Despre externalizarea daunelor auto, la Ora de Risc
Externalizarea daunelor auto este subiectul care va fi abordat astazi
in cadrul emisiunii Ora de Risc, realizata de RFI - Radio France
Internationale in parteneriat cu portalul www.1asig.ro.
Invitatii acestei editii sunt Sorin GRECEANU, Director General, FPVS - Fondul de
Protectie al Victimelor Strazii si Ion MOISE, Director General, E-claims
Management, Oleg DORONCEANU, Senior Editor al Publicatiilor XPRIMM si Mihai CRACEA, Editor al Publicatiilor
XPRIMM.
Conform Ordinului nr. 5/2010 al Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor, s-a eliminat posibilitatea companiilor care emit polite de asigurare de raspundere civila obligatorie auto de a mai folosi servicii externalizate de constatare si lichidare a daunelor.
Astfel, companiile sunt obligate sa aiba in fiecare judet al tarii cel putin un centru de daune cu angajati proprii. Ca si conditie de autorizare pentru a emite RCA, reteaua teritoriala a fost de la bun inceput prevazuta in Normele RCA, insa a existat si posibilitatea externalizarii serviciilor de constatare si lichidare a daunelor prin intermediul unor companii specializate care, in realitate, preluau atributiile departamentului de daune al unei companii. Insa unul dintre motivele eliminarii acestei posibilitati, conform reprezentantilor CSA, a fost dificultatea asiguratilor de a lua legatura cu compania de profil in cazul unor eventuale plangeri sau nemultumiri.
In ceea ce priveste pietele vest-europene, in anul 2008, circa 25% din serviciile de daune erau externalizate, iar tendinta era in crestere. De asemenea, in Romania aceasta varianta era din ce in ce mai utilizata, mai multi asiguratori de profil alegand sa deruleze serviciile de daune exclusiv prin acest sistem.
Nu ratati aceasta emisiune transmisa de RFI incepand cu orele 13.30. Va invitam sa audiati emisiunile dedicate subiectelor de asigurari si pensii private, la RFI, pe urmatoarele frecvente: 93.5 FM (Bucuresti), 94 FM (Craiova), 91.7 FM (Cluj), 97.9 FM (Iasi) sau on-line, accesand site-ul www.rfi.ro.
Externalizarea daunelor
