ZURICH Insurance, cel mai mare asigurator elvetian a anuntat ca va incepe sa utilizeze inteligenta artificiala pentru a stabili cuantumul indemnizatiilor cu vatamari corporale. "O serie de studii au aratat ca timpul de procesare ar putea fi redus de la o ora la cateva secunde", scrie rt.com, citand ZURICH Insurance.
In acest sens, ZURICH a lansat un program pilot, in luna martie, prin care "robotii" examineaza documente, precum rapoartele medicale
"Recent a fost introdusa inteligenta artificiala si au fost economisite pana la 40.000 ore de lucru, timpul de procesare a cererilor de plata fiind accelerat pana la cinci secunde", a declarat Tom de SWAAN, Presedintele ZURICH Insurance, citat de Reuters.
Cele mai recente studii arata ca, in urmatorul deceniu, mai bine de jumatate din joburile din companiile de asigurare ar putea fi preluate de "roboti".
"Desigur, intentionam sa extindem utilizarea inteligentei artificiale", a continuat Tom de SWAAN.
La nivelul companiilor de asigurare, cel mai cunoscut exemplu in utilizarea inteligentei artificiale este star-up-ul american LEMONADE - acestia fiind recunoscuti pentru rapiditatea cu care emit o polita de asiguare (90 secunde), respectiv plata a daunelor (trei minute).
ZURICH Insurance "angajeaza" roboti pentru solutionarea daunelor cu vatamari corporale
Din aceeasi categorie
Cele mai citite