EIOPA: Cresterea utilizarii portalurilor de comparatie de preturi necesita o atentie sporita din partea supraveghetorilor
"Portalurile de comparare a preturilor de produse de asigurare au devenit din ce in ce mai cunoscute in randul consumatorilor in ultimii ani. In acelasi timp, au devenit o metoda tot mai populara de comunicare si de distributie a produselor, stimuland competitia intre asiguratori, dar si intre intermediari", arata un raport al EIOPA (European Insurance and Occupational Pensions Authority).
Conform EIOPA, in tarile europene, pe langa portalurile de comparare cu caracter comercial, mai exista si cele administrate de asociatii de protectie a consumatorilor, autoritati de supraveghere si asociatii profesionale.
Desi acestea ofera o multitudine de avantaje consumatorilor, EIOPA avertizeaza asupra unor efecte negative ale acestor portaluri, cum ar fi concentrarea asupra pretului si neglijarea termenilor si conditiilor unei polite de asigurare. De asemenea, in unele cazuri au fost identificate si date false puse la dispozitie in mod voit pe aceste site-uri, situatii generate, de cele mai multe ori, de conflicte comerciale intre un asigurator si administratorul unui astfel de portal. Mai mult, in cazul unor produse precum asigurarile de viata, este necesar un volum foarte mare de informatie atat din partea asiguratorului, cat si a clientului.
Asadar, EIOPA semnaleaza ca astfel de portaluri cad, de multe ori, sub incidenta reglementarilor in domeniul asigurarilor, precum Insurance Mediation Directive, si ar putea avea dificultati in respectarea acestor normative.
"Portalurile de comparare a preturilor de produse de asigurare au devenit din ce in ce mai cunoscute in randul consumatorilor in ultimii ani. In acelasi timp, au devenit o metoda tot mai populara de comunicare si de distributie a produselor, stimuland competitia intre asiguratori, dar si intre intermediari", arata un raport al EIOPA (European Insurance and Occupational Pensions Authority).
