Sucursala ALLIANZ-TIRIAC Constanta, judetul Constanta
 |
Nicoleta TODEA
Director Sucursala |
 |
Adresa: Str.Constantin Bratescu, nr.1, Constanta
Localitate (Sector): Constanta
Judetul: Constanta
Telefon: 0241 - 61.64.66
Fax: 0241 - 66.59.77
XPRIMM: Care este locul ocupat de Sucursala/Agentia pe care o conduceti in cadrul companiei (criteriul prime brute subscrise)?
Nicoleta TODEA: Sucursala noastra ocupa locul 2 in cadrul Regiunii de Est si locul 10/42 in cadrul companiei.
XPRIMM: Care sunt principalele 3 - 4 tipuri de asigurari din portofoliu? Care sunt motivele pentru care ele sunt predominante?
N.T.: Principalele tipuri de asigurari din portofoliu sunt cele de auto, avarii si furt. Ofertele ALLIANZ-TIRIAC sunt personalizate pentru clientii-persoane fizice. Primele de asigurare au fost reduse cu aproximativ 25% fata de cele in vigoare in aprilie 2007, oferindu-se fara prima suplimentara asigurarea de invaliditate si deces din accident pentru persoanele din auto si deces din orice cauza pentru asigurat in limita unei sume de 1.500 RON pentru fiecare acoperire. Coeficientii de ajustare a primei de asigurare "Bonus/ Malus" se aplica in functie de varsta asiguratului, vechimea in ani de detinere a permisului de conducere, istoricul (rata daunei) inregistrat la ALLIANZ-TIRIAC Asigurari. Pentru persoanele juridice oferta este competitiva, existand bineinteles posibilitatea acordarii de facilitati si bonusuri in scopul fidelizarii clientilor nostri. A doua forma de asigurare predominanta in portofoliul nostru este asigurarea de cladiri si continut apartinand persoanelor juridice. Motivul principal il constituie flexibilitatea in negocierea cotelor de prima in raport cu riscurile acoperite prin aceasta polita de asigurare. Un alt segment important de mentionat atunci cand vorbim despre clientii din portofoliul ALLIANZ-TIRIAC este cel al asigurarii de raspundere civila obligatorie. Si in acest caz, ofertele de asigurare pentru clientii-persoane fizice sunt personalizate.
XPRIMM: Care este ponderea primelor brute subscrise prin intermediul brokerilor de asigurari? Veti creste sau veti scadea acest procent in anul in curs? De ce?
N.T.: Ponderea primelor brute subscrise prin intermediul brokerilor este de 50%. Un procent de 25% il aduc colaboratorii, agentii, persoanele juridice. Se doreste cresterea volumului de prime brute subscrise prin atragerea de noi parteneri de afaceri/colaboratori, prin implementarea de programe motivationale si negocierea de oferte conform solicitarilor acestora, prin crearea de produse care sa faciliteze subscrierea si aducerea de noi clienti, prin imbunatatirea relatiilor de colaborare, scopul ambelor parti fiind profitul.
XPRIMM: Care este numarul de angajati cu carte de munca precum si numarul agenti/colaboratori ?
N.T.: In cadrul Sucursalei Constanta sunt 35 de angajati cu carte de munca inregistrati pe luna septembrie 2008. Numarul total al colaboratorilor/agentilor este 110, dintre care 10% sunt inactivi sau in curs de avizare.
XPRIMM: Care este "dauna record" (avizata si platita) pe care a inregistrat-o in anul precedent Sucursala/Agentia Dumneavoastra?
N.T.: Dauna cea mai mare inregistrata si achitata conform raportului "Lista daunelor" apare ca fiind in valoare de aproximativ 60.000 EUR pe o polita de asigurare CASCO.
XPRIMM: Care este raportul intre PBS realizate in resedinta de judet si restul judetului, din volumul total?
N.T.: Putem vorbi de un procent de 70% PBS realizat in resedinta de judet, comparativ cu primele provenite din restul judetului.
XPRIMM: Care este raportul intre PBS - persoane fizice si juridice, in portofoliu?
N.T: Raportul persoane fizice/ persoane juridice este de 30-35% / 65 %.
XPRIMM: Care considerati ca este clasa de asigurari cu cel mai mare potential, in judetul dumneavoastra in urmatorii 3-5 ani?
N.T.: Asigurarile auto-avarii si furt detin la momentul actual cota cea mai mare de piata, iar acest segment va ramane pe primul loc si pe viitor. In dezvoltare sunt asigurarile cladirilor si continutului apartinand persoanelor juridice si, un segment mai putin cunoscut in prezent insa cu potential, asigurarile de constructii-montaj.
XPRIMM: Care sunt obiectivele Sucursalei/Agentiei pe care o conduceti pentru anul in curs?
N.T.: Obiectivele principale pentru anul in curs sunt dezvoltarea si pregatirea echipei de vanzari, atragerea de noi contracte de colaborare, promovarea de noi produse de asigurare adaptate cerintelor pietii si nu in ultimul rand, personalizarea ofertelor de asigurare in scopul diminuarii daunalitatii si cresterii profitului.
Publicat pe 13.11.2008
|
