INK CONSULTANTA - BROKER DE ASIGURARE, Bucuresti
 |
Sebastian MATISAN
Director General |
 |
Adresa: Str. Olari, nr. 7A, et. 2-3
Localitate (Sector): sector 2
Judetul: Bucuresti
Telefon: 021.212.06.40; 021.212.06.41/42
Fax: 021.212.22.96;; 021.212.30.66
Email: client@inkbroker.ro
XPRIMM: Cat de puternic a fost impactul crizei economice asupra pietei asigurarilor in anul 2009?
Sebastian MATISAN: Impactul crizei economice a fost simtit direct in piata asigurarilor in anul 2009 si a dus la adaptari ale strategiilor tuturor jucatorilor din piata. Criza economica s-a simtit la toate nivelurile, ducand la lipsa lichiditatilor, crestere a ratei de nerambursare a creditelor acordate, stopare a creditarii de catre institutiile financiare bancare si nebancare, cadere a indicilor bursieri si agravarea situatiei unor fonduri de investitii, reducerea activitatii in anumite domenii ale economiei si ramuri ale industriei.
XPRIMM: Cum vedeti evolutia pietei asigurarilor in anul 2010? (in contextul unei prelungiri a crizei economice)
S.M.: Dinamica de crestere a pietei de asigurare in 2010 se va putea compara cu cea a anului care s-a incheiat. Orice scadere din mediul economic se propaga si in domeniul asigurarilor, principalul factor fiind scaderea veniturilor disponibile, fenomen care va continua si in anul 2010 in lipsa unor masuri de relansare a economiei nationale.
Cresterile economice prognozate pentru al treilea trimestru al anului 2010 vor produce efecte in piata abia in anul urmator. Totusi, chiar daca anul 2010 va incepe in trendul lansat in 2009, factori ca stabilizarea monedei nationale, lipsa presiunilor inflatiei si bugetarea intr-o nota mai prudenta a costurilor companiilor ar putea conduce la crestere a pietei de brokeraj, similara cu cea consemnata in 2009.
Alti factori care pot duce la echilibrarea cifrelor din piata asigurarilor in anul 2010 sunt cresterea in valoare a tarifelor pentru politele RCA, lansarea politelor de asigurare obligatorie a locuintelor, dezvoltarea asigurarilor de raspundere profesionala si a celor de credite comerciale.
Un program coerent al factorilor legislativi de a incuraja "consumul de asigurare" pe un termen mediu cu aplicarea reala a deducerilor fiscale. Aici cu o tinta precisa la companiile mici care pot, si ar fi util sa isi conserve afacerile prin achizitionarea de pachete de asigurari de sanatate (nu abonamente neaparat), avand consecinta definirea unui cadru concurential intre medicina privata si cea de Stat.
XPRIMM: Care este in acest moment cea mai stringenta problema a pietei de brokeraj in asigurari? (cu exceptia crizei economice)
S.M.: Una din problemele cele mai stringente a pietei asigurarilor o reprezinta daunalitatea pe segmentele auto. Societatile de asigurari analizeaza in permanenta volumul si frecventa daunelor pe segmentul de asigurari Casco si procedeaza la eventuale majorari ale tarifelor in situatia intensificarii ratei daunalitatii la nivelul portofoliului.
In conditiile actuale ale pietei asigurarilor auto, tinand cont de faptul ca daunele inregistrate pe polita CASCO au crescut continuu, acest tip de asigurare nu este unul profitabil pentru companiile de profil, cu toate ca prezenta acestuia in portofoliu este aproape obligatorie.
Rata daunelor in asigurarile auto pe piata romaneasca este una dintre cele mai mari din Europa, conform unor statistici efectuate in mai multe tari.
XPRIMM: Cum a fost receptionat sistemul bonus-malus de catre clientii dumneavoastra? Care este opinia dvs. referitoare la acesta?
S.M.: Aplicarea sistemului bonus-malus a surprins marea majoritate a clientilor nepregatiti, in ciuda faptului ca discutii in jurul acestui subiect se poarta de mai multi ani. Companiile de asigurari si brokerii importanti trebuie sa desfasoare campanii de informare si sa popularizeze efectele acestui sistem.
Compania noastra, prin intermediul site-ul www.inkbroker.ro, a pus la dispozitia clientilor o sectiune in care acestia pot verifica ce coeficienti se aplica primelor de asigurare si in ce clasa de bonus sau de malus se incadreaza incepand cu data de 1 ianuarie 2010.
Portofoliul INK, conform statisticilor Asiguratorilor parteneri, cifreaza rata daunalitatii la limita de 60% overll all pe toate treaty-urile semnate. Sistemul bonus-malus este un sistem de responsabilizare a conducatorilor auto, care va aduce beneficii atat companiilor de asigurare cat si asiguratilor. Se pare ca de la inceputul anului, clasa de malus s-a aplicat la cca 6% din proprietarii de autovehicule care au incheiat o polita RCA, dar efectele pozitive si avantajele asiguratilor vor fi vizibile de la inceputul anului viitor.
