Peter KRISTOFOVIC, Presedinte, SALVE Group

Suntem parte a acestei piete de 15 ani, iar ierarhia noastra interna este similara cu cea a companiilor de asigurari generale. Si ca sa fiu mai exact in ceea ce priveste organizarea companiei pe care am creat-o in Romania, va pot spune ca vom avea peste 30 de sucursale care vor acoperi majoritatea judetelor tarii.

Interviu cu Peter KRISTOFOVIC, Presedinte SALVE Group


Peter KRISTOFOVIC este Presedintele grupului financiar SALVE, a carui companie mama, inregistrata in Marea Britanie, desfasoara ample operatiuni pe pietele Europei Centrale si de Est, prin intermediul unei retele de subsidiare stabilite in Slovacia, Cehia, Ucraina si Romania. Actionand ca un integrator al pietelor financiare, SALVE Group si-a facut o profesiune de credinta din a contribui la transferul standardelor de calitate vestice pe pietele de consultanta financiara din Noua Europa.

Aflata la inceput de drum in Romania, activitatea SALVE Group in tara noastra se desfasoara prin intermediul companiei de brokeraj in domeniul pensiilor private FINCOP.

XPRIMM: Care sunt planurile dumneavoastra pentru piata financiara?
Peter KRISTOFOVIC: Planul nostru este sa devenim, in timp, cea mai importanta companie independenta de consultanta financiara de pe piata romaneasca.  Argumentul pe care se bazeaza aceasta declaratie este legat de modelul de consultanta financiara pe care vrem sa-l implementam si care va crea un nou standard pe aceasta piata. Model la care ma refer este deja foarte popular in Statele Unite.

Suntem parte a acestei piete de 15 ani, iar ierarhia noastra interna este similara cu cea a companiilor de asigurari generale. Si ca sa fiu mai exact in ceea ce priveste organizarea companiei pe care am creat-o in Romania, va pot spune ca vom avea peste 30 de sucursale care vor acoperi majoritatea judetelor tarii. In aceste sucursale vor lucra consultati full-time dedicati clientilor nostri.

Activitatea grupului a evoluat, astfel incat astazi oferim servicii de consultanta pentru produse din gama asigurarilor generale, asigurari de viata, fondurilor de investitii si fondurilor de pensii. Scopul nostru este sa devenim consultant financiar unic pentru fiecare dintre clientii nostri pentru toata gama de produse investitionale de interes pentru acestia.
Revenind la planurile de dezvoltare in Romania va pot spunem ca ne vom dota consultantii cu laptopuri si cu un soft special, care a fost deja testat in Cehia si care va usura munca angajatilor. Tehnologia este foarte importanta pentru noi, de aceea vrem sa cream un portal internet pentru a stabili o legatura mai stransa cu clientii si pentru a oferi servicii de training si e-learning pentru angajati.

In cadrul grupului SALVE incercam sa fim cat mai inovatori cu putina, iar sursa mea de inspiratie este piata americana care a fost intotdeauna cu un pas inaintea celei europene. Recent, am petrecut doua luni in Statele Unite pentru a ma familiariza cu ultimele tendinte de pe aceasta piata. As vrea sa va dau un exemplu in acest sens si anume introducerea unei baze de date pentru clienti, pentru a urmari dezvoltarea lor financiara, astfel incat sa putem sa le propunem intotdeauna produsele potrivite nevoilor lor. Oamenii devin din ce in ce mai interesati de finantele lor si de produsele pe care le-ar putea folosi. Astfel, nevoia de consultanta financiara creste odata cu interesul fata de acest tip de produse.

XPRIMM: Care sunt strategiile adoptate pentru desfasurarea  activitatii grupului dumneavoastra in Romania?
P.K.: Resursele umane sunt un capitol important in istoria activitatii noastre si sunt fericit ca am reusit sa atragem persoane de valoare din cadrul companiilor de asigurari. Astfel, am reusit sa atragem, in timp, un grup valoros de specialisti in cadrul grupului pe care il conduc. Specialistii de care vorbesc sunt pregatiti sa aduca tot know-how-ul lor in Romania. Experienta si spiritul lor de inovatie vor aduce romanilor acel nou canal de distributie despre care v-am vorbit, si anume portalul internet. Clientii vor putea cumpara sau primi sfaturi despre produsele financiare disponibile pe piata. Acest portal trebuie sa fie, in primul rand, usor de folosit si trebuie sa serveasca o punte de comunicare intre client si consultant.

