> Resedinta de judet: Arad
> Suprafata: 7.654 km2
> Populatia: 461.744 locuitori (recensamant 2001)
> Numar salariati: 131.362 (ianuarie 2009)
> Rata somajului: 3,5% (ianuarie 2009)
> Castig salarial mediu brut: 1.492 lei/persoana (ianuarie 2009)
Piata locala a asigurarilor - 2008 (estimare PRIMM)
> Prime brute subscrise: 144,01 milioane lei
> Daune platite: 85,35 milioane lei
> Numarul mediu de salariati permanenti in asigurari (2007): 321
> Cheltuieli cu remuneratiile personalului (2007): 6,18 milioane lei
> Densitatea asigurarilor: 311,88 lei/locuitor
> Raportul salariatilor in asigurari la total locuitori: 1/1.438
O alta piata in Vest - Mit sau realitate?
Situat in extremitatea vestica a Romaniei, la granita tarii noastre cu Ungaria, judetul Arad are o suprafata de 7.654 km2 si o populatie de aproape jumatate de milion de locuitori. In acelasi timp, resedinta de judet omonima are o importanta traditie industriala si comerciala, reusind sa se situeze printre cele mai prospere orase din Romania post-revolutionara, datorita semnificativelor investitii autohtone si straine.
Principalele ramuri industriale ale judetului sunt: vagoane de marfa si de calatori, industria de confectii si textile, industria alimentara, mobila si accesorii pentru mobila, componente pentru industria auto, componente electronice, contoare, incaltaminte.
Mai mult, Aradul este cel mai important nod al retelelor rutiere si feroviare de transport, nationale si trans-europene, din Vestul Romaniei. Acesta apartine Coridorului Pan-European IV, care leaga Europa de Vest de tarile Europei de Sud-Est si de cele ale Asiei Centrale.
A?a cum am vazut si in descrierea geografica, judetul Arad este situat in Regiunea de Vest a tarii noastre, o zona mai dezvoltatala nivel national, atat din perspectiva economica, in general, cat si din cea a domeniului asigurarilor, in particular.
Din punct de vedere al asigurarilor, Regiunea Vest a consemnat in anul 2008 subscrieri de 151,9 milioane euro, o crestere cu 33% fata de rezultatul inregistrat in anul 2007 (n. red.: dinamica este, astfel, superioara cresterii medii la nivel national). Aceasta regiune este formata din patru judete, care pot fi clasificate, dupa volumul total de subscrieri, in urmatorul mod: judetul Timisoara - pe primul loc, urmat de Arad, de Hunedoara si, pe ultimul loc, Caras-Severin. 
Dintre acestea, judetul Arad a inregistrat in anul precedent un volum de prime brute subscrise de 39,1 milioane euro (144 milioane lei), clasandu-se, astfel, pe pozitia a 13-a la nivel national, din cele 41 de judete.
Aici, densitatea asigurarilor, indicator care arata cat platesc locuitorii din Arad, anual, pentru asigurari, se ridica la 84,69 euro/ loc., o suma destul de mare prin comparatie cu celelalte judete din tara, dar sub media de 110 euro/loc., inregistata la nivel national, in anul 2008 (incluzand Municipiul Bucuresti). In ceea ce priveste volumul daunelor inregistrat in Arad, in anul 2008, acesta a fost de 23,17 milioane euro (85,3 milioane lei). 
In acest context, cum arata clasamentul companiilor de asigurari, la nivelul judetului, pentru anul precedent?
Pe primul loc, dupa criteriul primelor brute subscrise, se plaseaza OMNIASIG, cu 24,2 milioane lei, urmat de BCR Asigurari, cu 16,5 milioane lei, si de ASIROM, cu 15,9 milioane lei.
Top 5, la nivel local, este completat de ING Asigurari de Viata - 13,7 milioane lei - si de ALLIANZ-TIRIAC - 13,4 milioane lei.
Momentul in care criza atinge Vestul...
Fara indoiala ca dezechilibrele economice internationale nu pot ocoli tara noastra, iar judetul Arad este in mod deosebit expus la criza, in principal din cauza axarii puternice a economiei judetene pe afaceri conexe industriei auto - a reiesit in urma discutiilor purtate de echipele Programului "Unde Ma Asigur?" cu reprezentantii companiilor de asigurari din aceasta zona.
