Primele 6 luni din 2024 au marcat o imbunatatire continua a rezultatelor UNIQA in Romania, cu cresteri importante pe segmentele de asigurari non-auto si asigurari de viata, a anuntat compania.
Volumul total al primelor brute subscrise in intervalul ianuarie – iunie 2024 a atins nivelul de 67,8 milioane euro, in crestere cu 18%, comparativ cu acelasi interval din 2023.
Profitul statutar inainte de impozitare raportat in total de UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari de viata la finalul primului semestru din 2024 s-a situat la nivelul de 8,5 milioane euro.
"Continuam sa raportam o crestere frumoasa in zona asigurarilor non-auto, atat pe segmentul retail, cat si pentru asigurarile corporate si affinity. In acelasi timp, avem o evolutie buna la nivelul profitabilitatii in primele sase luni, iar acest lucru arata ca ne dezvoltam activitatea in mod durabil. Suntem atenti la ceea ce este cu adevarat important pentru clientii nostri si ne concentram pe imbunatatirea continua a produselor si serviciilor oferite acestora. De curand, am revizuit produsul de asigurare pentru locuinta, adaugand beneficii suplimentare pentru acoperirile frecvent accesate de catre clienti, astfel incat sa ii sprijinim in situatiile in care au cel mai mult nevoie de protectie financiara. Totodata, continuam sa fim unul dintre jucatorii corecti si transparenti in ceea ce priveste plata despagubirilor si pastram standarde ridicate pentru calitatea serviciilor accesate de clienti atunci cand apar daune. Anul acesta, suntem mandri sa marcam 15 ani de activitate in Romania, iar succesul nostru se bazeaza atat pe experienta acumulata la nivel local, cat si pe reputatia solida construita de UNIQA in cei peste 200 de ani de prezenta a grupului financiar la nivel european. Avem ambitii puternice, asumandu-ne o contributie tot mai relevanta la nivel regional. Suntem un partener de incredere pentru clienti, pentru mediul de afaceri si ne implicam cu responsabilitate in comunitatea din care facem parte, pentru o viata mai buna impreuna”, a declarat Paul CAZACU, Presedinte Directorat - CEO UNIQA Asigurari.
In ceea ce priveste asigurarile non-auto, UNIQA a inregistrat in primele 6 luni din 2024 vanzari in valoare de aproape 33 milioane euro, in crestere cu aproximativ 20% fata de aceeasi perioada a anului trecut.
Pe segmentul de clientii retail, asigurarile pentru locuinta sustin, in continuare, dezvoltarea activitatii companiei, inregistrand cresteri ale volumului de vanzari de 13% in primul semestru al anului curent, comparativ cu intervalul similar din 2023.
Asigurarile facultative auto CASCO reprezinta, de asemenea, un segment important al portofoliului UNIQA, unde compania continua sa se concentreze pe mentinerea unui nivel inalt al calitatii serviciilor, cu scopul de a oferi clientilor cele mai bune experiente.
Pentru asigurarile dedicate companiilor, UNIQA a raportat in primele 6 luni din 2024 cresteri semnificative pentru asigurarile tehnice (+35%), asigurarile de raspunderi (+24%) si asigurarile pentru intreprinderi mici si mijlocii (+7%).
De curand, compania a lansat produsul UNILUMIT, noua asigurare de tip ‘’toate riscurile” a centralelor fotovoltaice si heliotermice, care ofera protectie echipamentelor din cadrul acestor sisteme, instalate, receptionate si puse in functiune.
“Lucram in mod constant la diversificarea si imbunatatirea produselor si serviciior noastre, cu scopul de a contribui la o viata mai buna pentru clienti, parteneri si comunitate. Sustenabilitatea reprezinta un obiectiv important in cadrul strategiei de dezvoltare UNIQA, iar asigurarea UNILUMIT sprijina aceasta directie, fiind o solutie special conceputa pentru a proteja investitiile in energia regenerabila”, a precizat Ramona BERNIC, Vicepresedinte Directorat UNIQA Asigurari.
UNIQA continua sa valorifice potentialul pe segmentul asigurarilor de sanatate pentru companii, care isi mentine o dinamica accelerata de crestere, potrivit rezultatelor inregistrate de companie la finalul primului semestru al acestui an.
Volumul total al primelor brute subscrise de UNIQA pe segmentul asigurarilor de viata in primul semestru din 2024 s-a situat la nivelul de 23,4 milioane euro, in crestere cu aproape 40% fata de aceeasi perioada din 2023. Cel mai important avans a fost inregistrat in zona asigurarilor traditionale, unde vanzarile au fost cu 60% peste cele din primele 6 luni ale anului trecut.
“Dupa rezultatele spectaculoase inregistrate de UNIQA in 2023 pe segmentul asigurarilor de viata, ne bucuram sa spunem ca am incheiat prima jumatate a acestui an cu performante, de asemenea, foarte bune, concretizate in cresteri de doua cifre ale volumului vanzarilor. Acest lucru arata ca tot mai multi clienti din Romania recunosc calitatea si relevanta solutiilor de protectie financiara oferite de compania noastra. Le multumim pentru incredere atat lor, cat si partenerilor nostri, alaturi de care facem eforturi constante de a imbunatati gradul de constientizare a importantei asigurarilor si a le aduce tot mai aproape de oameni, pentru a contribui la o viata mai buna si un viitor mai sigur”, a precizat Mihaela STROIA, Presedinte Directorat - CEO UNIQA Asigurari de Viata.
In primele 6 luni din 2024, experienta in relatia cu UNIQA a fost evaluata de catre clienti cu un scor de satisfactie ridicat, situat la nivelul de 4,6 din 5. In ceea ce priveste calitatea serviciilor accesate cu ajutorul solutiilor digitale, scorul acordat de catre clienti pentru consultantul digital ANA isi mentine, de asemenea, un nivel foarte bun, respectiv 4,9 din 5.
”Vocea clientilor este importanta, iar petitiile adresate de catre acestia reprezinta pentru UNIQA oportunitati constante de a intelege aspectele care pot fi imbunatatite, pentru a creste calitatea produselor si serviciilor oferite. De aceea, compania pune la dispozitia clientilor o varietate de canale prin care pot adresa nemultumirile legate de experienta lor alaturi de UNIQA si acorda atentie analizei si solutionarii acestora. Astfel, in perioada ianuarie – iunie 2024, cele doua companii UNIQA au inregistrat, in total, 97 de reclamatii, dintre care 92 unice si 5 conexe”, a precizat compania ontr-un cmunicat de presa.
UNIQA are o istorie de 15 ani in piata asigurarilor din Romania si beneficiaza de peste 200 de ani de experienta internationala, ca parte dintr-un grup financiar cu prezenta puternica la nivel european.