OTTO Broker de Asigurare, Bucuresti
 |
Victor SRAER
Director General |
 |
Adresa: Bd. Unirii nr. 69
Localitate (Sector): sector 3
Judetul: Bucuresti
Telefon: 021.312.98.10; 031.425.25.02/03/00
Fax: 021.314.50.75
Email: office@ottobroker.ro
XPRIMM: Cat de puternic a fost impactul crizei economice asupra pietei asigurarilor in anul 2009?
Victor SRAER: In ultimii 5-6 ani, media de crestere a pietei asigurarilor auto a fost de 25% dar in 2009, piata a crescut cu doar 5%. Deci putem spune ca impactul crizei (15-20%) este semnificativ.
XPRIMM: Cum vedeti evolutia pietei asigurarilor in anul 2010? (in contextul unei prelungiri a crizei economice)
V.S.: Prefer sa vad jumatatea plina a paharului. Situatia economica mai dificila ne forteaza sa fim mai inteligenti si mai profesionisti. Oamenii cu idei si curaj vor reusi sa prospere chiar si in aceasta perioada. Ma astept la o usoara stagnare a pietei si la eliminarea unor jucatori mici, mai ales in zona pietei asigurarilor de viata.
XPRIMM: Care este in acest moment cea mai stringenta problema a pietei de brokeraj in asigurari? (cu exceptia crizei economice)
V.S.: Independent de criza economica actuala, marile probleme ale pietei de brokeraj din Romania sunt concurenta extrem de agresiva de pe toate canalele (asiguratori, brokeri si agenti) si limitarea pietei potentiale. In plus, ne confruntam si cu problema cronica a lipsei de educatie in privinta asigurarilor. OTTO Broker s-a concentrat de la inceput pe educarea publicului tocmai pentru ca aceasta este cea mai inteleapta investitie pe termen lung.
XPRIMM: Cum a fost receptat sistemul bonus-malus de catre clientii dumneavoastra? Care este opinia dvs. referitoare la acesta?
V.S.: Majoritatea soferilor conduc prudent si pentru acestia, sistemul bonus-malus nu poate fi decat o masura pozitiva pentru ca va scadea pretul politei de asigurare. Aceasta categorie de soferi a receptat pozitiv introducerea sistemului. Pe de alta parte, exista, bineinteles o categorie de soferi care sunt dezavantajati de implementarea sistemului bonus-malus. Per total, datorita sistemului bonus-malus, grila de preturi este personalizata si mult mai corecta, soferii sunt responsabilizati iar pierderile asiguratorilor ar putea fi reduse. Desi mai sunt multe detalii de pus la punct, sistemul bonus-malus si emiterea electronica sunt un mare pas inainte.
XPRIMM: Care vor fi, in opinia dvs., consecintele intrarii in vigoare a legii asigurarii obligatorii a locuintelor asupra pietei de profil?
V.S.: In ceea ce priveste asigurarea obligatorie a locuintei, totul depinde de sanctiunile impuse si de aplicabilitatea lor. Totusi, factorii esentiali care vor determina evolutia lucrurilor sunt PAID si, bineinteles, piata in general. Campania de lansare a asigurarii obligatorii de locuinta ar putea sa-i determine pe ceilalti asiguratori sa comunice foarte puternic asigurarile facultative, lucru care ajuta si mai mult.
XPRIMM: Cum a evoluat segmentul corporate in 2009? Dar cel de retail?
V.S.: Dupa cum ne asteptam, ambele segmente au avut o evolutie descendenta in ultimul an, cresterea inregistrata fiind sustinuta de cresteri de preturi sau de curs, nu de cresterea numarului de clienti.
XPRIMM: Considerati Bucurestii ca fiind o piata saturata din punct de vedere al concurentei?
V.S.: Desi piata din Bucuresti este mult mai aglomerata decat altele, nu putem spune ca este saturata atat timp cat nu ne apropiem de un procent de intermediere de 60-70%.
XPRIMM: Este oportuna, in acest moment, o extindere a fortei de vanzare? Credeti ca situatia economica aduce noi oportunitati in a gasi oamenii pentru a lucra in asigurari?
V.S.: Daca exista resurse si mai ales curaj, o extindere a fortei de vanzari in aceasta perioada este oportuna. Dar trebuie sa avem in vedere faptul ca orice oportunitate implica riscuri pe masura. In ultima jumatate de an, OTTO Broker a inregistrat o crestere exponentiala a fortei de vanzare. Criza economica a determinat aceasta crestere din doua directii. Pe de o parte, criza aduce oportunitati de dezvoltare a business-ului iar pe de cealalta parte, oamenii sunt mai deschisi fata de ideea de a lucra si de a se specializa in asigurari.
XPRIMM: Ce oportunitati vedeti pentru activitatea companiei dvs. pentru urmatoarea perioada?
V.S.: OTTO Broker se va concentra in continuare pe segmentul retail prin consolidarea retelei din cele 23 de centre comerciale. Urmatorul pas este lansarea unui shop online de asigurari.
XPRIMM: Care este structura portofoliului in acest moment? A suferit aceasta modificari ca si consecinta a crizei economice?
V.S.: In cazul OTTO Broker, criza economica a determinat scaderea primelor din zona non-auto. Ma refer aici atat la cotatii, cat si la sumele asigurate. Daca anul trecut portofoliul OTTO Broker era format din circa 70% asigurari auto, anul acesta, politele mentionate au crescut pana la putin peste 80 procente.
XPRIMM: Cum apreciati rezultatele obtinute de companie in anul 2009? Cum se prezinta acestea daca ne raportam la rezultatele din 2008?
V.S.: In 2009 am avut rezultate foarte bune. In ceea ce priveste primele intermediate, am crescut cu 72%, pana la 20 milioane lei. Pe segmentul corporate am reusit sa ne mentinem. Contextul economic actual a oferit anumite oportunitati de dezvoltare care au contrabalansat efectele negative ale crizei.
XPRIMM: Care sunt obiectivele principale pentru compania dumneavoastra in acest an? (Volum total a intermedierilor, structura personal etc.)
V.S.: In 2010 vom continua sirul investitiilor. In plus, echipa OTTO Broker a crescut foarte mult in 2009 si anul acesta ne vom concentra pe consolidarea ei. Urmarim si o marire a volumului de prime intermediate si ne propunem in continuare o crestere mare, de doua cifre. Avand in vedere rezultatele companiei in al doilea semestru din 2009, acest target este realizabil. Per total, avem resurse sa crestem cu 30-50%. In prezent suntem cea mai mare companie de brokeraj din centrele comerciale si obiectivul nostru este sa fim unul din liderii pietei de brokeraj de asigurari.
Publicat pe 09.02.2010
|