Pe raza judetului Arad, exista un numar mare de fabrici de dimensiuni reduse specializate pe productia de componente auto (volane, centuri de siguranta etc.), care au suferit, ca si consecinta a crizei, importante scaderi de comenzi, fiind nevoite astfel sa isi restranga activitatea. Pe langa aceasta, creditarea de catre institutiile financiare specializate a cunoscut scaderi importante in ultima perioada; in acelasi timp, segmentul de constructii a trecut de la o dezvoltare accelerata la o etapa de stagnare.
"Judetul Arad se afla pe locul al treilea in topul judetelor afectate decriza financiara din tara noastra, dupa Arges si Galati. Astfel, aici s-au anuntatdeja disponibilizari de peste 2.000 de angajati, din cele in jur de 20.000 depersoane care lucreaza in fabricile producatoare de componente auto", adeclarat Dumitru PEPICI, Director Regional Vest, OMNIASIG.
Acest fapt va avea drept consecinta negativa diminuarea potentialului asigurabil, atat in ceea ce priveste persoanele juridice, cat si cele fizice.
"Multe companii mari din judet, care aveau incheiate polite in anul 2008,prefera ca in urmatoarea perioada sa isi asume aceste riscuri si sa recurga lametoda autoasigurarii", a declarat Alin Dacian HARLAU, Director, SucursalaZonala Arad, BCR Asigurari.
"Observam o reducere semnificativa a investitiilor si, in special, a activitatiicompaniilor legate de industria auto, o scadere dramatica a vanzarilor de autovehiculenoi (cu 60% mai putin in T1/2009 fata de T1/2008, in sistem de leasing) si oinasprire a conditiilor de creditare din partea bancilor; aceste elemente genereazaefecte puternice pentru piata asigurarilor din judet", a explicat Ioan ANGHELINA,Director, Sucursala BCR Asigurari.
"Mai mult, din cauza diminuarii veniturilor, oamenii intampina dificultatiin achitarea ratelor la banca. In consecinta, cresc si despagubirile asiguratorilorpentru riscurile financiare", a declarat Simona DRAGOS-PETRE, Director,ASIBAN Arad (n.red.: compania a inregistrat daune de 2,2 milioane lei in 2008,subscrierile cifrandu-se la 0,5 milioane lei, pe clasa asigurarilor de creditesi garantii).
"Deja tot mai acuta, problema crizei financiare este factorul determinantcare isi pune amprenta asupra asigurarilor, in ultima perioada. Clienti carenu isi mai pot achita ratele si altii pe care ii asteapta somajul sunt lucruridin ce in ce mai obisnuite. Un aspect frecvent intalnit se refera la companiilede asigurari care ofera produse la preturi foarte mici, iar clientii se orienteazadirect catre aceste oferte, devenind pentru noi mai dificil sa le explicam caasigurari cu acoperiri complexe nu se pot vinde pentru bani putini", a punctatAna RADITA, Director, Agentia Judeteana BT Asigurari.
"Cu toate acestea, in opinia mea, criza nu s-a resimtit inca foarte puternic,urmand ca efectele ei sa se accentueze intr-o perioada ulterioara... Aceastazona a tarii este recunoscuta pentru mentalitatea buna referitoare la protectie,pentru conservatorism si spirit precaut, de-aici provenind si intelegerea bunaa unei asigurari. Acum insa, criza a determinat o accentuare a acestei abordari,dar intr-o directie total opusa, in sensul reducerii cheltuielilor, inclusiva celor cu asigurarile, si in directia conservarii disponibilitatilor...",a subliniat Directorul OMNIASIG, Zona Vest.
Anul 2009 este privit, in consecinta, de catre asiguratorii din judet, ca un "an al mentinerii portofoliului" prin flexibilitate, prin adaptabilitate la cerintele de moment ale pietei si prin sporirea eficientei.
Asigurarile auto se opresc la granita dintre profit si pierdere
Avand o daunalitate ridicata, companiile de asigurari din judetul Arad au incercat, in ultimii ani, sa-si diversifice portofoliul, printr-o selectie riguroasa a riscurilor pe componenta auto si printr-o crestere a ponderii celorlalte asigurari. Astfel, jucatorii de pe piata aradeana se vad nevoiti sa isi revizuiasca politica cu privire la clasa de asigurari care, pana in prezent, a asigurat cresterea, dar care a provocat, in acelasi timp, si un dezechilibru major intre subscrierile si despagubirile platite.
