Cristian ROSU, ASF: Brokerii de asigurare in era tehnologiei si a reglementarilor - Asigurari -...

english   


Cauta stiri
HomePiata AsigurarilorProtectia consumatorilorDespre asigurariEvenimentePublicatiiRadiowww.xprimm.com
 Asigurari 
 Stiri externe 
 Piete financiare 
 Republica Moldova 



1 EUR = 4.7249 RON
1 USD = 4.2241 RON










RFI

Asigurari

Full screen Print E-mail Font | Inapoi | Arhiva

Cristian ROSU, ASF: Brokerii de asigurare in era tehnologiei si a reglementarilor


Unul dintre canalele de distributie foarte important in piata de asigurari din Romania este reprezentat de brokeri, care se adapteaza la noile reglementari din domeniu, dar si la dezvoltarea tehnologica, a declarat Cristian ROSU, Vicepresedinte Sectorul Asigurarilor-Reasigurarilor, ASF, prezent la Conferinta Nationala a Brokerilor de Asigurari si Pensii organizata de UNSICAR.

El a amintit ca notiunea de asigurare este veche, de milenii. Datele istorice vorbesc despre asigurari din timpul negustorilor babilonieni, din timpul Greciei antice sau a imperiului Roman.

"Gradul de dezvoltare a industriei de asigurari este dat, peste tot in lume, in principal de doi indicatori: de volumul total de prime brute subscrise si de consumul de asigurari pe cap de locuitor, denumit si densitatea asigurarilor", a spus acesta.

De asemenea, Vicepresedintele ASF a remarcat ca, din punctul de vedere al primelor brute subscrise, industria romaneasca de asigurari a atins, la sfarsitul anului 2018, un volum de 10,5 miliarde lei, in crestere cu 4,5% fata de anul 2017. Consumul de asigurari pe cap de locuitor s-a situat, tot la nivelul anului 2018, in jurul valorii de 109 euro. Acest indicator este corelat cu gradul redus de educatie financiara, dar si cu nivelul mic de constientizare a riscurilor in randul populatiei educate financiar.

"Nivelul nesatisfacator al dezvoltarii industriei romanesti de asigurari ne arata totusi un potential foarte mare de crestere, deoarece media densitatii asigurarilor in Europa este de peste 1.400 euro. Spre deosebire de piata europeana de asigurari, care este dominata de segmentul asigurarilor de viata, in Romania acest tip de asigurari reprezinta aproximativ 21-22% din primele brute subscrise, piata fiind dominata de asigurarile generale si in special de cele auto. Consider ca un factor extrem de important in acest "peisaj", aproape anchilozat, il reprezinta vanzarile, precum si calitatea acestora", a declarat Cristian ROSU.

"Unul dintre canalele de distributie foarte important este reprezentat de brokeri. Daca in urma cu 10 ani, brokerii intermediau aproximativ 30% din volumul de prime incasate, la sfarsitul anului 2018 volumul total a crescut la peste 65%. Aceste cifre dovedesc rolul extrem de important al brokerilor atat in distributia de asigurari, cat si in relationarea cu clientii, prin consiliere si consultanta, demersuri care trebuie in mod obligatoriu sa insoteasca intermedierea oricaror tipuri de asigurari", a adaugat el.

Potrivit lui Cristian ROSU, contextul legislativ s-a schimbat si este intr-o dinamica permanenta, fapt ce aduce implicatii profunde in ceea ce priveste fluxurile operationale ale intermediarilor de asigurari, precum si in interactiunea cu clientii.

"Domeniul distributiei este din ce in ce mai reglementat, iar legislatia nationala, cat si cea europeana, stabilesc ca obiectiv central de reglementare protectia consumatorului, prin informarea corecta, completa a acestuia, alaturi de transparenta etica profesionala si comportamentul distribuitorilor de asigurari", a afirmat Vicepresedintele ASF.

In comparatie cu alte domenii de activitate, intermediarii de asigurari beneficiaza de existenta unui cadru legal strict reglementat, inclusiv de norme si reglementari privind comertul electronic cu asigurari si evaluari referitoare la auditarea sistemelor informatice.

