Cristian CONSTANTINESCU, Director General, ALLIANZ-TIRIAC
ALLIANZ-TIRIAC vizeaza mentinerea si consolidarea pozitiei de lider pe piata asigurarilor, fara insa a neglija indicatorii de rentabilitate a afacerii. In acest sens, si in viitor vor fi riguros aplicate principiile prudentiale in abordarea tuturor operatiunilor de subscriere a riscurilor.
XPRIMM: Cum ati caracteriza, pe scurt, evolutia pietei romanesti de asigurari in anul 2005?
Cristian CONSTANTINESCU: Anul 2005 a confirmat, din pacate, tendintele care arata o piata a asigurarilor cu un nivel foarte scazut al eficientei afacerilor. Dincolo de rezultatele financiare ale unuia sau altuia dintre asiguratori, ingrijorator este faptul ca profitabilitatea operatiunilor de asigurari evolueaza pe o panta descrescatoare de cativa ani si, mai mult decat atat, modul in care reactioneaza operatorii la aceste evolutii adverse nu este in masura sa sustina o inversare a acestei tendinte. In primul rand, in ceea ce priveste mediul concurential, miza principala a unui numar important de companii de asigurari este reprezentata de castigarea de cote de piata. Suprapusa peste sensibilitatea fata de pret a cererii, aceasta orientare a asiguratorilor creeaza o "piata soft" care in foarte multe situatii inseamna practicarea unor tarife inferioare primei de risc. Liberalizarea preturilor asigurarii de raspundere civila auto obligatorie intr-un asemenea context concurential poate cu atat mai mult sa influenteze negativ rezultatele operationale inregistrate de asiguratori.
XPRIMM: Care credeti ca sunt aspectele care ar trebui sa solicite, in principal, atentia asiguratorilor si autoritatii de supraveghere in anul 2006?
C.R.: Raman consecvent in a sustine ca atentia tuturor asiguratorilor ar trebui concentrata asupra modului de cotare a riscurilor, in special pe segmentele de asigurari auto (avarii accidentale si raspundere civila auto), dar si pe clasele de asigurari de bunuri si proprietati. Cu atat mai mult cu cat traversam o perioada de redefinire a politei de asigurari obligatorii RCA (liberalizare, extinderea teritorialitatii), aceasta nou creata clasa de asigurari induce si riscuri majore, ca urmare a inexistentei unei baze statistice relevante referitoare la riscuri, dar si in conditiile perpetuarii unor practici de tarifare care, si in ceea ce priveste activitatea de asigurari obligatorii, in partcular, sunt dictate de politici comerciale care ridica la rang de obiectiv primordial castigarea/pastrarea cotelor de piata.
In aceste conditii, cred ca CSA are o sarcina in plus, aceea de a face toate eforturile pentru prevenirea riscurilor care pot aparea intr-o perioada de tranzitie.
Aceasta inseamna, in primul rand, implicarea activa in urmarirea respectarii de catre asiguratori a principiilor prudentiale in definirea sistemelor de tarifare RCA. De asemenea, intensificarea controalelor care sa evalueze modul in care asiguratorii isi respecta obligatiile de plata asumate prin contracte, o atentie speciala trebuind sa fie acordata modului de creare a rezervelor de daune (pentru a diminua fenomenul de subevaluare, confirmat in fiecare dintre ultimii ani).
XPRIMM: Ce a insemnat anul 2005 pentru compania dumneavoastra (principalele realizari, cele mai importante noutati)?
C.R.: In doua cuvinte: "crestere profitabila". Aceasta sintagma exprima, de altfel, obiectivul pe termen lung al ALLIANZ-TIRIAC Asigurari.
XPRIMM: Care sunt principalele obiective de viitor ale companiei dumneavoastra?
C.R.: ALLIANZ-TIRIAC vizeaza mentinerea si consolidarea pozitiei de lider pe piata asigurarilor, fara insa a neglija indicatorii de rentabilitate a afacerii. In acest sens, si in viitor vor fi riguros aplicate principiile prudentiale in abordarea tuturor operatiunilor de subscriere a riscurilor. Totodata, vor fi promovate programe de segmentare a portofoliului, in special pe clasele de asigurari auto, acest lucru insemnand practic particularizarea ofertelor pentru fiecare client in parte, astfel incat acestea sa evidentieze o mai buna corelatie a costurilor percepute cu profilul riscurilor individuale acoperite. Concomitent vor fi impuse noi standarde de calitate a serviciilor post-vanzare prin eficientizarea controlului si administrarii proceselor de despagubire. Acestea, impreuna cu o serie de proiecte aflate in faza de pregatire vor defini cadrul unui complex program de orientare catre nevoile clientilor.
Nu in ultimul rand, ne reconfirmam interesul pentru extinderea activitatilor noastre pe viitoarea piata a fondurilor de pensii administrate privat. In acest sens, in cadrul ALLIANZ-TIRIAC Asigurari functioneaza deja un departament special creat pentru a monitoriza indeaproape evolutia cadrului legislativ specific, pentru a evalua oportunitatile si necesitatile infiintarii unei societati de administrare a pensiilor. Totodata, actionarii ALLIANZ-TIRIAC si-au exprimat sprijinul pentru sustinerea eforturilor de pregatire a lansarii unui asemenea proiect.
XPRIMM: Anul 2005 a reprezentat momentul de debut al liberalizarii pietei asigurarilor obligatorii RCA. Care este opinia dumneavoastra cu privire la reusita acestui demers pana in acest moment?
C.R.: Liberalizarea pietei asigurarilor obligatorii ramane o decizie care trebuia luata, fie si numai daca tinem cont ca aceasta a reprezentat una dintre cerintele exprese ale reprezentantilor Uniunii Europene. Este insa prea devreme sa tragem concluzii cu privire la rezultatele acestui proces, mai cu seama daca tinem cont de faptul ca, practic, 2006 este anul in care asiguratorii RCA au avut deplina libertate de a-si crea propriile sisteme de tarifare a riscurilor acoperite de politele de asigurari obligatorii. Mai mult decat atat, sa nu uitam ca reforma sistemului de asigurari obligatorii continua, companiile de asigurari RCA fiind deja obligate (inca de la inceputul anului 2006) sa stabileasca tarifele de prime valabile pentru anul de subscriere 2007, pentru o polita de asigurari RCA extinsa, care va acoperi riscurile de raspundere civila pentru pagube produse tertilor din accidente de autovehicule pe intreg teritoriul spatiului economic european. Sub acest aspect, consider ca reconfigurarea tarifelor de prime poate fi considerata o proba de maturitate a asiguratorilor RCA, ale carei rezultate le vom putea evalua in urmatorii 3-4 ani.
daniela.ghetu@mxp.ro
30.06.2006 | 3682 vizualizari