Liderii companiilor de asigurari au semnalat faptul ca, fiind o regiune de granita, cu un punct de trecere a frontierei foarte des utilizat, frecventa evenimentelor rutiere este mai ridicata decat in restul teritoriului. Traficul intens, infrastructura din municipiu si reteaua de drumuri din restul judetului sunt probleme care nu au o rezolvare pe termen scurt si care determina companiile sa utilizeze metode de compensare a daunalitatii, precum majorarea tarifelor sau introducerea de fransize obligatorii.
Toate efectele mentionate mai sus sunt amplificate si de circumstantele economice actuale, in care lichiditatea a devenit o problema pentru majoritatea entitatilor economice.
"Judetul nostru a fost tot timpul un barometru pentru piata auto din Romania,datorita apropierii de granita si preturilor foarte avantajoase pentru autovehicule",a evidentiat Dumitru Nicolae PEPICI, Directorul Regional Vest al OMNIASIG. Inacelasi timp, traficul transfrontalier a generat si o daunalitate ridicata pepolitele de Carte Verde, spre deosebire de alte judete din tara, a continuatDirectorul OMNIASIG.
De asemenea, criza financiara a determinat, indirect, o scadere a activitatii firmelor de leasing si, implicit, a vanzarilor de autovehicule noi. In aceste conditii, a aparut un factor agravant pentru valoarea despagubirilor acordate de asiguratori, si anume majorarea, de multe ori nejustificata, a tarifelor pentru orele de manopera in service-urile auto. In incercarea de a compensa diminuarea veniturilor din vanzari, reprezentantele au considerat aceasta ca fiind una dintre solutiile aplicabile pe termen scurt.
"In medie, pretul orelor de manopera a crescut cu 10-20%, dar au existatsi solicitari de majorare de pana la 100%", a declarat Alin Dacian HARLAU. "Amincercat sa pastram autonomia serviceurilor in ceea ce priveste preturile practicate,dar se poate observa, in ultima perioada, o crestere a tarifelor", a fostde parere si Marius NEDELCU, Director, Sucursala ARDAF.
"Incercam sa minimizam efectele pe care criza economica ar putea sa le aibaasupra sucursalei Arad. Abordarea noastra consta in promovarea unor produse specialcontruite pentru clientii persoane fizice, excelente din perspectiva raportuluicost/beneficii. Mai mult, ALLIANZ-TIRIAC se numara printre foarte putinele companiicare nu majoreaza, in acest moment, preturile pentru asigurarile auto, de aiciderivand si o competitivitate mai mare a ofertei, in conditiile in care serviciilesunt recunoscute a fi unele premium", a subliniat Gratiana TASCH, Director,ALLIANZ-TIRIAC.
La vremuri noi... probleme noi
Despagubirile pentru daunele non-patrimoniale iau START-ul in Arad
Daunele non-patrimoniale pot fi considerate in acest moment o problema specifica Zonei de Vest a tarii noastre, si indeosebi Aradului. Aspectul semnalat aici de liderii locali a fost cresterea puternica, in ultima perioada, a despagubirilor acordate prin politele de raspundere civila auto de acest tip.
Spre deosebire de tarile vestice, daunele nepatrimoniale nu au ocupat, pana in acest moment, un loc important in totalul despagubirilor platite de asiguratori. Totusi, influentele vestice devin din ce in ce mai vizibile, iar clientii care realizeaza astfel de solicitari primesc raspunsuri favorabile din partea instantelor de judecata, care, mai mult, au si libertatea totala de a stabili valoarea compensatiilor.
"Valoarea despagubirii pentru un astfel de eveniment s-a ridicat pana la500.000 lei, iar numarul proceselor aflate pe rol este in crestere", a evidentiatHilda STICKL, Director Sucursala UNIQA Asigurari.
Nu in ultimul rand, o alta trasatura semnalata de asiguratorii din Arad a fost aceea ca frauda in asigurari exista, iar fenomenul este in pericol de a se amplifica, din cauza clientilor care se afla in imposibilitatea de plata a ratelor de leasing si care pot privi polita de asigurare CASCO drept o varianta de a acoperi datoria. Pe de alta parte, noile modificari legislative ce vor intra in vigoare in acest an pot avea si ele o influenta, in sensul unei cresteri a tentativelor de frauda.
