Desi, conform sursei citate, pierderea financiara reprezinta un risc, consumatorii sunt mult mai ingrijorati cu privire la folosirea cu rea intentie a datelor personale.
Anul trecut, FBI a primit, prin intermediul The Internet Crime Complaint Center, aproximativ 350.000 de plangeri individuale cu privire la infractiuni cibernetice. Pentru a sublinia cresterea ingrijoratoare a acestui tip de infractiune, FBI noteaza ca, in 2017, primise "doar" 270.000 de plangeri individuale. FBI considera ca atacurile cibernetice cresc intr-un ritm alert si, in viitorul apropiat, toti americanii vor fi afectati, intr-un fel sau altul, de un incident informatic.
Dintre americanii care au fost victime ale atacurilor cibernetice - sub forma de frauda digitala sau santaj -, aproximativ 64% au pierdut cel putin 1.000 de dolari. Cu toate acestea, americanii sunt mai preocupati de faptul ca datele cu caracter personal, pe care nu le-au oferit in mod voluntar, ar putea fi vandute sau folosite ilegal. Ingrijorarea este mai mare cu privire la urmatorul scenariu: o companie vizata de un atac cibernetic va folosi datele personale ale consumatorilor chiar impotriva acestora.
Printre altele, studiul arata ca:
- 43% dintre americani au fost victime ale unui atac cibernetic
- 64% dintre cei care au avut de suferit din punct de vedere financiar au pierdut cel putin 1.000 de dolari
- 37% au pierdut sume cuprinse intre 1.000 - 5.000 de dolari
- 51% dintre americani sunt ingrijorati ca datele personale vor fi vandute sau folosite impotriva lor de catre companii
- 25% dintre americani sunt extrem de ingrijorati cu privire la faptul ca ar putea fi victime ale unei infractiuni cibernetice
- 33% dintre consumatorii din SUA le-ar oferi asiguratorilor date personale cu privire la sanatate si/sau comportamentul la volan daca acestia le-ar oferi reduceri la prima de asigurare
- In ciuda cresterii numarului de incidente informatice, 35% dintre americani nu ar incheia o polita de asigurare cyber. Alti 25% ar incheia o astfel de polita, dar ar plati cel mult 25 de dolari/an
- Calmul relativ al consumatorilor cu privire la infractiunile cibernetice se reflecta in sumele modeste pe care acestia sunt dispusi sa le plateasca pentru a se proteja impotriva acestui risc