Sorin MITITELU, Vicepresedinte ASF, a vorbit, joi, 13 februarie, in deschiderea conferintei "Quo Vadis 2025!" - Editia a VII-a, Tendinte viitoare: Inteligenta Artificiala in Asigurari, despre rolul și perspectivele utilizarii AI in asigurari, ca si asteptarile industriei de profil legate de folosirea AI in eficientizarea proceselor legate de daune.
Sorin MITITELU a abordat cele mentionate in contextul in care industria asigurarilor este intr-o continua transformare, iar noile tehnologii devin un factor cheie in atingerea succesului.
”Inteligenta Artificiala (IA) ofera oportunitati fara precedent pentru automatizarea proceselor, imbunatatirea experientei clientilor si crearea de produse personalizate. In acelasi timp, constientizarea impactului asupra mediului si necesitatea unei abordari responsabile impun integrarea practicilor sustenabile in toate aspectele activitatii asiguratorilor”, potrivit unui comunicat al Institutului de Studii Financiare (ISF).
De asemenea, aceeasi institutie transmite ca la conferinta a luat parte experti, lideri din industrie sau academicieni care si-au propus sa dezbata tendintele viitoare si provocarile legate de implementarea IA, dar si practicile sustenabile in sectorul asigurarilor. Pe ”masa” discutiei au fost urmatoarele teme:
- Impactul Inteligentei Artificiale in Asigurari: Cum transforma IA procesele de subscriere, evaluare a riscurilor, managementul daunelor si interactiunea cu clientii;
- Aplicatii Practice ale IA in Asigurari: Exemple concrete de utilizare a IA pentru personalizarea ofertelor, detectarea fraudelor si optimizarea operatiunilor;
- Sustenabilitatea in Asigurari: Integrarea criteriilor ESG (mediu, social, guvernanta) in strategia de business si produsele oferite;
- Inovatii Tehnologice pentru Sustenabilitate: Solutii digitale care contribuie la reducerea consumului de resurse si la un impact pozitiv asupra mediului;
- Provocarile Etice ale IA: Aspecte legate de confidentialitatea datelor, echitate si transparenta in utilizarea algoritmilor;
- Reglementarea IA si Sustenabilitatii: Cum ar trebui sa se adapteze cadrul legislativ pentru a sustine inovatia si practicile responsabile;
- Viitorul Asigurarilor: Cum vor arata produsele si serviciile de asigurari in contextul transformarilor tehnologice si de mediu;
- Parteneriate pentru Inovatie: Importanta colaborarii dintre asiguratori, companii tech, startup-uri si institutii de cercetare;
- Robo-consultanta si viitorul interactiunii cu clientii in industria asigurarilor.
Concret, pe lista evenimentului s-au aflat, pe langa vicepresedintele ASF, si alte nume importante precum: Alexandru CIUNCAN, Presedinte si Director general UNSAR, Dorel DUTA Președinte UNSICAR, Paul ZARZARA Vicepresedinte al Directoratului ASIROM VIG, Sorin BALTASIU, CEO Transilvania Broker, Vicepreședinte PRBAR, Catalin VASILE, Chief Sales Officer NN, Catalin CAMPEANU, Secretar General ISF, Prof.univ.dr. Dorel PARASCHIV, Prorector ASE Bucuresti, Valentin IONESCU, Președinte Consiliu Director ISF, Bogdan IVAN, Ministrul Economiei, Digitalizarii, Antreprenoriatului si Turismului, George- Madalin BORS, Secretar Comisia pentru tehnologia informatiei si comunicatiilor, Camera Deputaților, Daniel-Catalin ZAMFIR, Membru Comisia pentru buget, finante, activitate bancara si piata de capital, Senatul Romaniei.
Pentru mai multe detalii puteti accesa urmatorul link.