Diversificarea portofoliului
In contextul problemelor mari pe care le presupune subscrierea exclusiv pe clasa auto, asiguratorii din Arad se orienteaza catre alte segmente, pentru a ajunge la un portofoliu cat mai echilibrat.
Acestea sunt fie asigurarile non-auto, cele mai vizate fiind politele de incendiu si calamitati naturale, asigurarile agricole sau raspunderile civile, fie asigurarile de viata.
O atentie deosebita este acordata si asigurarilor agricole, care nu sunt, conform reprezentantilor companiilor de profil din judet, practicate la inaltimea potentialului existent.
"Compania noastra a dezvoltat in ultima perioada subscrierea pe clasa asigurariloragricole. In Arad, exista cerere pentru aceste polite, chiar daca nu mai existasubventia din partea statului pentru jumatate din prima de asigurare. Totusi,s-a inregistat o reducere a vanzarilor, din aceasta perspectiva... In ceea cepriveste rata daunei pe care am inregistrat-o pe asigurari agricole, aceastanu depaseste 30%; de aceea putem sa o consideram o clasa de asigurari profitabila",aexplicat, Monica MOISA, Director, Sucursala EUROINS.
"Judetul Arad are, fara indoiala, un potential ridicat pentru asigurarilede cultura. Totusi, in momentul in care au disparut stimulentele, vanzarile noastreau suferit o scadere cu 50 de procente. In acest moment, depunem eforturi sarecastigam clientii, dar si sa atragem unii noi... In acelasi timp, avand invedere modificarile climatice, care se resimt din ce in ce mai mult, ne asteptamla cresterea numarului de evenimente neplacute", a declarat Eugen HARS,Director, ASIROM Arad.
Cealalta oportunitate remarcata de directorii locali ai companiilor de asigurari este subscrierea pe segmentul property, care va fi stimulata de intrarea in vigoare a legii asigurarii obligatorii a locuintelor.
"Aparitia legii asigurarilor obligatorii de locuinte va crea o piata imensape acest segment, ceea ce va da nastere la o batalie acerba, uneori dusa cu mijloacemai mult sau mai putin loiale, intre societatile de asigurari. Oportunitateapietei locale, ca de altfel a intregii piete de profil, este aceea de a obtinein urmatoarele luni, prin forta proprie de vanzare, prin inspectori si prin agenti,o cota substantiala pe asigurarile de locuinte", a declarat Claudiu VILCEANU,Director Adjunct, ASTRA-UNIQA Arad.
"Asigurarile de tip property sunt o solutie eficienta de diversificare aportofoliului; de aceea, strategia noastra vizeaza acest segment, in urmatoareaperioada... Ramane totusi de vazut in ce masura legea asigurarii obligatoriia locuintelor va contribui la dezvoltarea acestei clase de asigurari", asubliniat Paulina HUNYADI, Director, Agentia GENERALI.
O alta "viata" in Vest
Spre deosebire de alte judete ale tarii, Zona de Vest a Romaniei este cunoscuta pentru o deschidere mai mare a oamenilor pentru produsele si serviciile financiare oferite de companiile de asigurari de viata. Judetul Arad confirma regula, sucursalele si agentiile locale de profil specializate pe acest segment inregistrand rezultate notabile in anul 2008.
Spre exemplu, agentia ING Asigurari de Viata Arad s-a clasat, in anul precedent, pe pozitia a doua in clasamentul intern al companiei, iar reprezentanta locala a EUREKO s-a clasat pe pozitia intai in acelasi tip de clasament, dupa volumul incasarilor pe segmentul life.
"Aceste rezultate se datoreaza, in primul rand, profesionalismului si perseverenteiechipei de consultanti. Am fost ajutati in acest demers si de apetitul mai mareal aradenilor pentru astfel de produse", a declarat Ioan OPREA, Director,Agentia ING Asigurari de Viata.
De asemenea, asiguratorii locali au folosit campania de aderare la pensiile administrate privat de Pilon II, pentru a aduce la cunostinta populatiei si beneficiile celorlalte tipuri de produse din portofoliul lor. "Odata ce s-a realizat primul contact prin Pilonul II, s-a putut observa si o crestere importanta a vanzarii celorlalte tipuri de produse de economisire si protectie", a reliefat Rodica HENTIU, Director, Agentia BCR Asigurari de Viata.
