Un chatbot a contribuit la acordarea mai rapida a despagubirilor in urma uraganului Michael -...

english   


Cauta stiri
HomePiata AsigurarilorProtectia consumatorilorDespre asigurariEvenimentePublicatiiRadiowww.xprimm.com
 Asigurari 
 Stiri externe 
 Piete financiare 
 Republica Moldova 



Bucuresti
2
1 EUR = 4.6480 RON
1 USD = 4.0896 RON










RFI

Stiri externe

Full screen Print E-mail Font | Inapoi | Arhiva

Un chatbot a contribuit la acordarea mai rapida a despagubirilor in urma uraganului Michael


Al doilea cel mai mare asigurator de pe segmentul de locuinte din Florida, Security First Insurance, s-a confruntat cu peste 3.000 de cereri de despagubire in urma uraganului Michael de la inceputul lunii octombrie a.c. In acest context, compania a implementat un chatbot care sa vina in ajutorul asiguratilor afectati.

"Am lansat noul serviciu prin chatbot special pentru a preintampina daunele provocate de aceasta furtuna, iar 25% dintre toate solicitarile de despagubire au fost realizate cu succes integral prin intermediul acestuia", a declarat Marissa BUCKLEY, Security First Insurance's VP of Marketing and Brand Experience.

Chatbot-ul a oferit, astfel, posibilitatea de a intocmi rapid o solicitare de despagubire asigurand, in acelasi timp, o experienta personalizata care i-a permis asiguratorului sa contacteze asiguratii din zonele afectate. Chatbot-ul, bazat doar pe voce, a asistat asiguratii in procesul automat de depunere a dosarelor de dauna, pentru a-i scuti pe acestia de timpul de asteptare.


Acest articol este proprietatea Media XPRIMM si este protejat de legea drepturilor de autor.
In lipsa unui acord scris din partea Media XPRIMM, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol. Este necesara precizarea sursei si inserarea in mod vizibil a linkului articolului (Un chatbot a contribuit la acordarea mai rapida a despagubirilor in urma uraganului Michael).

Noutati 1asig.ro
» GENERALI a achizitionat CMISL, firma care gestioneaza activele Bank of America
» Riscul atacurilor cibernetice, o provocare pentru brokerii de asigurare din zilele noastre
» Modelele catastrofice "trebuie sa evolueze pentru a tine pasul cu schimbarile climatice"
» Marea Britanie: Asigurarea auto va fi obligatorie si pentru masinile autonome
» Marea Britanie: Peste trei milioane de locuinte, in pericol de incendiu din cauza instalatiilor de Craciun
» SWISS Re: Deficitul de protectie poate fi o oportunitate pentru industria asigurarilor
» LEMONADE anunta ca se extinde la nivel european
» Sapte tari europene acuza Google ca nu respecta confidentialitatea datelor personale
» Autoritatile de reglementare din Marea Britanie si Olanda amendeaza Uber pentru atacul cibernetic din 2016
» AXA cumpara restul de 50% din actiunile AXA Tianping




Share |


Autor: Adina TUDOR | Publicat pe 21.11.2018 | 306 vizualizari


TOP Stiri


Comenteaza acest articol
0 comentarii

DISCLAIMER: Dupa trimiterea comentariului, acesta va fi aprobat de un moderator. Vor fi publicate doar comentariile pertinente, la obiect, legate de continutul prezentat in material. Nu vor fi publicate comentariile care includ cuvinte obscene, atacuri la persoane/ institutii, atacuri si jigniri aduse autorului materialului, injurii aduse celorlalti cititori care au postat un comentariu, anunturi publicitare. Ne rezervam dreptul de a edita sau de a elimina complet orice comentariu care nu corespunde acestor principii. Site-ul 1asig.ro si Media XPRIMM nu-si asuma responsabilitatea juridica pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Atentie! Campurile "Comentariu" si "E-mail" sunt obligatorii
Nume:
Daca nu sunteti logat, numele dumneavoastra va aparea cu sufixul '(Anonim)'. Pentru a va autentifica, click aici
Daca sunteti logat si nu completati campul nume, va aparea automat numele dumneavoastra cu care v-ati inregistrat pe site
E-mail:

Comentariu:
< 10.000 car.

  Cod de securitate
Introduceti codul din imagine:


Arhiva





PAID

OMNIASIG




























Copyright 2018-2017 (c) 1asig.ro
powered by Media XPRIMM