OMNi CRM: sistem integrat de gestiune a activitatii pentru piata de asigurari, de la SOFTELLIGENCE
In aceasta perioada, una dintre principalele preocupari ale companiilor de asigurari, si nu numai, este aceea de a-si eficientiza activitatea si de a folosi sisteme performante care sa le aduca economii de resurse. In acest context, participantii la FIAR - Forumul International Asigurari - Reasigurari 2010 au facut cunostinta cu SOFTELLIGENCE si cu produsul sau, OMNi CRM.
SOFTELLIGENCE este o companie infiintata in 2006, care isi desfasoara activitatea pe doua directii de business: outsourcing cu valoare adaugata si implementarea de produse proprii. "In a doua directie, in care se inscrie suita OMNi, am actionat cu predilectie in zona financiar-bancara, atingand in numai patru ani un numar semnificativ de utilizatori (peste 500.000), in cadrul unor companii de prim rang: ING Bank, RAIFFEISSEN, BCR Leasing sau TIRIAC Leasing.
Anul acesta extindem OMNi, in mod firesc, catre piata serviciilor financiare de tip asigurari, intentionand sa ne folosim expertiza dobandita in lucrul cu companii internationale, pentru a aduce valoare in acest domeniu. Target-ul nostru pentru anul in curs este implementarea OMNi in cel putin 5 companii de brokeraj si 2 de asigurari", a declarat Theodor BLIDARUS, Managing Partner al SOFTELLIGENCE.
OMNi CRM este primul sistem integrat de gestiune a activitatii companiilor de brokeraj, vizand eficientizarea proceselor acestora in totalitatea lor: de la promovare, vanzare retail si corporate, gestiunea politelor si a daunelor sau gestiunea relatiei cu asiguratorii, pana la procesele de suport, cum sunt cele de colectare a banilor sau de customer care. Dincolo de aceste procese, OMNi CRM include un modul specializat de BI (Business Intelligence) destinat top managementului, care permite analiza completa a business-ului in doar cateva minute, prin consultarea de grafice relevante si indicatori specifici (KPI).
"Consider ca principalul atu al SOFTELLIGENCE il reprezinta expertiza in lucrul cu lideri din domeniul serviciilor financiare la nivel european. Faptul ca acestia isi desfasoara activitatile legate de clienti folosind OMNi demonstreaza ca solutia noastra este una matura, solida si cu o valoare demonstrata de piata. As adauga tot ca atu si faptul ca avem o echipa performanta, cu o experienta de peste 15 ani in dezvoltarea de sisteme informatice complexe si care poseda o expertiza excelenta, certificata de cei mai mari furnizori de tehnologie la nivel mondial: MICROSOFT si ORACLE. Nu in ultimul rand, alaturi de solutia software dezvoltata, un argument esential il reprezinta cooptarea in staff-ul de product management a unor persoane cu o experienta de peste 20 de ani in asigurari, la nivel european. Ca atare, specializarea OMNi pentru companiile de asigurari este facuta sub coordonarea unor persoane care inteleg pe deplin acest business si au o viziune corecta asupra directiei in care se va indreapta piata de profil din Romania in urmatorii ani", a completat Theodor BLIDARUS.
SOFTELLIGENCE a fost Partener al Editiei 2010 a FIAR, prezentandu-si produsul atat in cadrul Conferintei Principale, cat si cu prilejul Zile Brokerilor.