1asig.ro
1asig.ro

Shopping online sau escrocherii? FBI avertizeaza consumatorii cu privire la escrocheriile din zona de e-commerce

5 min. / 1.540 cuvinte
FBI avertizeaza consumatorii sa fie vigilenti atunci cand fac achizitii online, deoarece infractorii cibernetici vizeaza tot mai des zona de e-commerce, incercand sa fure informatii sensibile de la consumatori. Intr-o alerta de securitate, FBI informeaza ca a inregistrat o crestere a ecrocheriilor pe segmentul de shopping online. Infractorii, arata FBI, redirectioneaza consumatorii, prin intermediul platformelor de social media si al motoarelor de cautare, catre site-uri web folosite de hackeri.

PROMO


Potrivit FTC (the Federal Trade Commission), numarul plangerilor cu privire la escrocheriile asociate zonei de e-commerce a crescut in fiecare an si, incepand cu 2015, victimele acestor escrocherii au pierdut, per total, 420 de milioane de dolari. Numai anul trecut, FTC a primit peste 86.000 de plangeri. La randul sau, FBI arata ca a primit mai multe plangeri, victimele raportand, printre altele, ca:
  • Indiferent de comanda lansata, au primit masti de unica folosinta din China
  • Plata a fost realizata prin intermediul unui serviciu online de transfer de bani
  • Site-urile de retail furnizau adrese si numere de telefon valide, dar care nu puteau fi asociate cu SUA, desi, in pagina de Contact de pe site, consumatorilor li se spunea ca retailer-ul era localizat in SUA
  • Multe site-uri web foloseau continut duplicat, copiat de pe site-uri legitime. In plus, mai multi retaileri aveau asociate aceleasi adrese si numere de telefon
"Uneori, consumatorilor care au inaintat o reclamatie catre vanzator li s-a oferit o rambursare partiala si li s-a spus ca, drept compensatie, pot pastra mastile de unica folosinta. In alte cazuri, consumatorilor li s-a spus sa returneze articolele in China, pentru ca acestia sa primeasca, dupa, articolele comandate inainte, ceea ce ar fi fost echivalent cu taxe ridicate de transport. Toate incercarile consumatorilor de a primi banii inapoi sau de a primi articolele comandate au fost fara succes", noteaza FBI.

De asemenea, FBI a indicat si cateva elemente folosite de infractori pe site-urile false in incercarea de a atrage clienti:
  • In loc de .com, site-urile respective foloseau un domeniu .club sau .top
  • Site-urile ofereau reduceri semnificative de pret
  • Adresele URL fusesera inregistrate recent (in ultimele sase luni)
  • Site-urile foloseau continut duplicat, copiat de pe site-uri legitime, si, de cele mai multe ori, aveau aceleasi informatii de contact
  • Site-urile erau promovate pe platformele social media
338 accesari