BCR Asigurari Suceava, Judetul Suceava
 |
Laura COROVIAC
Director Sucursala |
 |
Adresa: Str. Stefan Cel Mare, Nr. 31, Suceava
Localitate (Sector): Suceava
Judetul: Suceava
Telefon: 0230.524.287
Fax: 0230.524.287
XPRIMM: Care a fost impactul crizei asupra pietei de profil si care va fi in continuare in urmatoarea perioada?
Laura COROVIAC: Criza financiara a determinat diminuarea veniturilor, respectiv a incasarilor datorita situatiei financiare a asiguratilor care in multe cazuri s-au vazut nevoiti sa renunte la o parte sau integral la asigurarea parcurilor auto si a imobilelor. Mai mult, temperarea agresiva a imprumuturilor si-a pus amprenta prin diminuarea produselor din segmentul bancassurance. Scaderea vanzarilor de autoturisme noi a influentat de asemenea volumul primelor auto.
XPRIMM: Care sunt, in opinia dumneavoastra, oportunitatile pietei locale pentru industria asigurarilor?
L.C.: Potentialul de dezvoltare economica a zonei determina existenta de oportunitati si in domeniul asigurarilor.
XPRIMM: Care considerati ca este cea mai stringenta problema la nivelul judetului, in ceea ce priveste domeniul asigurarilor?
L.C.: Diminuarea veniturilor populatiei ca urmare a concedierilor si a restrangerii activitatii unor firme este o problema arzatoare la nivelul judetului. Tot la acest capitol poate fi inclusa si concurenta care reduce primele de asigurare in dorinta de a-si spori portofoliul de clienti.
XPRIMM: Locul ocupat de Sucursala/Agentia pe care o conduceti in cadrul companiei (criteriul prime brute subscrise)?
L.C.: Sucursala noastra ocupa locul 28 (exclusiv sucursalele din Bucuresti).
XPRIMM: Care sunt principalele 3 - 4 tipuri de asigurari din portofoliu? Care sunt motivele pentru care ele sunt predominante?
L.C.: Politele auto CASCO si RCA, precum si cele non-auto - de raspundere civila sunt predominante in portofoliul nostru.
XPRIMM: Care este ponderea primelor brute subscrise prin intermediul brokerilor de asigurari? Veti creste sau veti scadea acest procent in anul in curs? De ce?
L.C.: Ponderea PBS prin intermediul brokerilor de asigurari este de 14% agenti PJ, 10% agenti PF si 10% brokeri. Avand in vedere ca printre obiectivele noastre se numara atragerea de noi clienti si obtinerea unor venituri mai mari, aceste procente vor creste.
XPRIMM: Care este structura personalului Sucursalei pe care o conduceti?
L.C.: 20 angajati, 65 agenti PF (din care 35 activi), 3 agenti PJ, si 15 brokeri (din care 9 activi).
XPRIMM: Care este "dauna record" (avizata si platita) pe care a inregistrat-o in anul precedent Sucursala/Agentia Dumneavoastra? Care este rata daunei inregistrata la nivel de Sucursala/Agentie?
L.C.: Dauna record in 2008 a fost de 92.140 lei pe o polita de asigurare a locuintelor. In anul curent, rata daunei este de 59%.
XPRIMM: Care este raportul intre PBS realizate in resedinta de judet si restul judetului, din volumul total? De asemenea, care este raportul intre PBS - persoane fizice si juridice, in portofoliu?
L.C.: 67,42% din totalul PBS realizat de Sucursala este realizat in Suceava.
XPRIMM: Care sunt obiectivele Sucursalei/Agentiei pe care o conduceti pentru anul in curs?
L.C.: Mentinerea clientilor vechi prin cresterea calitatii serviciilor, cresterea profesionalismului angajatilor, atragerea de noi clienti si cresterea veniturilor incasate.
Publicat pe 18.11.2009
|