Totusi, scaderea activitatii economice din judet, ca urmare a crizei financiare, precum si diminuarea veniturilor populatiei, influenteaza si cererea pentru asigurarile de viata. S-au putut observa cazuri in care clientii nu au mai putut plati ratele sau au preferat sa isi rascumpere politele. Liderii sucursalelor locale sunt, totusi, optimisti si considera ca acest moment poate fi chiar unul propice pentru dezvoltare.
"In astfel de perioade, riscurile nu se diminueaza ci, dimpotriva, ele devinmai acute. Unul dintre efectele pozitive poate fi acela ca va creste responsabilitateaoamenilor fata de viitorul lor, fiecare devenind mai atent la ceea ce inseamnaprotectie si economisire. Incheierea unei asigurari de viata este o decizie menitasa diminueze stress-ul financiar si sa asigure protectia celor dragi", asubliniat Ioan OPREA.
Pana si in conditiile actuale, cea mai mare problema semnalata de liderii locali este cea a lipsei de constientizare a riscurilor in randul populatiei. "Chiar daca actuala criza financiara se traduce printr-o atitudine mai precauta a clientilor, la nivel local si nu numai, acestia au inca nevoie de mai multe informatii referitoare la asigurarile de viata, in general", a mentionat Ramona DASCAL, Director, EUREKO Arad.
Intermediari europeni
Piata de intermediere in asigurari la nivel local este foarte bine reprezentata, companiile de asigurari semnaland existenta a peste 10 brokeri, care isi fac din plin simtita prezenta in Arad.
"Fiecare judet are un specific aparte; in Arad se simte o informare maibuna, datorita apropierii de Ungaria si de Austria si datorita rudelor care lucreazain Vest. De aici, apare si o intelegere mai buna a persoanelor a conceptuluide asigurare si a rolului intermedierii in asigurari", a declarat MariusTATARIU, Director Vanzari, VERBITA Broker de Asigurare.
In acest context, colaborarea companiilor de asigurari din judet cu brokerii este una importanta, exemple relevante in acest sens fiind: UNIQA - 60% prin brokeri, ARDAF - 44%, BCR Asigurari si OMNIASIG - 38% etc. Prin urmare, ponderea subscrierilor realizate prin aceasta forma de intemediere depaseste, intr-o masura importanta, media la nivelul teritoriului.
"Aproximativ 60% din totalul primelor noastre sunt subscrise prin intermediulbrokerilor, atat locali, cat si nationali. Consideram ca acest procent va fimentinut in continuare, avand in vedere ca brokerii au in portofoliu si clientimari, ca de exemplu societati de leasing", a declarat Hilda STICKL.
"Putem spune ca relatia cu asiguratorii este una buna, dar mai exista tensiuniintre cele doua entitati, care sunt bineinteles inevitabile. De cele mai multeori, acestea se refera la intarzierea platilor si, cateodata, la netransparentadosarelor de dauna", a explicat Bianca CRISTEA, Director Executiv, AL BrokerInvest.
"In acest moment, pot spune cu regret ca noi ca si vanzatori de asigurari(n.red.: asiguratori si brokeri) nu suntem destul de educati pentru a ne educaclientii; la nivelul intregii piete, predomina amatorii care diminueaza performantaprofesionistilor, de aceea este nevoie de o adaptare mult mai rapida la dinamicapietei si la conditiile actuale", a subliniat Ion ROMAN, Director Executiv,QUALITY Asig Broker.
Ca si particularitate pentru judetul Arad, intermediarii in asigurari nu sunt numai companii de brokeraj, ci si agenti persoane juridice, care aduc companiilor un volum important din subscrieri.
Un caz relevant in acest sens este OMNICONS 2000, agent persoana juridica a OMNIASIG, care aduce o parte importanta din subscrierile realizate de catre asigurator, suma depasind 1 milion lei.
