De ce trebuie sa se adapteze industria de asigurari?
Din doua motive principale: oameni si tehnologie.
Actuala generatie aflata in plina ascensiune, denumita generic "a milenialilor" este, cu siguranta, diferita. Si, mai mult, reuseste sa isi impuna treptat obiceiurile. Acestia mananca mai sanatos, fac mai mult sport, se casatoresc si fac copii mai tarziu decat generatiile anterioare si isi dozeaza mult mai bine timpul liber.
Prin urmare, pentru ei, a cumpara o asigurare trebuie sa fie un proces simplu si rapid. A nu se intelege insa ca ar cumpara in necunostinta de cauza, deoarece Internetul, pe care il folosesc cu atata indemanare in orice scop, le furnizeaza destule informatii si despre un anumit produs sau despre un anumit asigurator.
Tehnologia, a carei trasatura primordiala in prezent este tocmai interconectivitatea, iar Internetul este suportul sau fizic, naste noi oportunitati care pot usura si genera avantaje competitive substantiale unor asiguratori atat pe linia de vanzari, cat si pe cea de servicii post-vanzare.
De aceea, asiguratorii, ingropati pana nu demult in stive de dosare, poze pe format de hartie si proceduri suficient de stufoase, trebuie sa devina agili, flexibili si inovatori.
mihai.cracea@mxp.ro
|
Artizan principal al uneia dintre cele mai importante tranzactii din ultimii ani pe piata autohtona de brokeraj, Victor SRAER a dezvaluit publicatiilor XPRIMM care sunt principalele directii pe care OTTO Broker le va urma in perioada ulterioara parteneriatului inceput alaturi de fondul de investitii The Foundations 1.0 SEE.
Victor SRAER, Managing Partner, OTTO Broker
|
 XPRIMM: In primul rand, ce schimbari de strategie in dezvoltarea OTTO Broker va aduce acordul semnat cu fondul de investitii The Foundations 1.0 SEE?
Victor SRAER: Schimbarile de strategie deocamdata nu vor fi radicale, ci sunt mai degraba accelerari ale strategiei pe care noi am pus-o in practica in mod consecvent in ultimii ani. De altfel, acesta este si principalul scop al aportului de capital. Trebuie clarificat ca este vorba despre un aport de pana la 4 milioane de euro care va depinde de proiectele pe care noi le vom pune in practica. De asemenea, vreau sa detaliez si faptul ca detinerea initiala a Fondului este de 50%, dar in functie de evolutia unor parametri si de cat capital vom trage din cele 4 milioane, este posibil ca detinerea sa creasca.
XPRIMM: Ne puteti da cateva exemple de proiecte catre care va fi canalizat capitalul?
V. S.: As putea sa va spun care sunt directiile strategice pe care noi le urmarim de ceva vreme si pe care am fundamentat si toate discutiile impreuna cu Fondul. In interiorul organizatiei le numim "great service", "go digital" si "grow smarter". Aceasta inseamna ca prioritatea noastra fundamentala este sa oferim un serviciu de exceptie tuturor clientilor nostri, iar cand spun clienti am in minte intelesul extins: atat clienti externi, cat si cei interni, respectiv angajatii companiei.
"Go digital" presupune o investitie constanta in a transforma OTTO intr-un broker digital, nu doar in ceea ce priveste proiectele de vanzari, ci tot ce inseamna operatiuni, astfel incat sa fim o companie foarte eficienta. "Grow smarter" se refera si la alte forme de dezvoltare, precum si la o crestere din punct de vedere profesional a fiecarui membru al echipei OTTO Broker, accentul pe educatie si pe progres individual fiind o constanta in preocuparile noastre din ultima perioada.
Continuare |
Cum ii asiguram pe millenials?
