Una dintre principalele preconceptii de care asiguratorii si brokerii se lovesc chiar si astazi este legata de ideea clientilor care nu au daune ca `platesc asigurare degeaba' pentru ca `nu au primit nimic in schimb'. Care sunt cauzele acesteia si cum poate fi schimbata?
"E un adevar banal, dar despagubirea ideala este cea care nu are loc niciodata. Clientii nu ar avea o pierdere, iar noi asiguratorii nu am avem ce cheltuieli financiare sa preluam, prin urmare accesibilitatea produselor si serviciilor noastre ar fi si mai extinsa. E o situatie ideala, din care toti avem de castigat si pentru care toti ar trebui sa fim recunoscatori atunci cand se intampla", a explicat Codruta FURTUNA, Director Vanzari si Distributie, ALLIANZ-TIRIAC Asigurari.
Cu toate acestea, "inainte insa de a incheia o asigurare este foarte important sa intelegem ce cumparam de fapt, pentru ca, daca nu intelegem ce cumparam, este foarte probabil ca dupa unul sau mai multi ani fara daune sa consideram ca nu am primit nimic in schimb. Deci ce cumparam prin asigurare? Raspunsul este liniste si ajutor financiar pentru zilele in care am putea fi in impas si in care am avea nevoie de sustinere financiara pentru a depasi anumite greutati", a subliniat Codruta FURTUNA.
"Noi, asiguratorii prin fiecare polita pe care o incheiem ii promitem celui care se asigura ca ii vom fi alaturi atunci cand va avea nevoie cel mai mult. Asigurarea functioneaza dupa aceleasi principii cu centura de singuranta, este despre responsabilitate si grija. Este despre faptul ca trebuie sa ai o asigurare cand esti sot/sotie, parinte sau cand persoane dragi depind de tine. E acelasi gest de responsabilitate ca atunci cand ne punem centura si pornim la drum, doar ca de data aceasta asigurarea este centura pentru viata", a adaugat Directorul Vanzari si Distributie al ALLIANZ-TIRIAC Asigurari.
Din fericire, in ziua de astazi lucrurile au inceput sa se schimbe si romanii sunt mai informati despre asigurari sau, cel putin, mai dispusi sa afle mai multe despre aceste produse financiare. "Clientii sunt mai pregatiti sa discute despre asigurari, sunt preocupati sa protejeze ceea ce conteaza mai mult pentru ei in aceste vremuri incerte, cu inflatie in crestere si provocari care se reflecta in evolutia economie. Inteleg mai bine riscurile din viata lor si sunt interesati cum functioneaza asigurarea, cand poate interveni, care e sprijinul financiar de care pot beneficia, care e mecanismul efectiv de accesare a beneficiilor - acestea sunt principalele intrebari pe care le primim indiferent de tipul produsului", a afirmat Codruta FURTUNA.
Intrebata care ar fi un top 3 al asigurarilor pe care fiecare roman ar trebui sa le aiba, Codruta FURTUNA a numit asigurarea de viata, asigurarea de sanatate, respectiv asigurarea facultativa a locuintei - "un top 3 care ne permite sa fim pregatiti pentru ceea ce ne ofera viata, atat bune, cat si mai putin bune si sa protejam financiar ceea ce conteaza cel mai mult pentru fiecare dintre noi."
Dintre acestea, asigurarea de viata este produsul care ar trebui promovat mai mult, deoarece romanii nu cunosc foarte multe despre el. "Doar unu din 14 romani are o asigurare de viata, fata 1 din 2 europeni. In acelasi timp, sanatatea financiara este cel de-al doilea factor de anxietate pentru romani, dupa sanatatea fizica, iar peste 60% din romani nu au o plasa de siguranta financiara in cazul evenimentelor neanticipate care pot destabiliza bugetul.
Asigurarea de viata este cel mai complex instrument de protectie a celor dragi si chiar mai mult de atat. Nu este doar despre cei dragi, ci si despre contractantul politei, pentru ca prin adaugarea de clauze specifice poate fi transformata intr-o asigurare care ofera protectie consistenta impotriva bolilor grave sau chiar in instrument modern si flexibil de investitie si economisire", a explicat Codruta FURTUNA.
Educatia financiara si cresterea gradului de informare a romanilor cu privire la modul in care functioneaza asigurarile auto, de locuinte, de sanatate si de viata au reprezentat punctele centrale al editiei a III-a a campaniei-concurs "Stii totul despre asigurari si castigi", pe care ALLIANZ-TIRIAC Asigurari a sustinut-o in calitate de Partener.
Despre "Stii totul despre asigurari si castigi"
Campania-concurs "Stii totul despre asigurari si castigi", ajunsa la editia a III-a, s-a desfasurat intre 21 noiembrie si 16 decembrie si a fost organizata de APPA - Asociatia Pentru Promovarea Asigurarilor, cu sprijinul UNSAR - Uniunea Nationala a Societatilor de Asigurare si Reasigurare din Romania si UNSICAR - Uniunea Nationala a Societatilor de Intermediere si Consultanta in Asigurari din Romania.
Partenerii campaniei au fost EUROINS Romania, ALLIANZ-TIRIAC Asigurari, GENERALI Romania, PAID Romania, GRAWE Romania, BRD Asigurari de Viata, DESTINE Broker, AEGON Romania, INTER Broker, Consultant AA, MILLENIUM Insurance Broker, ASITO Kapital, CAMPION Broker, HOBBIT Broker, GLOBASIG Broker, ASIGEST Broker si ASISOFT.
Proiectul a fost sustinut de FRAME Advertising si Five Plus.
Mai multe detalii sunt disponibile pe totuldespreasigurari.ro.