Noi, cei din cadrul grupului SALVE, credem ca tehnologia si in special internetul ne va ajuta sa atingem noi culmi. De aceea ne numaram printre pionierii introducerii internetului si centrelor de consultanta prin telefon in Europa Centrala si de Est.
In ceea ce priveste strategia noastra pentru piata romaneasca, trebuie sa mentionam ca numai informatia nu ajunge.  Companiile romanesti au toata informatia necesara pentru a intra pe o piata noua cum este cea a pensiilor private, dar lipsa lor de experienta practica pe acest segment ne ofera un avantaj competitiv. Iar specialistii nostri au experienta sistemului de pensii din Slovacia.

Dupa cum am mai subliniat in cadrul acestui interviu resursele umane sunt un factor vital in acest tip de afacere. Iata de ce am atras in cadrul companiei mari specialisti romani cum ar fi Romeo JANTEA si Mihai SEITAN. Cred ca vom putea crea o simbioza intre specialistii romani si cei slovaci. O colaborare care speram sa fie extrem de fructuoasa. Pe de alta parte, echipa tehnica si cea de servicii a fost deja testata in Cehia si suntem in plin proces de pregatire a angajatilor romani, astfel incat sa beneficieze de experienta slovaca.

Pregatirile sunt in plina desfasurare, deja avem 10.000 de persoane in pregatire care acopera mare parte a teritoriului Romaniei. Le vom impartasi noilor angajati know-how-ul nostru si se vor concentra pe pensiile administrate privat (n. red. Pilonul II).
Vom intra pe piata pensiilor facultative, Pilonul III, abia dupa incheierea celor patru luni de inscriere pentru pensiile administrate privat. Cred ca trebuie sa fim extrem de concentrati pe aceasta perioada, pentru ca este un moment istoric in istoria economica a Romaniei.

XPRIMM: Ce ne puteti spune despre istoria grupului SALVE?
P.K.: Este unul dintre subiectele mele preferate de discutie, pentru ca inseamna sa vorbesc despre succesul companiei mele. Pot sa va spun pe scurt ca am intrat in acest business la varsta de 20 de ani, in 1992, iar aventura de a avea propria companie de profil a inceput in 1996. Compania a crescut, dar am avut nevoie de un investitor strategic pentru a ma dezvolta. Din 2006 suntem total independenti si capabili de a ne finanta propria dezvoltare in tari precum Ucraina, Cehia sau Romania. Strategia noastra de dezvoltare a inclus tari din fostul bloc estic pentru ca au apreciat ca pe aceste piete avem un avantaj strategic fata de competitorii nostri vestici, si anume faptul ca intelegem  mult mai bine mentalitatea din tarile foste comuniste.

De-a lungul istoriei grupului pe care il conduc am avut norocul sa intalnesc persoanele potrivite care si-au adus contributia la dezvoltarea companiilor din cadrul grupului SALVE. As dori sa va dau doua exemple in acest sens, fostul presedinte al ALLIANZ Slovacia si Directorul General al ALLIANZ Pensii Slovacia ni s-au alaturat, si contributia lor s-a facut cu siguranta simtita.

XPRIMM: Puteti face o comparatie intre sistemul de pensii private din Slovacia si cel din Romania?
P.K.: In primul rand, consider acest pas unul istoric. De aceea ii acord jumatate din timpul meu. Stiu, din experienta, ca acest proces este dificil, pentru ca in Slovacia a generat vaste discutii si controverse pe scena politica, intre reprezentantii partidelor de dreapta si cei ai partidelor de stanga, ambele parti folosind aceasta reforma ca o arma politica.

Daca trebuie sa compar cele doua sisteme trebuie sa spun ca se aseamana foarte mult. Totusi, modelul romanesc pare a fi cel mai intelept, in primul rand pentru ca procentul dedicat Pilonului II creste treptat, ceea ce are un efect psihologic pozitiv asupra populatiei. Sunt si alte aspecte ale sistemului romanesc pe care le admir sincer, cum ar fi procesul de autorizare. Acesta este mai profesionist si mai corect fata de cel slovac, deoarece statul slovac a transformat procesul de autorizare intr-unul extrem de profitabil pentru bugetul national. Un alt aspect negativ al sistemului slovac a fost legat de testele de autorizare pentru agentii de marketing, care aveau putin in comun cu activitatea care urma sa fie prestata de acestia.

O alta diferenta, de data aceasta in ceea ce priveste activitatea de intermediere a pensiilor private este ca in Slovacia o societate de intermediere poate sa vanda produsele unei singure companii, ceea ce elimina componenta de consultanta a companiilor de intermediere.
| Publicat pe 19.10.2007 | 4557 vizualizari