"Peste 60% din subscrierile pe care le realizam sunt aferente claselor deasigurari non-auto si pot sa va spun ca depun eforturi sa marim ponderea politelorde acest tip si in viitor... Consider ca deschiderea mai mare pentru piata dinArad o reprezinta asigurarile de sanatate, mai ales ca locuitorii circula foartemult in tarile vestice; mai mult, fara nicio indoiala, clinicile din Ungariasi din Austria sunt superioare celor din Arad si din Timisoara. Ma astept laun boom in urmatoarea perioada, in acest sens, mai ales pentru cei care stiusa vanda", a subliniat Monica PALENCIUC, Agency Manager, OMNICONS.
Astfel, in aceasta perioada dificila din punct de vedere financiar pentru clienti, intermediarii se orienteaza mai mult ca niciodata catre explicarea mai buna a necesitatii unei asigurari pe timp de criza.
Optimism rezervat
In incheierea articolului, ar trebui subliniat faptul ca asiguratorii si intermediarii din Arad vad viitorul pe termen mediu ca fiind unul incert si plin de provocari, dar abordeaza aceasta situatie (in principal generata de criza financiara) cu optimism, fiind convinsi ca pot trece cu bine de acest asa-zis "hop".
In opinia majoritatii oficialilor, exact momente de acest tip genereaza eficientizarea intregii activitati a unei companii/piete si, in fond, constituie un pas inainte in evolutia tinerei industrii romanesti de asigurari catre o piata matura.
Vlad PANCIU
Click aici pentru a vedea principalii indicatori ai companiilor de asigurari din judetul Arad!
Click aici pentru a vedea topul companiilor de brokeraj din judetul Arad!
Flexibilitate si standarde ridicate
Piata asigurarilor din judetul Arad, asa a fost prezentata si in debutul Conferintei Ziua Asigurarilor , desfasurata in orasul cu acelasi nume, se caracterizeaza printr-o densitate a asigurarilor de 80 euro pe locuitor, in comparatie cu 110 euro la nivel national. Compania OMNIASIG conduce in topul asiguratorilor locali, cu subscrieri de 24,2 milioane lei, urmata de BCR Asigurari, cu 16,5 milioane lei, si de ASIROM, cu 15,9 milioane lei.
Pozitia geografica si apropierea de Vestul Europei a judetului Arad au determinat o dezvoltare a anumitor segmente de asigurari, in special pe partea de auto, dar si pe cea de life - aceasta din urma fiind evidentiata de pozitionarea sucursalei ING Asigurari de Viata pe locul patru in topul companiilor de profil.
Totusi, criza financiara actuala a influentat activitatea economica din regiune, iar acest fapt a fost resimtit si de companiile de asigurari. "Renuntarea la plata unor sume destinate asigurarilor si constituirea lor ca fonduri de rezerva sunt fenomene pe care le vom intalni din ce in mai des in urmatoarea perioada, mai ales in cazul persoanelor juridice. Cea mai mare probabilitate de a renunta la protectie o au cei care nu au beneficiat in trecut de despagubiri si considera ca nu sunt atat de expusi riscului. Aceasta varianta are, totusi, doua taisuri: daunele de mici dimensiuni vor fi rezolvate rapid, dar o dauna mare, in special pe clasa de property, te poate duce rapid catre faliment", a continuat Alin HARLAU, Director Regional, BCR Asigurari.
In ceea ce priveste asigurarile de viata, ritmul de crestere pe care acestea l-au inregistrat in regiune se poate diminua dramatic. "In aceasta perioada, oamenii trebuie sa inteleaga ca au nevoie de protectie. Atat din punctul meu de vedere, cat si al companiei pe care o reprezint, primordiala este mentinerea portofoliului. Sunt convins ca aceia care vor iesi cu bine din anul 2009 vor fi mult mai puternici", a mentionat Ioan OPREA, Director, ING Asigurari de Viata Arad. "Desi suntem o companie compozita, pe partea de life a trebuit sa ne adaptam si sa dezvoltam produse specifice acestei perioade", a declarat Gratiana TASCH, Director ALLIANZ-TIRIAC.
