Norma nr. 24/2014 privind procedura de solutionare a petitiilor referitoare la activitatea asiguratorilor si brokerilor de asigurare.
Art. 1. - (1) Prezenta norma are ca obiect reglementarea modului de solutionare a petitiilor privind activitatea asiguratorilor si brokerilor de asigurare autorizați in baza Legii nr. 32/2000 privind activitatea de asigurare si supravegherea asigurarilor, cu modificarile si completarile ulterioare.
(2) Prin petent, in sensul prezentei norme, se ințelege orice persoana fizica sau juridica care are calitatea de asigurat, beneficiar, contractant sau persoana pagubita asa cum sunt definite de legislația in vigoare.
(3) Prin petitie, in sensul prezentei norme, se intelege cererea, reclamatia, sesizarea formulata in scris ori prin posta electronica, prin intermediul careia un petent, astfel cum este definit la alin. (2) sau imputerniciții legali ai acestuia, care acționeaza exclusiv in numele petentului si in scopuri din afara obiectului lor de activitate, si fara un interes comercial propriu, isi exprima nemultumirea cu privire la activitatea asiguratorilor si brokerilor de asigurare.
Descarca aici textul Normei nr.24, inclusiv Anexele.
Norma nr. 24/2014 a fost publicata in Monitorul Oficial nr. 824 din 12 noiembrie 2014.
Norma nr. 24/2014
Din aceeasi categorie
Cele mai citite