infintarea propriei sale agentii de brokeraj. Desigur, cunostintele acumulate au fost sustinute si de multe ore de munca si dedicare.
"Mi-am dorit sa fac mai mult decat mi s-a cerut sau mi s-a dat sa fac. Am dorit sa merg mai repede decat lumea inconjuratoare, sa merg mai repede decat compania care m-a angajat si care mi-a acordat increderea, am dorit sa fac mai mult decat sa se facea in jurul meu. Astfel incat, cei doar 3 ani pe care i-am petrecut in acea companie de asigurare, cea de la care am invatat asigurari, probabil ca am invatat si am facut cat faci astazi in 10 ani. Am trecut prin absolut tot", a spus el.
Ambitia si devotamentul catre obiectivul ales l-au ajutat pe Antonio SOUVANNASOUCK sa ajunga astazi sa fie unul dintre cei mai bine cotati experti in domeniu. Succesul sau este cu siguranta compus din multiple elemente, insa unul dintre cele pregnante este "eleganta".
Desi poate parea neobisnuit, eleganta de care el a reusit sa dea dovada pe parcursul carierei sale i-a deschis multe usi si l-a ajutat sa castige respectul multor persoane,
"Eleganta consta in a te pune in locul celui cu care vorbesti sau celui cu care tratezi o problema, fie ca este client, fie ca este asigurator, fie ca este un coleg, fie ca este un membru al familiei. Cred ca daca ai eleganta sa te pui in locul celuilalt, sa vezi cum ai vrea sa se comporte in situatia inversa, cred ca ai gasi deja solutia. Cred ca este cel mai important lucru de retinut: "Pune-te in locul celuilalt si vezi cum ai vrea sa se comporte vizavi de tine!""
Aceasta eleganta este strans legata si de abilitatile unei persoane de a vinde, de a castiga increderea oamenilor si a dezvolta relatii inter-umane.
"Asta face parte dintr-o abilitate de a vinde. Nu neaparat de vinde obiecte sau polita de asigurare, de a te vinde pe tine, de a vinde o imagine, de a vinde incredere. Evident ca a vinde incredere inseamna a te prezenta corect imbracat, corect ca atitudine, corect in limbaj, corect in argumente bine construite, sa aiba o logica, sa aiba un sens."
Pentru mai multe detalii despre cum a fost claditat cariera unuia dintre oamenii de baza ai domeniului de asigurari din Romania, va invitam sa urmariti episodul in intregime aici.