Asirom introduce o noua functionalitate ce permite adaugarea politei RCA in portofelul electronic al telefonului mobil. Prin scanarea unui cod QR, clientii pot accesa rapid informatiile esentiale ale politei direct de pe dispozitive iOS si Android.
”Incepand cu luna ianuarie, politele de asigurare RCA emise de Asirom includ o functionalitate inovatoare: un cod QR care transforma polita intr-un card digital care poate fi salvat in portofelul electronic al telefonului, atat pe dispozitive IOS, cat si Android. Aceasta caracteristica a fost conceputa pentru a simplifica accesul clientilor la informatiile despre polita si pentru a le oferi o experienta rapida, moderna si eficienta”, a transmis compania.
Astfel, fiecare polita RCA emisa de Asirom are un cod QR imprimat pe prima pagina care, scanat cu un dispozitiv mobil, transforma polita intr-un card digital prin care clientii au intotdeauna la indemana numarul de polita, data de valabilitate, acces catre serviciul de notificare online a daunelor, conditiile de asigurare si numarul departamentului Customer Care Asirom.
In plus, polita RCA contine si un al doilea cod QR care ofera acces online la aplicatia Ambiabila, de folos pentru a inregistra amiabil un accident, direct de pe telefon.
"Cum ar fi sa poti afla rapid cand iti expira RCA-ul sau care este numarul politei tale pentru constatarea amiabila a unui accident? Exact asta ne-am propus prin aceasta noua functionalitate – sa le oferim clientilor acces rapid si facil la informatiile de care au nevoie. Ne dorim sa simplificam cat mai mult interactiunile cu produsele noastre si sa le oferim solutii care se potrivesc nevoilor lor din ce in ce mai dinamice, a declarat Madalin ROSU, Presedintele Directoratului Asirom Vienna Insurance Group.
Aceasta functionalitate a fost implementata deja pe politele facultative Asirom de asigurare a locuintei (Caminul Meu), asigurarea CASCO, asigurarea de calatorie Easy Travel si face parte din strategia de digitalizare a Asirom, reprezentand un pas important in imbunatatirea serviciilor oferite clientilor.
Asirom VIG este una dintre cele mai importante companii de asigurari de pe piata, cu traditie in industria asigurarilor din Romania. Compania are o retea nationala de 140 de agentii, 1.500 de agenti activi si numerosi parteneri externi.
Asirom face parte din Vienna Insurance Group (VIG), principalul grup de asigurari in intreaga regiune a Europei Centrale si de Est (ECE). Peste 50 de companii de asigurari si fonduri de pensii din 30 de tari fac parte din acest grup cu traditie indelungata, branduri puternice si o relatie apropiata cu clientii. Circa 29.000 de angajati ai VIG raspund nevoilor de zi cu zi ale celor aproximativ 32 de milioane de clienti. Actiunile VIG sunt cotate la Bursa de Valori din Viena din 1994, la Bursa de Valori din Praga din 2008 si la Bursa de Valori din Budapesta din 2022. Compania beneficiaza de rating A+ cu perspectiva stabila din partea reputatei agentii internationale de rating Standard & Poor’s.