VIDEO: Terapia financiara in asigurari poate ajuta atat clientul, cat si asiguratorul

[video|11076]Lansata initial in Statele Unite ale Americii, terapia financiara a castigat din ce in ce mai mult teren, ajungand sa fie aplicata, astazi, in mai multe subdomenii. In sectorul asigurarilor, aceasta este utila atat consumatorului, cat si companiei de asigurare, a afirmat Sorin RIMBU, Fondator al Proiectului MyHomeFinance.ro si Managing Partner, RISC TOTAL ASIG Broker de Asigurare, in cadrul emisiunii "Ora de risc" difuzate marti de RFI.

"Ideea de 'financial therapy' a aparut intai in SUA, unde este cunoscut si conceptul de 'money disorders'. Terapia rezolva tulburarile de comportament financiar care pornesc de la credinte financiare gresite si care conduc la comportamente financiare stresante, care, la randul lor, determina esecuri in functionarea sociala sau profesionala. Lasand la o parte tulburarile compulsive de genul jocurilor de noroc sau cheltuiala compulsiva, aceste tulburari disfunctionale in legatura cu banii conduc la stres financiar care se reflecta si in plan fizic asupra omului. Terapia financiara ofera un tratament complet pentru clientii care se confrunta cu dificultati financiare in general", a explicat Sorin RIMBU.

In general, in terapia financiara lucreaza echipe integrate, formate dintr-un psiholog si un consultant financiar, in functie de necesitatile clientului. Acest concept se aplica si in asigurari, unde poate actiona atat in beneficiul asiguratului, cat si al companiei.

"Terapia financiara in asigurari poate ajuta atat clientul, cat si asiguratorul. Daca ne referim la client, observam ca oamenii incaseaza bani din sume asigurate, in urma diverselor evenimente, iar multi dintre cei care incaseaza banii cheltuiesc aceste sume pe cu totul alte lucruri, in loc sa aiba in vedere taxele de platit, bunurile de recuperat, etc. Pe de alta parte, daca ne referim la vanzator, acesta doreste sa vanda o polita de asigurare, insa se adreseaza unui client despre care nu stie nimic mai mult decat venitul sau lunar - nu stie cum se comporta cu banii respectivi, ce cheltuieli are, ce credinte financiare are. Oamenii gandesc diferit atunci cand este vorba de bani", a punctat reprezentantul RISC TOTAL ASIG Broker de Asigurare.

In ceea ce priveste credintele financiare, fiecare persoana are o atitudine diferita. De exemplu, romanii pornesc, in general, de la o serie de convingeri "toxice" precum "intinde-te cat ti-e plapuma", "bogatii sunt rai si fac bani pe spatele saracilor", "banii nu cresc in copaci". Cu alte cuvinte, "oamenii traiesc in niste scenarii financiare toxice care nu le permit sa isi depaseasca starea financiara", de obicei problematica, a precizat Sorin RIMBU.

"Abordarea corecta este ca un om poate avea succes financiar in momentul in care isi cunoaste si credintele financiare personale. Iar aici numai un psiholog poate sa intervina si sa depisteze aceste scenarii toxice in care traieste omul si pe care nu le constientizeaza, de fapt. Rolul psihologului este sa-l faca sa constientizeze scenariile si sa le elimine pe cele gresite. Asadar, in terapia financiara este nevoie atat de un specialist financiar, cat si de un psiholog care sa inteleaga ce se intampla cu clientul respectiv", a completat Sorin RIMBU.