XPRIMM: Care vor fi, in opinia dvs., consecintele intrarii in vigoare a legii asigurarii obligatorii a locuintelor asupra pietei de profil?
S.M.: Intrarea in vigoare a asigurarii obligatorii a locuintelor va raspunde nevoii de siguranta si protectie a polulatiei vis-a-vis de expunerea in fata unor riscuri catastrofale. Acest demers va trebui reglementat si gestionat in mod profesionist datorita puternicului caracter social, avand in vedere ca sunt peste 8 milioane de proprietari de locuinte in Romania.
Populatia va asimila si partea educativa a acestui demers, iar o parte din asigurati vor intelege ca este nevoie si de o asigurare facultativa a locuintei care sa acopere diferenta intre valoarea reala a locuintei si suma asigurata obligatoriu. Unei parti din aceste contracte obligatorii se vor suplimenta polite facultative de asigurare a locuintelor, ceea ce va duce la cresterea cotei de property in portofoliul companiilor de asigurari.
XPRIMM: Cum a evoluat segmentul corporate in 2009? Dar cel de retail?
S.M.: A fost evidenta indreptarea atentiei brokerilor catre segmentul de retail si catre unele clase de asigurari care inca nu au fost expolatate. Se va miza si in viitor pe asigurarile auto, asigurarile de locuinta, dar vor deveni interesante si polite de raspundere si politele de viata cu risc investitional redus, dat fiind comportamentul consumatorul de asigurari, care a devenit mult mai prudent.
Anul 2009 a ajutat la echilibrarea poderilor intre retail si corporate. Practic politele new-business au insemnat retail, ceea ce nu a condus la scaderea profitabilitatii ci la echilibrarea portofoliului si cresterea competitiei.
Scaderea pietei de brokeraj a venit din zona de corporate, dar adaptarea si orievtarea catre retail a suplinit acest regres. INK Broker a anticipat actiunea de "regres" a pietei corporate si s-a pozitionat inca de la inceput conform principiului "am castigat un penny, am economisit un penny"; companiile mici si persoanele fizice reprezinta un potential imens si incomplet gestionat.
XPRIMM: Considerati Bucurestiul ca fiind o piata saturata din punct de vedere al concurentei?
S.M.: Capitala ocupa primul loc din mai multe puncte de vedere: reuseste sa abia cea mai mare densitate a asigurarilor la nivel national, cea mai mare concentrare a societatilor si a brokerilor de asigurare, un nivel economic crescut fata de alte zone ale tarii, concentreaza un procent de cca 25% din mediul de afaceri romanesc, aspecte ce conduc la o cerere ridicata pentru servicii si bunuri pentru consum personal al populatiei bucurestene.
Industria brokerajului in asigurari din Bucuresti a demonstrat ca poate creste continuu, chiar si in an de criza, ca aceasta industrie este utila si necesara, iar in acelasi timp ofera semne de maturitate.
Unul din motivele pentru care piata bucuresteana de asigurari nu este saturata este faptul ca exista un decalaj destul de mare intre riscurile asumate de cei care isi desfasoara activitatea sau locuiesc in Capitala si gradul de asigurare a acestora.
XPRIMM: Cum apreciati rezultatele obtinute de companie in anul 2009? Cum se prezinta acestea daca ne raportam la rezultatele din 2008?
S.M.: In anul 2009 INK Consultanta - Broker de Asigurare a intermediat prime de asigurare in valoare de peste 20 milioane EUR, reusind sa mentina un volum al primelor intermediate comparativ cu cel al anului 2008. Pierderile de pe segmentul leasing auto cauzate de scaderea acestui sector au fost suplinite prin extinderea portofoliului de clienti directi.
INK Consultanta - Broker de Asigurare a obtinut o imagine profesionista si pozitiva pe care dorim sa o mentinem si vom continua sa oferim un nivel ridicat de informare asupra serviciilor INK Broker, astfel incat tot mai multi clienti sa poata beneficia de servicii de brokeraj de calitate.
XPRIMM: Care este structura portofoliului in acest moment?
S.M.: In prezent, cele mai importante procente din portofoliul INK Broker sunt detinute de asigurarile auto, urmate de politele de cladiri si bunuri, iar cu procente mai mici asigurarile de raspundere si politele de viata.
In urmatoarea perioada INK Broker isi va focaliza activitatea pe politele de Bunuri si Raspunderi, care preconizam sa urmeze o traiectorie ascendenta, in incercarea de se apropia de valorile pietelor europene.
Totodata, consideram ca politele de constructii montaj si asigurarile bunurilor in tranzit vor avea o importanta crestere odata cu dezvoltarea infrastructurii.
Publicat pe 02.02.2010
|
