Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a trimis companiilor energetice un chestionar pentru a afla exact cate facturi au fost emise gresit si trebuie recalculate, potrivit unui comunicat transmis de ANPC.
Pe 2 februarie 2022, a fost expediat prin e-mail, catre toate companiile care furnizeaza energie electrica si gaze naturale operatorilor casnici din Romania, un chestionar care contine o rubricatie detaliata, in urma completarii caruia va fi posibila o centralizare exacta a numarului de facturi gresit intocmite, in raport cu prevederile Ordonantelor 118/2021 si 3/2022.
"Asa cum am spus la inceputul saptamanii, dorim sa avem date certe, asumate, pentru a putea cuantifica dimensiunea exacta a facturarii eronate in domeniul energiei electrice si gazelor naturale, in Romania. Ne-am tinut de cuvant si imediat am construit un chestionar care sa ne permita radiografierea precisa a fenomenului si, in raport cu acest lucru, sa putem aborda concret si rapid controlul remedierii eventualelor greseli. Imediat cum centralizam toate datele, le vom da publicitatii", a declarat Horia CONSTANTINESCU, Presedintele ANPC.
Formularul expediat de ANPC catre furnizorii de energie poate fi gasit la linkul de mai jos