Millenials, tinerii cu varsta intre 18 si 35 de ani in prezent, au cu totul alte repere ale maturitatii. Independenta financiara, luarea deciziilor si depasirea problemelor reprezinta obiectivele lor. Achizitionarea unei case si casatoria nu mai sunt obiective de viata. Contrastant cu generatiile din trecut urmarirea propriilor vise, stabilitatea financiara, educatia, hobby-urile sunt considerate de millenials repere ale implinirii.
Potrivit unei analize realizate de propertycasualty360.com obiceiurile de consum ale noii generatii sunt dificil de anticipat iar viitorul asigurarilor depinde, de fapt, de capacitatea asiguratorilor de a ajunge la ei.
Continuare
alex.rosca@mxp.ro
|
NOUA Revista
PRIMM
Asigurari & Pensii
 |
Revista
INSURANCE Profile
 |
Presedinte: Sergiu
COSTACHE CEO: Adriana
PANCIU
Managing Partner: Alexandru
D. CIUNCAN
Development Director: Mihaela
CIRCU
Director Editorial: Daniela
GHETU
Redactor Sef: Mihai
CRACEA
Senior Editori: Oleg
DORONCEANU, Vlad BOLDIJAR, Andreea RADU
Editori: Olesea
ADONEV, Adina TUDOR
Junior Editor: Oana
RACATEJ
Customer Relations Director: Georgiana
OPREA
PR Coordinator: Oana
RADU
IT Department: Octavian
GRIGOR, Dorin PALADE, Cosmin ARMASESCU
e-mail: media@mxp.ro
PRELUAREA INFORMATIILOR
Informatiile continute in prezentul Buletin Informativ de Asigurari
sunt proprietatea exclusiva a SC Media XPRIMM SRL, insa oricare
dintre ele pot fi preluate complet sau partial cu conditia expresa
a publicarii lor impreuna cu mentiunea "Conform portalului
specializat www.1asig.ro".
ACURATETEA INFORMATIILOR
Cu toate ca SC Media XPRIMM SRL a depus toate eforturile posibile
pentru a asigura acuratetea informatiilor publicate in prezentul
Buletin Informativ de Asigurari, este posibila aparitia unor erori
sau omisiuni.
RASPUNDEREA EDITORULUI
Nici SC Media XPRIMM SRL si nici angajatii sai nu pot fi considerati
raspunzatori, sub nici o forma, pentru urmarile unor erori sau
omisiuni aparute in forma si/sau continutul prezentului Buletin
Informativ de Asigurari si nici pentru opiniile, sugestiile sau
punctele de vedere formulate in cadrul lui sau pentru urmarile
sau consecintele actiunilor sau deciziilor luate de terti pe baza
acestora sau a continutului lui. Redactia isi declina raspunderea
pentru autenticitatea sau acuratetea informatiilor preluate din
terte surse. Pentru toate materialele unde sunt specificate sursele
de informare responsabilitatea revine in totalitate acestora. Raspunderea
pentru celelalte materiale publicate revine autorului sau sursei
de informare specificate. Redactia isi rezerva dreptul de a prezenta
in maniera proprie datele si informatiile difuzate. Titlurile apartin,
daca nu se specifica altfel, redactiei.
POLITICA ANTI-SPAM
Acest mesaj, avand mentionate datele noastre de identificare si
instructiunile de dezabonare, nu poate fi catalogat ca mesaj nesolicitat
(spam). Daca el ajunge totusi la Dumneavoastra si nu doriti sa
mai primiti alte mesaje cu un continut similar, este suficient
sa ne trimiteti un e-mail, mentionand "Unsubscribe" sau "Dezabonare" in
campul "Subject" sau "Subiect". Dezabonarea
poate fi facuta on-line la adresa www.1asig.ro.
Copyright©2015
Media
XPRIMM |
|
| XPRIMM Insurance
Reports |
| Publicatii de analiza a pietelor de asigurari pentru
32 de state din regiunile ECE, SEE si CIS. |
|
Download
|
|
|
