Dragos CALIN, Presedinte Directorat, GRAWE Romania, ne-a vorbit despre succesul in asigurari, posibilitatea de dezvoltare si strategiile folosite dar si despre adaptabilitate, in cea mai recenta emisiune Zodia Asigurarilor, de la Canal 33, moderata de catre Sergiu COSTACHE, Presedinte ApPA.
Cum ai resimtit tu evolutia companiei si cum ar putea sa aiba si altii succes alaturi de voi?
"Lucrurile nu se intampla peste noapte, mai ales in conditiile in care uneori vaslim cuvantul din spate iar altora vaslim cuvantul din fata. Sunt cateva elemente cheie, pe care o companie, ca sa evolueze, trebuie sa le indeplineasca. In primul rand trebuie sa isi doreasca sa creasca, sa se dezvolte iar asta inseamna sa aiba o strategie, care sa defineasca modul in care o face, nivelul la care trebuie sa ajunga, pasii care trebuiesc urmati inainte de a intra in executie. In cazul companiei noastre, am dezvoltat si am ajuns la un nivel pe care l-am dorit. In perioada urmatoare nu vom face altceva decat sa continuam acest drum", a spus Dragos CALIN.
Cat la suta a fost strategie si cat la suta au fost intamplari favorabile?
"Eu zic ca undeva la 60% a fost strategie si aici ma refer si la oameni, pentru ca un individ nu poate face de unul singur lucruri, face impreuna cu o companie, cu niste oameni care sunt potriviti pentru anumite roluri. Eu cred ca determinarea a fost strategia, intamplarile sau norocul a insemnat mult mai putin. Suntem un grup care implineste peste sase ani, 200 de ani de la infiintare. Este cel mai vechi grup cu prezenta in Romania. Mai sunt niste elemente pe care as fi vrut sa le mentionez, pentru ca este vorba de 200 de ani, a existat o strategie pe care am respectat-o de fiecare data. Sigur ca au fost modificari de-a lungul timpului, nu ma refer la timpurile vechi ci la timpurile moderne. Pentru o companie ca sa se dezvolte, este nevoie de stabilitate, dar uneori poate fi o cursa, pentru ca atunci cand te dezvolti ai nevoie de oarecare dinamica sa ii spunem si sustenabilitate, altfel nu poti crea valori pentru cei care beneficiaza de serviciile tale, sau care beneficiaza de rezultatul pe care ti l-ai propus sa il ai", a precizat Dragos CALIN.
Cum este mai eficient din punct de vedere economic pentru un asigurator, sa aiba o retea proprie prin care sa ajunga la clienti, sau sa lucreze prin intermediari cum sunt brokerii de asigurare, sau poate modul acela mai impersonal cu internetul?
"Eu cred ca primele doua mentionate se completeaza. In mod special discutand de canalele de distributie traditionale. Sa fim aproape de client nu reusesti intotdeauna, cu reteaua proprie si cu agentul propriu de asigurari, cu angajatul. Brokerii de asigurare reusesc sa ajung acolo unde nu ajungem noi, intr-un mod optim si eficient si pentru ei si pentru noi. Este bine sa ai reteaua proprie si noi avem aceasta filozofie, pentru ca este reteaua care ne reprezinta numai pe noi, realizeaza un marketing local, transmite mai usor anumite avantaje competitive. Cel de al treilea canal de distributie mentionat, internetul, el creeaza proximitate din orice situatie si este o zona unde vom aloca resurse si timp in viitorul apropiat. Chiar daca nu avem planuri imediate, ne uitam cu atentie la fenomen pentru ca stim ca peste 10 ani piata asa va arata", a raspuns Dragos CALIN.
Mai multe declaratii puteti asculta in video-ul de mai sus!
Zodia Asigurarilor" este o emisiune despre si pentru clientii pietelor de asigurari si pensii private, se adreseaza publicului larg si poate fi urmarita live pe Canal 33 TV si pe YouTube in fiecare joi, de la ora 17.00.
"Zodia Asigurarilor"mai poate fi urmarita si pe pagina de Facebook dedicata ei. Pentru a vedea toate emisiunile, dezbaterile si interviurile realizate sub sigla XPRIMM TV, va invitam sa va abonati si la canalul XPRIMM de pe YouTube, unde le puteti si viziona, oricand, live sau in reluare.