"Se constata o crestere din ce in ce mai mare a categoriei de consumatori de servicii de asigurare din gama "Internet of Things". Aceasta categorie are asteptari pe masura, inclusiv de la industria de asigurari. Digitalizarea restarteaza intregul lant de creare a valorii pentru client, de la design de produs, la vanzare si distributie, la evaluarea riscurilor si pana la managementul daunelor. Suntem, ca industrie, abia la incepului erei digitalizarii, insa nu va dura foarte mult pana cand digitalizarea va cuprinde si piata romaneasca. Deja exista companii de asigurare care permit clientilor sa interactioneze cu politele de asigurare prin intermediul unor aplicatii IT", a remarcat Cristian ROSU.

"Utilizarea eficienta a tehnologiei va fi un factor esential in cresterea productivitatii si a multumirii clientilor. Aceasta nu inseamna utilizarea unei automatizari mai mari, doar pentru reducerea costurilor, ci si valorificarea evolutiilor digitale in scopul stimularii inovatiei.

Sistemele de distributie in asigurari din Romania au evoluat. Este foarte important ca asiguratorii si brokerii, care sunt implicati in dezvoltarea acestor sisteme, sa fie constienti ca numai prin adaptarea rapida la cerintele si la comportamentul clientilor pot sa realizeze performanta. Daca nu ne vom adapta cu totii rapid la provocarile viitorului vom pierde aceasta lupta si nu ar fi de dorit, avand in vedere potentialul mare al pietei asigurarilor din Romania", a adaugta el.


Acest articol este proprietatea Media XPRIMM si este protejat de legea drepturilor de autor.
In lipsa unui acord scris din partea Media XPRIMM, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol. Este necesara precizarea sursei si inserarea in mod vizibil a linkului articolului (Cristian ROSU, ASF: Brokerii de asigurare in era tehnologiei si a reglementarilor).

Noutati 1asig.ro
» VIDEO: Cel de-al doilea Program de Mentorat dezvoltat de PRBAR Academy incepe din toamna
» Peste 1,7 milioane de locuinte sunt asigurate. PAID a achitat daune de 1,8 milioane lei in primele 5 luni
» Doua companii de asigurari se afla in topul Brand Finance Romania 50 din acest an
» Lista imobilelor expertizate tehnic din punctul de vedere al riscului seismic, actualizata
» GDPR si-a indeplinit obiectivele de protectie a consumatorilor?
» Noi reguli pentru asigurarea judecatorilor si procurorilor
» Care a fost castigul mediu al salariatilor din asigurari si pensii in luna aprilie?
» 106 ambulante din parcul auto al Serviciului de Ambulanta Bucuresti-Ilfov vor avea asigurare CASCO
» Mercer Marsh Benefits: In 2018, costurile cu serviciile medicale au crescut de 3 ori mai mult decat rata inflatiei
» Care sunt avantajele serviciilor TPA?




Share |


Autor: Andreea RADU | Publicat pe 12.04.2019 | 479 vizualizari


TOP Stiri


Comenteaza acest articol
0 comentarii

DISCLAIMER: Dupa trimiterea comentariului, acesta va fi aprobat de un moderator. Vor fi publicate doar comentariile pertinente, la obiect, legate de continutul prezentat in material. Nu vor fi publicate comentariile care includ cuvinte obscene, atacuri la persoane/ institutii, atacuri si jigniri aduse autorului materialului, injurii aduse celorlalti cititori care au postat un comentariu, anunturi publicitare. Ne rezervam dreptul de a edita sau de a elimina complet orice comentariu care nu corespunde acestor principii. Site-ul 1asig.ro si Media XPRIMM nu-si asuma responsabilitatea juridica pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Atentie! Campurile "Comentariu" si "E-mail" sunt obligatorii
Nume:
Daca nu sunteti logat, numele dumneavoastra va aparea cu sufixul '(Anonim)'. Pentru a va autentifica, click aici
Daca sunteti logat si nu completati campul nume, va aparea automat numele dumneavoastra cu care v-ati inregistrat pe site
E-mail:

Comentariu:
< 10.000 car.

  Cod de securitate
Introduceti codul din imagine:


Arhiva



PAID

OMNIASIG


























Copyright 2019-2017 (c) 1asig.ro
powered by Media XPRIMM