In Romania, industria asigurarilor nu se bucura intotdeauna de un grad
ridicat de incredere din partea publicului, iar pentru imbunatatirea
acestei perceptii este nevoie de ameliorarea relatiei dintre clienti si
asiguratori. Care ar putea fi cele mai eficiente mijloace in acest
demers? Sorin MIERLEA, Presedinte al Asociatiei Nationale pentru
Protectia Consumatorilor si Promovarea Produselor si Serviciilor din
Romania (A.N.P.C.P.P.S.), alaturi de Alexandru CIUNCAN, Secretar
General, APPA - Asociatia Pentru Promovarea Asigurarilor, si Oleg
DORONCEANU - Senior Editor, Publicatiile XPRIMM, vor incerca sa gaseasca
un raspuns la aceasta intrebare in cadrul emisiunii "Ora de risc"
difuzata astazi de Radio France Internationale (RFI), cu incepere de la
ora 13:30.Cate plangeri primesc in general organismele de control ale pietei asigurarilor, care este perceptia clientilor romani despre asiguratori sau cum pot fi implementate cu succes programe de informare si comunicare - reprezinta doar cateva dintre temele dezbatute de invitati.
Daca aveti intrebari pe care doriti sa le adresati participantilor la emisiune sau comentarii cu privire la tema supusa dezbaterii, va reamintim ca puteti suna, pentru o interventie in direct, la numarul 021.318.40.44.
Va invitam sa nu pierdeti niciuna dintre editiile emisiunii "Ora de Risc", difuzata in fiecare marti, de la ora 13.30, la RFI. Puteti asculta programele RFI pe urmatoarele frecvente: 93.5 FM (Bucuresti), 94 FM (Craiova), 91.7 FM (Cluj), 97.9 FM (Iasi) sau online, accesand site-ul www.rfi.ro.