Una dintre problemele evidentiate in cadrul Conferintei a fost cea a ratei mari a daunelor, de care erau responsabili, in principal, transportatorii locali. "Am incercat sa eliminam din portofoliul nostru, prin marirea cotatiilor, societatile de transport international de marfuri care aduceau pagube foarte mari ani la rand. Din cauza concurentei foarte acerbe care se crease pe piata, cotele de prima scazusera foarte mult si nejustificat. De asemenea, inca au loc daune foarte multe in strainatate, pe Carte Verde, care produc efecte timp de mai multi ani", a explicat Dorina BOROD, Director, ASTRA- UNIQA. "Tot aceasta a fost problema care acum patru ani ne-a determinat sa ne modificam portofoliul, astfel incat ne-am orientat catre clientii persoane fizice si pot sa spun ca, dupa aceasta perioada, am coborat rata daunei de la 130% la 67%. Conform datelor financiare ale sucursalei Arad, fara a lua in considerare primele cedate in reasigurare, rezultatele sunt satisfacatoare", a continuat Marius NEDELCU, Director, ARDAF Arad.
Un alt subiect de actualitate este cel al introducerii, de la data de 1 iulie 2009, a procedurii de constatare amiabila in cazul accidentelor usoare. "Chiar daca asiguratorii vor fi pregatiti, populatia inca nu este si avem nevoie de informare a publicului in acest sens", a mentionat Ana RADITA, Director, Agentia BT Asigurari Arad.
"Este posibil sa ne confruntam si cu o amplificare a fenomenului de tipfrauda, dar acolo se va vedea valoarea inspectorilor de daune", a continuatSimona DRAGOS-PETRE, Director, ASIBAN.
In ceea ce priveste distributia, s-a dezvoltat un alt mod de abordare a afacerilor la nivel local: infiintarea de agenti de asigurari persoane juridice. "Vanzatorii foarte buni, mai ales pe partea de asigurari generale, se regasesc in situatia in care nu mai este rentabil sa fie simpli angajati ai unei companii. Exista posibilitatea de a deveni brokeri sau cea de a vinde pentru o singura companie de asigurare. Totusi, procedura juridica pentru a infiinta o societate de brokeraj era mai dificila, asa ca varianta de a deveni agent persoana juridica a devenit mult mai convenabila", a explicat Monica PALENCIUC, Manager, OMNICONS 2000.
Desi in judetul Arad vanzarea prin intermediari a cunoscut o dezvoltare peste media nationala, o noua oportunitate este reprezentata de deschiderea unei societati de brokeraj in sistem de franciza. "Noi fiind deja autorizati de catre CSA, potentialul francizat nu mai are nevoie sa intocmeasca toate formalitatile de infiintare sau de raportare catre autoritatile competente. Sunt mai multe avantaje in posibilitatea de a vinde produsele mai multor companii de asigurari, iar noi oferim si varianta de a face cross-selling pe acelasi portofoliu si de a pune la dispozitia clientilor servicii de leasing si de creditare", a mentionat Viorel VASILE, Managing Partner, SAFETY Broker.
In judet, companiile de asigurari de viata au obtinut rezultate notabile, fie ca a fost cazul celor specializate in acest domeniu sau cel al companiilor compozite. Totusi, criza financiara si-a spus cuvantul si au fost semnalate cazuri de rascumparare de polite, iar numarul clientilor noi este din ce in ce mai mic. De asemenea, cele mai cautate produse in acest moment sunt politele traditionale. "In primul trimestru ne-am confruntat cu un val de solicitari de informatii si de rascumparari partiale, dar cazurile de rezilieri au fost, totusi, putine. In conditiile actuale, am luat masuri sa ne indreptam cat mai mult catre client pentru a-l putea consilia eficient", a declarat Ioan OPREA. "Daca in 2008 am incheiat anul cu rezultate foarte bune, in special datorita produselor unit-linked, in prezent mizam pe produse traditonale, cu care dorim sa ne indeplinim obiectivele pentru 2009", subliniaza Directorul ALLIANZ-TIRIAC.
Pentru anul in curs, asiguratorii locali estimeaza un volum al primelor subscrise de 147 milioane lei, iar companiile de brokeraj si-au stabilit o cifra a intermedierilor de 24,5 milioane lei. De asemenea, cei prezenti au estimat ca, intr-un interval de 8-10 ani, ponderea asigurarilor de viata se va apropia de cea a asigurarilor generale.
Totodata, asiguratorii locali au avut parte de propria lor gala de premii chiar la Arad, pentru ca o parte dintre castigatori nu au reusit sa isi ridice diplomele in cadrul Galei Premiilor Pietei Asigurarilor, desfasurate la Palatul Parlamentului in data de 26 martie a.c.. Diplomele le-au fost inmanate de catre Sergiu COSTACHE, Presedintele Media XPRIMM.
