Potrivit FTC (the Federal Trade Commission), numarul plangerilor cu privire la escrocheriile asociate zonei de e-commerce a crescut in fiecare an si, incepand cu 2015, victimele acestor escrocherii au pierdut, per total, 420 de milioane de dolari. Numai anul trecut, FTC a primit peste 86.000 de plangeri. La randul sau, FBI arata ca a primit mai multe plangeri, victimele raportand, printre altele, ca:
- Indiferent de comanda lansata, au primit masti de unica folosinta din China
- Plata a fost realizata prin intermediul unui serviciu online de transfer de bani
- Site-urile de retail furnizau adrese si numere de telefon valide, dar care nu puteau fi asociate cu SUA, desi, in pagina de Contact de pe site, consumatorilor li se spunea ca retailer-ul era localizat in SUA
- Multe site-uri web foloseau continut duplicat, copiat de pe site-uri legitime. In plus, mai multi retaileri aveau asociate aceleasi adrese si numere de telefon
De asemenea, FBI a indicat si cateva elemente folosite de infractori pe site-urile false in incercarea de a atrage clienti:
- In loc de .com, site-urile respective foloseau un domeniu .club sau .top
- Site-urile ofereau reduceri semnificative de pret
- Adresele URL fusesera inregistrate recent (in ultimele sase luni)
- Site-urile foloseau continut duplicat, copiat de pe site-uri legitime, si, de cele mai multe ori, aveau aceleasi informatii de contact
- Site-urile erau promovate pe platformele social media