Mihai CRACEA
| ALLIANZ-TIRIAC
Gratiana TASCHDirector Sucursala 
ALLIANZ-TIRIAC
Str. Episcopiei nr. 16
Tel.: 0257.255.278
Fax: 0257.208.752
ARDAF
Marius NEDELCUDirector Sucursala 
ARDAF
Str. I.C. Bratianu nr. 6-8, ap. 1
Tel.: 0257.251.684
Fax: 0257.256.276
ASIBAN
Simona DRAGOS-PETREDirector Sucursala 
ASIBAN
Str. Nelu Aristide Dragomir nr. 6-8, bl. 4, ap. 17, parter
Tel./Fax: 0257.254.746
ASIROM
Eugen HARSDirector Sucursala 
ASIROM
Str. Str. Nicolae Grigorescu nr. 1-3
Tel.: 0257.255.927
Fax: 0257.255.925
ASTRA - UNIQA
Dorina BORODDirector Sucursala 
ASTRA-UNIQA
Str. Iuliu Maniu nr. 62
Tel.: 0257.254.641
Fax: 0257.251.662
BCR Asigurari
Alin Dacian HARLAUDirector Zonal 
Ioan Ilie ANGHELINADirector Sucursala 
BCR Asigurari
Str. I.C. Bratianu nr. 9, parter, ap. 1
Tel.: 0257.255.810
Fax: 0257.250.110
BCR Asigurari de Viata
Rodica HENTIUDirector Agentie  BCR Asigurari de Viata
Str. Nelu Aristide Dragomir nr. 14-16
Tel.: 0257.212.525
Fax: 0257.338.628
BT Asigurari
Ana RADITADirector Agentie Judeteana  BT Asigurari
Str. Varfu cu Dor nr. 8, ap. 4
Tel.: 0257.254.773
Fax: 0257.254.775
EUREKO
Ramona DASCALDirector Agentie 
EUREKO
Str. Iuliu Maniu nr. 2-10, sc. B, parter
Tel.: 0257.213.413
Fax: 0257.213.384
EUROINS
Monica MOISADirector Sucursala 
EUROINS
Str. Lucian Blaga nr. 2
Tel./Fax: 0257.255.057
GENERALI
Paulina HUNYADIDirector Agentie 
GENERALI
Bd. Revolutiei nr. 100, et. 1, ap. 8
Tel.: 0257.285.588
Fax: 0257.214.567
ING Asigurari de Viata
Ioan OPREAAgency Manager 
ING Asigurari de Viata
Bd. Revolutiei nr. 56
Tel.: 0257.211.770
Fax: 0257.211.720
OMNIASIG
Dumitru Nicolae PEPICIDirector Regional Vest 
OMNIASIG
Bd. General Dragalina nr. 9
Tel.: 0257.252.000
Fax: 0257.252.420
UNIQA Asigurari
Hilda STICKLDirector Sucursala 
UNIQA Asigurari
Str. Cozia nr. 5, et. 1, ap. 3
Tel.: 0257.281.088
Fax: 0257.281.220
AL Broker Invest
Bianca CRISTEADirector Executiv 
AL Broker Invest
Str. Str. I.C. Bratianu nr. 2, ap. 7
Tel.: 0257.257.172
Fax: 0257.229.270
EUROBROKERS Group
Alina COSMABroker Autorizat 
EUROBROKERS Group
Str. Stefan Augustin Doinas nr. 6
Tel./Fax: 0357.408.180
OMNICONS 2000
Monica PALENCIUCDirector 
OMNICONS 2000
Str. Banu Maracine nr. 23-25, bl. 21, ap. 18
Tel.: 0357.809.799
Fax: 0357.809.777
QUALITY ASIG
Ion ROMANDirector Executiv 
QUALITY ASIG
Str. Liviu Rebreanu nr. 10, ap. 1/a
Tel.: 0257.251.360
Fax: 0257.251.361
VERBITA - Broker de Asigurare
Marius TATARIUDirector Vanzari 
VERBITA - Broker de Asigurare
Calea Aurel Vlaicu nr. 282/1
Tel./Fax: 0257.275.162
Ziua Asigurarilor |
